消费欺诈的认定及赔偿

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一、欺诈消费者赔偿多少钱

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。

二、经营者的欺诈行为包括哪些

经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:

(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;

(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;

(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;

(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

(八)作虚假的现场演示和说明的;

(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

(十)骗取消费者预付款的;

(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

从新消法的规定中可以知道,要是经营者对消费者有欺诈行为的话,那么按照规定需要对消费者进行3倍赔偿,而要是增加赔偿的金额不足五百元的,则就赔偿五百元。



新消法55条欺诈的认定及赔偿
答:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营...

欺诈消费者怎么认定和补偿
答:2、消费欺诈的赔偿标准如下:应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品...

商家欺诈消费者怎么赔偿
答:欺骗消费者的,商家需要按照商品价格的三倍进行赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...

消费欺诈的认定及赔偿
答:- 欺诈方主观上具有欺诈的故意,即明知告知的情况虚假且可能导致被欺诈人陷入错误认识,并希望或放任这种结果。- 欺诈方实施了欺诈行为。- 被欺诈方因欺诈而陷入错误,并因此作出了意思表示。2. 消费欺诈的赔偿标准如下:- ...

消费者欺诈行为的法律认定
答:一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、第六条和第十三条规定行为之一的,属于欺诈行为。

价格欺诈怎么赔偿消费者
答:消费者应了解价格欺诈的认定标准、赔偿金额的计算方法以及维权途径与程序。一、价格欺诈的认定 价格欺诈通常表现为商家故意标高价格、虚假打折、隐瞒价格信息等手段,使消费者产生误解并做出购买决策。要认定价格欺诈,需要综合考虑...

消费者保护权益法欺诈行为的认定
答:法律分析:一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者...

消法55条欺诈如何认定
答:二是看经营者的行为是否构成误导消费,以一般消费者的认知水平和识别能力,如果经营者的行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。三是经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面。一、以下行为可认定为欺诈:1、雇佣他人进行欺骗...

新消法退一赔三欺诈怎么认定
答:法律主观:新消法退一赔三规定仅在存在“消费欺诈”的情况下适用,规定如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;...

欺诈消费者怎么认定
答:一、欺诈消费者怎么认定1、欺诈消费者行为的认定标准如下:(1)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好;(2)以不合格商品冒充合格商品;(3)销售国家明令淘汰并停止销售的商品;(4)提供商品或者服务中故意...

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