跟单员的工作职责
跟单员需要熟练使用各种办公软件,有较强的责任心、上进心,品行端正,学习能力强;有一定的沟通能力,思维敏捷,以下是我精心收集整理的跟单员的工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
跟单员的工作职责1
1:协助业务跟进客户订单生产进度,确保按期交货;
2:对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!
3:协助业务在工作准备客户样品;
跟单员的工作职责2
1、及时处理订单的审核工作;有效率地进行客户的退换 货、退款、修改地址等相关工作;
2、熟悉ERP系统操作工作;
3、熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧。
跟单员的工作职责3
1.负责销售订单的下达以及发货跟踪;
2.负责客户退换货信息跟踪;
3.负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进;
4.负责客户投诉的信息接口传递工作;
5.协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;
6.协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;
7.负责销售相关文档管理工作。
跟单员的工作职责4
1.合理安排生产计划;跟进订单完成及出货。
2.生产进度及订单交付异常跟进处理。
3.日周月报表制作。
跟单员的工作职责5
1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,
2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、生产过程应跟踪、验货,发现质量问题及时向上级领导反馈。
4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况,保守企业商业秘密
5、协助业务员追踪样品,完成后应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案,做好产品留样工作。
6、样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,做好样品追踪工作;
7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。
跟单员的工作职责6
1、 专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;
3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
4、负责对帐及催收货款工作;
5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给办事处或客户。
跟单员的工作职责7
一、档案资料管理
1、档案资料收集与整理:收集客户资料并对信息进行汇总分析分类,整理客户信息并归档,建立完善的客户信息库
2、档案资料的日常管理:每日及时更新档案资料,定期盘点档案资料。
二、信息管理
1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议,并分类汇总,定期分析
2、信息收集整理后传递给送装售后专员,做信息处理动作后,收集处理进度和结果反馈给客户
三、负责汇总业务处理信息
1、每日汇总业务处理信息,分析日常信息处理情况
2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析
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★ 跟单文员岗位的工作职责描述
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生产跟单岗位职责范本
答:生产跟单岗位职责范本1 1.主要从事公司产品的跟单 下单 工作,偶尔会跟同事到工厂查验产品是否合格 2.对公司贸易产品的订够,调查,查找合适的工厂厂家,协商合作 3.有时需要调研亚马逊网站上的产品数据销售量, 搜索开发新产品。生产跟单岗位职责范本2 1、对接加工厂,跟踪订单进度,;2、完善订单流程,发...
服装跟单岗位职责范本
答:服装跟单岗位职责范本1 1、供应链管理:把供应商组织起来,建立供应链系统,形成友好的协调配合采购环境,保证采购供应工作的高效顺利进行;2、信息管理:作为工业和终端的信息接口,整合信息,研读政策,判断趋势,熟悉市场;3、品类发展:在年度品类拓展规划的框架下,承担新品种开发、维护的工作;4、定价策略...
跟单员的岗位职责
答:跟单员的岗位职责 篇15 1、制作销售订单,备货、发货、整理清单,并与财务对接; 2、熟悉电脑,协助业务人员搜寻查找客户资料,联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护; 3、做好业务电话来访工作,妥善处理,并协助业务员接待到访客户; 4、每天保持公司即时通讯,在线与客户沟通,及时回复,做好销售的后台支持; 5、客...
跟单员的岗位职责
答:4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。 5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。 6、完成上级交付的其他工作任务。 跟单员的岗位职责 篇8 1、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度; 2、及时反映生产过程中出现的问题交期...
跟单员工作职责
答:跟单员工作职责1 1. 熟悉外贸跟单流程,收到采购单后制定生产计划,品质要求; 2. 熟悉产品细节及产品要求,跟进订单日常生产情况跟品质问题; 3. 订单日常跟踪与更新给管理部门,将客户的要求反馈给纱厂去督促有效实施; 4. 熟悉公司的出货要求,推荐相关的产品给老客户并做深入订单开发,增加返单率。 跟单员工作职责2 ...
跟单员的主要工作内容
答:跟单员的主要工作内容 一、 跟客户保持沟通 我们需要定期与客户联系,询问他们是否有新的订单或需求,以及他们对我们现有订单的反馈。 二、 需要与生产部门协作 需要与生产部门协作,密切关注生产进度,确保订单按计划进行,并及时解决生产过程中出现的问题。同时,我们还需要对产品质量进行把控,确保产品符合客户的要求。 三...
什么是跟单员,跟单员是做什么的?
答:1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。5、接收客户订单,确认其要求。6、第一时间评估生产及品质情况回复客户。7、排...
跟单员的岗位职责和发展路径
答:跟单员的岗位职责 (1)熟悉公司所经营的产品,准确报出销售价格。(2)积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。(3)客户下订单后,业务员...
跟单员工作职责内容
答:3、到生产车间跟进生产进度及协调工作;同时向客户汇报订单生产情况和进度 4、生产异常的协助沟通协调处理及汇报 5、产品出货的时间、物流安排 6、处理客户临时更改的订单信息 7、主动推荐新品的开发 跟单员工作职责内容相关 文章 :★ 关于外贸跟单员的工作职责【7篇】★ 跟单文员的工作职责 ★ ...
外贸跟单员的岗位职责范本
答:3、准备并跟踪出货相关工作;4、客户订单的后期跟进协调工作等 。外贸跟单员的岗位职责范本相关 文章 :★ 外贸跟单员工作职责内容 ★ 外贸跟单员工作职责描述 ★ 关于外贸跟单员的工作职责【7篇】★ 外贸跟单员工作职责与任职要求 ★ 业务员工作岗位职责范文 ★ 外贸跟单员工作职责与工作内容...