银行卡被吞了 我该怎么办

银行卡被吞了该怎么办~

要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡是因为:信用卡超过有效期限或账户已被冻结;持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回;密码错误超过三次(含三次);操作失误或机器故障也可能造成吞卡。ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。

使用ATM机的注意事项:
1.要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警察求助。
2.要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员;在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。
3.要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常;在输入密码时,应加以遮挡,防止别人偷窥;在取款后,应将相应的票据加以妥善保存。

若卡片(招行、他行卡)是在招商银行自助设备上发生超时未取卡而被吞卡的,可选择以下2种方式自助领卡:
1、90秒自助现场领卡:您在吞卡后90秒之内输入了正确的取款密码,则可在自助设备上取回卡片;若90秒内输错一次密码或者超时未输入密码或在密码键盘上按了取消键,则设备作吞卡处理。
2、全时段自助现场领卡:吞卡后7日内,您可在原发生吞卡的设备上输入卡号末4位和取款密码;若密码输入错误(2次机会),则设备做吞卡处理。

第二天拿本人身份证等到银行。

无论是交行还是其他银行的银行卡,只要是在该行ATM机上被吞,只要按照提示规范操作,都能当场取回。此前的办法是:银行卡一旦被ATM机吞进,持卡人须当场登记,最快于次日凭身份证和ATM机回单等证明,到网点领取被吞的银行卡。

以下三种情形可能吞卡:

1、持卡人操作失误。如超时未取卡、强行插卡等;

2、ATM机或系统发生故障;

3、根据发卡行要求的吞卡处理,如挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。

如果吞卡后90秒内两次输入错误密码,不能立即取回银行卡,只能按照传统程序操作。

扩展资料

持卡人超过30秒没有操作,机器可能会默认持卡人已离开,或者持卡人输入3次错误密码,机器会默认非持卡人本人操作,为了维护持卡人的资金安全,ATM机也可能会吞卡。这些原因导致的吞卡,持卡人第一时间找到银行,只要身份信息正确,银行清机后就会将卡片还给持卡人。

如果市民有打印回单且银行网点仍在营业,可向大堂经理反映;如果在非营业时间,可在不离开ATM机的情况下,第一时间拨打银行公布的五位数客服电话反映情况。

参考资料来源:人民网-ATM机吞银行卡 市民再次输入密码90秒内取回



银行卡(含招行、他行)在招行自助设备超时未取卡被吞,可尝试自助领卡:
90秒自助现场领卡:吞卡后90秒内输入正确取款密码可在机器上取卡,90秒内输错一次密码或超时未输入密码或在密码键盘上按“取消”键,则机器作吞卡处理;
全时段自助现场领卡:吞卡后7日内在原吞卡设备上输入卡号末4位+取款密码取卡,若密码输错(2次机会),则设备作吞卡处理。
情况一:如果您的招行卡,在招行的ATM机器被吞了,处理办法:
如果附近有招行网点,请直接和网点工作人员处理最快;
如果没有招行网点,请拨打95555,进入人工咨询反馈,后续本人到指定网点领卡。
提示:招行信用卡在招行ATM吞卡,卡片拿出后在指定支行保留7个工作日,请接到领卡通知后在规定时间内领卡。如果超时未领卡会被销毁,请您联系信用卡中心重制新卡。
情况二:招行卡在他行ATM被吞卡,建议您先拨打95555,选择“4”办理紧急挂失,确保资金安全,再联系对方银行咨询领卡事宜。如不方便去对方银行领卡,可直接到带开户证件我行柜台办理补办一卡通(如吞掉的是信用卡,请联系信用卡中心4008205555补办)。
温馨提示
如吞卡领卡时对方银行需要证明,您可本人带有效身份证件原件在任意招行网点打印账户证明书作为证明。
情况三:其他银行的卡片,在招行发生吞卡,处理办法:
拨打发卡行客服电话挂失卡片,以确保账户安全;
拨打招行客服电话95555核实领卡事宜,不可代领;
吞卡后卡片保留21天,如果过期没有领取,将由分支行销毁处理;
领卡时请您携带有效身份证件原件到我行对应领卡行领取卡片,有可能需要您提供账户证明书,建议您联系对应领卡网点确认一下哦。

吞卡不用着急,
户主持有效身份证去吞卡柜员机所属营业厅柜台登记领取即可,
希望帮到您。

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