装修公司如何做营销

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一、家装销售想要签单不是一件容易的事情,以下三点难题是销售常见的三难:

1、打电话拒接或者说两句话就挂断;

2、有客户咨询,客户问你了装修报价却没有后续;

3、客户什么都说好,但一提到签单和交钱便兴趣缺缺。

首先加客户资源,大家五花八门方式都试过,效果最好的还是这四个方法:

1、免费量房、免费方案报价;

2、本小区户型研发成熟 ,方案多样;

3、样板房资格,便宜且质量高;

5、送赠品。

二、有些销售总会累积很多消化不了的客户,食之无味弃之可惜,不知道如何入手。初次与客户沟通,这样才可以脱颖而出:

1、不要上来就问您的预算,喜欢哪些风格主材等,其他装修公司销售千篇一律的问题。发一些装修知识点,防坑指南,性价比推荐;

2、聊聊客户哪里人,客户的“客户”的话题或者家居生态的要求等,最后聊到业主对于自身装修的话题;

3、当客户在提自己对于家里装修的话题,销售人员要从专业的角度谈谈客户在设计上布局、主材、环保等优化策略。

做好心理准备,销售其实和谈恋爱一样,有这个心态,那么对客户的跟单就成功了一半了。

三、临门一脚该如何助攻:

如果把销售拆分,那么和客户沟通的动作就是“销”,装修设计方案与自己推销。另外一部分就是“售”,把实质性的服务与产品卖出去。

报价方面,同行都是家装公司,装饰公司不可能在成本上,杀敌一千自损八百。大家实际对客户付出的成本都是一个量级,那么怎么争取客户签单,最佳切入点——如何引导价格问题转化为价值。

举例“你们隔壁那家装饰公司,报价比你们每平方少150块。而且承诺的东西都一样,我也认同你们公司,但是这个价格方面给我做优惠。”

解决方法:

1、做好服务:问问客户不知道,不重视的点。例如:户型的外墙比例,客厅卧室朝向;采光周期;采光面积;家里几口人;是否常有朋友过来借宿;孩子的规划;家里女性的衣服鞋子化妆品存放、使用;这些细节,就要宜居,让客户觉得你认真、细致、专业等形象,更可以让客户与你有更多的沟通,到店停留时间更长。

2、换位思考:坦率装饰行业内部行情。游击队价格低但没有监理和售后,自己的房子住一辈子,质量得不到保障;同行装修比价格,利润都差不多,价格低廉,承诺的服务达标,可能后期偷工减料,或者临时增加费用;选择自己不一定是最便宜的但一定是最好的,省时、省力、省心、性价比高。

3、真诚认同客户:说客户爱听的话(表扬),愿意听的话(特别理解你的想法),必须听的话(专业性)。打感情牌“找装修是一辈子,您听我说了这么多,之前也聊了很多装修的各种问题在哪里装修其实真的不重要,你想要的才是最重要的,您诚心过来谈装修,房子是辛辛苦苦挣来的,我和公司一定为您做打造最好的家”。

4、全公司的及时助攻:销售不是一个人唱独角戏,公司需要有一整套运营与营销规范。客户在前台、展厅、洽谈室、初次进店、二次进店、经理促单等环节要有一套完整的执行服务流程和标准。

最后总结一句话送给大家:

用专业知识,解决装修问题;用话术技巧破冰;用谈单工具和策略去服务;用心去对待客户。



装修公司的营销方式有哪些?
答:1、线下营销 比如通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料打电话,电话营销是最传统也是以前最有效的方式,虽然国家在这方面有点限制,但是效果还是有的。入住小区充分利用邻里关系,或者门卫等关系进行牵线搭桥。这就是俗称的跑小区。刚交房的小区对于装修需求还是很大的,拉好这层关系,客户还是比较多的。2、...

装修公司网上接单新攻略!轻松抓住潜在客户!
答:以下是装修公司吸引客户的五大秘籍打造品牌官网打造品牌官网,秀出你的品牌形象、服务内容和案例,让潜在客户一眼就爱上你!利用专业装修网站利用专业装修网站,如一尺美家、装修拓客宝、大鱼装修等APP,上传案例、效果图,轻松吸引主动咨询!投放互联网广告投放互联网广告,如搜索引擎、社交媒体,定向推送,让潜在...

装修公司的营销方式有哪些?
答:二、装修公司营销手段—故意漏项漏项也是装修公司经常使用的套路,在报价单中会故意少报几项,这样在报价中整体的装修价格就会降下来,达到快速签单的目的。但是后期装修过程中问题会很多,业主也不得不为装修公司这些故意漏项而重新掏钱。三、装修公司营销手段—报价总体折扣装修公司喜欢用低价吸引顾客,比如...

装饰公司如何做好网络营销
答:一、精准网络市场定位 装饰公司确定市场位置的依据,主要公司资质、服务定位,还有网络的定位。二、改变营销观念制定营销战略 中小型装修公司应走出“装饰网络营销就是网上销售”误区,装饰网络营销是保守的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展。从如何满足网上顾客的需求动身,制定装饰网络营销战略,实行网上...

装修公司如何开拓新市场
答:一、装修公司如何开拓新市场?1、网络营销:公司可以用自己的网站做网页,然后在各大装饰论坛中做宣传工作。2、广告营销:在杂志、电视、报纸中做各种广告,来提升公司的知名度。3、家装课堂:把散户集中到一起,来增大公司品牌知名度。4、展会营销:可以为淡季储存客户资源。二、装修公司模式有哪些?1、...

装修公司怎么做营销
答:。4、全公司的及时助攻:销售不是一个人唱独角戏,公司需要有一整套运营与营销规范。客户在前台、展厅、洽谈室、初次进店、二次进店、经理促单等环节要有一套完整的执行服务流程和标准。最后总结一句话送给大家:用专业知识,解决装修问题;用话术技巧破冰;用谈单工具和策略去服务;用心去对待客户。

家装公司如何做营销(装修公司的销售要做些什么)
答:01客户服务装修也是一种服务,装修公司工作人员必须要有服务意识,注重客户体验感。不管是对待老客户,还是新客户,都必须用心去维护,让客户有宾至如归的感觉。▲用心维护客情关系用心对待客户,让客户感觉到用心和温暖,才能更好的维护客情关系。节假日可以适当的给客户送点小礼品和节日祝福。▲老客户转...

装修公司的样板房营销手段
答:某些装饰公司以样板房质量或价格优势,吸引客户,是一种略带欺骗色彩的正常的营销手段。新楼盘打开知名度一些小公司为在新楼盘打开一定的知名度或为业主展现公司能力而真实的意图。少盈利或不盈利为客户服务一些小公司可以在不亏损的前提下,少盈利或不盈利为客户服务。这也是装修行业的一种推广方式或营销方式。

家装公司如何吸引客户
答:从公司到现场。可以做到全透明化,不会做出任何有损顾客利益的事情。装修过程有监视器。买件儿过程可以视频等等。利用互联网做好推广如今随着网络的发展,互联网的力量是无穷大的,所以作为刚开的装饰公司,创业者就要利用互联网做好推广并结合线下推广,如不懂推广可以微信搜一搜获客指南,分享各行业最新营销案例,实战...

如何做装修公司网络营销方案
答:做装修公司网络营销方案不仅需要考虑市场因素,还需要考虑公司自身的属性。以下是装修公司网络营销定位:1、装饰公司的盈利模式定位。装饰公司的盈利基点就是建立在有目标客户搜索与装饰公司相关的服务的基础上,展开互联网的业务,这为装饰公司开台全新的市场提供了盈利保证。2、装饰公司核心竞争力定位。一个...

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