天猫买东西多发一个怎么办?

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没事的,即使商家来联系你也不用担心,因为过错不在于你,是商家的问题。

出现这种情况是商家的失误造成的,说白了就是与你无关。根据我多年的电商工作经验,之所以会出现这种情况有两种可能:

一是商家在打单发货的时候,已经打印了第一张单出来,但仓库人员以为这张单弄丢了,又多打了一张,这样就重复发了两个包裹。

二是在运输的过程中以为丢件了,重新给你补发了一个,结果两个件都发到你手上了。


商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦),让对方发运费给你,或者寄到付。

假如过了一段时间商家察觉了这个问题来找你,而你不想退还,照样可以不退,说你没有收到货(虽然这样不是很厚道),或者说你不想退,那么商家是奈何不了你的!因为货物已经到了你手上了,这样也影响不了你账号的声誉,不过凡事有例外,就是遇到一些比较偏激的商家,可能会打电话骚扰你,给你寄一些不好的商品,这种情况是有可能发生的,但不是百分百,所以我还是建议你主动联系客服协商吧~


去年的时候我就遇到过这种情况,仓库的工作人员给一个买家多发了一个包裹,间隔了几天在查单的时候才发现,让我联系买家看能不能退回,我查物流看到买家已经签收两天了,去协商人家直接说我没收到,后面我发了单号和物流签收信息过去,又说收到了但不想退。不管我好话怎么说都不肯,最后直接不看我发的信息了,但这种情况我奈何不了人家呀,只能反馈给仓库人员说追不回来了,他们还被老板批了一顿。

还有我朋友之前在网上买了一个三百来块钱的小柜子,她说不知道怎么商家给她多发了一个,前后两天收到同样的商品,问我怎么办,我说你主动联系人家吧,毕竟我这有前车之鉴了,她也是纠结了很久,最后自己联系客服,客服让她发到付,还给她发了一个20块钱的红包。


其实你会这样问,我觉得你的心里是害怕的,过意不去,不知道商家什么时候就来找自己了,但自己又不太想退还,不过我觉得还是不要贪这点便宜好,主动告知商家,反而会觉得自己像是做了好事~



在淘宝上买东西,卖家多寄了一件商品,怎么办
答:或者商家多寄的商品是我喜欢的话,我会和商家协商解决,把东西留下,按实际价格购买。具体到底要怎么解决也根据商家错寄或多寄商品的数量,还有商品的完整性来看。总而言之,是商家的错误一定要和商家积极沟通解决,因为不是自己出现的问题,这个时候商家是需要单独负责任的。作为顾客,我们只要保留好证据...

我在淘宝上买东西多拍了一件,而且已经付款了怎么办?急急急
答:可以申请退款退货,在从新购买。淘宝申请退货退款流程:1、登录淘宝,点击多购买需要退货的订单 2、进入订单详情页面 3、然后点击更多,就会弹出来批量退款了,点击它 4、然后选择退货退款。5、然后进入其页面 6、全选要退的订单 7、点击确定后,选择退货原因。8、然后提交,然后提示等待客服同意处理。9、...

在淘宝网上买东西卖家发货多发了一个如果不退回去有啥坏处啊
答:第三,淘宝对所有买家和卖家都实行积分制度,目的是为了公平诚信交易。买家不当得利引起卖家差评,对于一个不在淘宝经常购买商品的买家来说,影响是不大的,经常购买商品的有影响,其它卖家看买家评分差,几乎是不发货的,对于一个有卖家和买家双重身份的买家影响还是比较大的。看淘宝评分记录:每个人淘宝...

淘宝买东西收到双份的怎么办?开始收到一份就确认付款了,几天后,又收...
答:不能非法占有,当然需要退回没有付款的一份。卖家多发货,买家拒不返还的,买家构成不当得利,卖家有权向法院起诉要求买家返还,如果数额较大的,还会涉嫌侵占罪,卖家可以向法院起诉请求法院判决买家承担相应刑事责任。不当得利,指没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得...

天猫买东西多发了一件,要我退回去然后邮费我先出货到后再退运费给我...
答:为了那块不值得吗?做人要大度一点,这样才有可能为下次成交做铺垫啊

淘宝买东西的时候多买了一件怎么办
答:在淘宝上交易是要互相沟通的嘛,你跟卖家说说,让卖家关闭其中一个就行了。买卖双方达成一致再付款到支付宝。

在天猫超市买东西怎样分开买几个数量?
答:天猫超市购买同一商品多个数量需要提交多个订单进行订单分开。具体操作步骤如下:(1)进入淘宝网。(2)点击天猫超市。(3)进入天猫超市。(4)需要商品点击加入购物车。(5)点击去结算。(6)进入订单商品核对页面。(7)点击数量减号标识。(8)减少数量成功。(9)点击结算多次下单即可。

淘宝买东西不小心多买了一件,卖家已经发货了才发现,怎么办!
答:卖家已发货,一般人家是付了邮费的,不会特意为你一个人还再付一次邮费追回包裹再给你邮寄一件来,能解决的办法就是和卖家协商退一件,自己付邮费。还有一个不好的办法,拒收包裹。。

淘宝天猫购物,客人一个订单拍到3对,只要一对,如何申请另外两对仅退款...
答:你这个淘宝平台上的,如果买家拍了三对,只要一对的话你可以和卖家商量一下,就是你实际上给他发一对过去,等到买家收到货之后再选择仅退款退运费来退差价,这样子就可以了。或者说你就是让买家退款重新拍了。

...我根本没有买东西,这是怎么回事呢,我该怎么办??
答:要小心了,赶快修改下支付宝密码,看这情况有可能是密码被人盗用了,你要看那两个订单上的收货地址是那里,不行快点找淘宝投诉,看能不能追回。

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