华为手机短信不能正常接收,怎么办?

~ 如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收
(1)接收方手机不支持增强信息功能。
(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试:
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

如何解决华为手机无法接收短信问题
答:现在很多人在使用华为手机,有些用户遇到了无法接收短信问题,不知道如何解决,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。具体如下:1. 首先第一步根据下图箭头所指,找到并点击【信息】图标。2. 第二步进入【信息】页面后,根据下图箭头所指,点击右上角【...】图标。3. 第三步在弹出的菜单栏中,...

华为手机为何收不到信息也发不出信息?
答:【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。【情况六】手机存在问题,可换机测试。排除以上原因后仍无法...

华为手机收不到短信
答:建议您咨询运营商处理。 二、部分短信无法接收1、可能是将号码保存到隐私空间导致。您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。2、请检查您是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。EM...

手机收不到验证码短信该怎么解决?
答:可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正...

手机一切正常,不能收发短信
答:如果您使用的是华为手机,手机无法收到短信,可以通过以下方法操作:一、增强信息无法接收短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收,可以通过以下方法操作:1. 增强信息发送后对方收不到您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。

华为手机收不到验证码短信是怎么回事呢?
答:如果您使用的是华为手机,手机无法收到验证码,可以通过以下方法排查:1. 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。2. 检查号码是否被设置为黑名单 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据...

华为手机无法接收短信怎么办?
答:接收不到短信或验证码有以下原因:一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。

华为手机收不到短信验证码是怎么解决
答:信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;路径三:信息 >三个点> 设置> 三个点,选择下方的还原默认设置;7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码 将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

华为手机收不到短信验证码怎么恢复
答:可以尝试关闭其他应用程序,然后重新接收短信。如果以上方法都无法解决问题,可以尝试恢复手机出厂设置。但是,这样做会清除手机上的所有数据,所以需要提前备份好重要的数据。收不到短信验证码可能是由于多种原因造成的,需要根据具体情况进行排查。希望以上方法可以帮助到大家,让大家的华为手机恢复正常使用。

华为手机短信收不到怎么办?
答:二、部分短信无法发送例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中...

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