如何提高车险续保率呢

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提高车险续保率,能够有效缓解公司新增业务的发展压力,为全年保费目标的达成提供有力的支撑和保障。除此之外,续保客户的出险率、赔付率更低,续保属于效益型业务,相对新保客户而言,续保客户的业务人员成本低,能够大幅降低公司车险经营成本。车险续保有这么多优点,那如何提高车险的续保率呢?

第一,业务人员要做好客户日常维护,比如车险出险后的理赔服务,一定要及时高效,为解决客户难题尽心尽力,还有做好定期服务,比如节假日、重要的日子送上公司和个人的关怀,增进批次的感情,维护客户关系。

 第二、保险公司要根据公司情况制定车险续保率目标,在客户保险到期前三个月,安排人员进行跟踪。续保业务人员一定要具备专业素养,掌握续保话术的中心思想。续保话术首播很重要,能否快速准确的成交续保客户,首拨电话质量占到50%-75%,续保关怀、品牌树立、与客户建立良好互动、加深客户对自己的了解也是重中之重,在与客户交流过程中要营造轻松愉悦的氛围,通过多赞美客户拉近亲切感,可以提高续保业务成交率。

三,保险公司还可以针对不同的人员出险次数以及去年理赔费用制定出本公司的续保优惠政策,吸引一些回头客户,也为新保客户提供将来续保的保障。

续保时需要提供行驶证(原件、复印件、照片,三选一即可)以及上年度保单 (复印件、照片,二选一即可),但是同一家公司续保一般不用提供,转保到其他家公司时,个别公司会有要求提供,
现在续保的流程也很简单方便,可以选择在网上续保,只需要登录自己需要继续投保的车险公司官方网站,按照网页提示输入有关信息即可完成续保,也可以根据业务人员的来电,进行续保,或者直接去4S店办理。



车险续保率低分析及举措
答:为了提升车险续保率,保险公司可以采取以下具体举措:一是优化服务流程,简化理赔手续,提高处理效率;二是加强客户服务团队建设,提高客服人员的专业素质和服务态度;三是推出优惠政策和促销活动,吸引客户续保;四是加强与客户的沟通和互动,建立长期稳定的客户关系;五是加大保险知识的宣传力度,提高客户的保险...

如何提高车险的续保率?有什么技巧?
答:二、良好的工作态度 每一位顾客都想得到优质服务,有时候良好的工作态度能够大大提高续保率。有些保险推销员,可能因为顾客没有在自己这边办理业务,就给顾客甩脸子,这个做法只会让自己永远失去一位优质顾客。所以不管顾客有没有在这边办理业务,都应该给顾客一个好的态度,表现出自己的专业服务。而且良好...

如何提高车险续保率?具体该如何操作?
答:一、满足需求要想消费者能够对自身所购置的车险进行续保,首先就是要满足消费者的多样化需求,这样一来,也就可以增加客户的满意度,对这份车险的信任程度也就更进一步。这样一来,也就可以提高车险续保率。同时,也可以根据客户的不同情况为客户打造量身定做的方案。这都可以从一定程度上,满足消费者多元...

想提高车险续保率,该如何去做比较好?
答:三、提前联系、给予优惠 在车主保险到期之前,业务员一定要提前2~3个月联系对方,让对方对自己的车险有一个大概的了解,这样才能做到及时续保,毕竟每年缴纳一次保费,时间间隔较长,很多人都容易忘记。用户最关心的还是车险费用问题,所以业务员最好能给对方适量的优惠,或者是赠送一些精美的小礼品,这样也...

如何提升车险个人分散性业务续保率
答:(4)增强车险未决赔款管理能力,提高数据准确性。未决赔款的准确于否直接影响到公司的综合赔付率、利润率等指标,直接影响车险经营成果。建立未决赔案长效管理机制,明确专人负责车险未决赔款管理,在保证质量严控风险前提下,及时清理垃圾数据,了解案件进展及时对车险未决赔款进行修正,确保数据的准确性,防止车险未决赔款估损...

请问提高车险续保率的最佳方法是什么?
答:车险续保率和业务员的工资直接挂钩,那么如何才能提高车险的续保率呢?其实非常简单,日常生活中一定要注意客户的维护,节假日可以经常给顾客发去问候,给老顾客一些适当的优惠,一定要保持一个专业良好的服务态度。一、维护顾客 维护顾客是每一个保险推销员的日常工作,每逢节假日一定要给顾客发去问候,这样...

车险续保专员如何与客户沟通,才能有效提高续保率?
答:原则一:优先购买足额的第三者责任保险 所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟,汽车毁了可以不开车,但是,他人的赔偿是免除不了的,购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以,为了避免类似麻烦,还是把第三者险保足额。原则二:...

车险如何提升续保率和成功率
答:一是要充分研究客户需求,不断创新服务思路,根据客户需求有针对性地推出服务举措。这是提高车险续保率的途径之一。二是探索车友俱乐部模式,利用俱乐部平台,使客户能够在入会后得到包括保险投保理赔在内的全方位服务。在增值服务上,建立特约商网络,整合公司利用送修与客户资源,达到互赢共生的局面,通过特约...

如何提高车险续保率呢
答:提高续保率的方法:1、寿险营销员的形象、素质和技能将对保户的保险行为产生重大影响,一般说来,素质越高的营销员签发的保单续保率就高。寿险公司要创建一支稳定的营销员队伍,进行思想道德教育和业务技能教育,按客户的保险需求和经济能力推销保险,改革目前的先高后低的佣金制度,用新的利益驱动模式,使...

如何提高车险续保率?能说说你的方法吗?
答:想要提高车险的续保率,就一定要做好日常的维系工作,还要展现出自己的专业服务和良好的态度,最好能够给顾客一些小优惠,增加在顾客心目当中的好感。好感增加了,续保率自然也就上来了,这也就是为什么有些人续保非常轻松,而有些人死缠烂打两三个月都白费工夫。一、注意日常维系 日常维系是每一位保险...

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