医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉,怎么处理

发生医疗纠纷去卫生局投诉有没有用~

发生医疗纠纷去卫生局投诉是有用的。
据《侵权责任法》中医疗侵权责任第七章医疗损害责任第五十四条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
不过,医疗纠纷解决途径一般为三种:医患双方协商,医疗纠纷人民调解委员会调解,法院诉讼,可根据医疗纠纷的严重程度选择具体的处理方式。
扩展资料
发生医疗纠纷可以通过当地卫生热线投诉或到卫生局事故办申请医疗事故鉴定,并搜寻保存相关证据。
根据《医疗事故处理条例》第十六条规定,发生医疗纠纷后,以下部分病历(主观病历)应当在医患双方在场的情况下封存和启封。
1、病程记录,是指继住院病历(又称为入院病历、入院记录、入院志或住院志)之后,对患者病情和诊疗过程所进行的连续性记录,包括首次病程记录、转科或手术之后的病程记录、交班、接班记录、转科记录、阶段小结、抢救记录以及没有单页会诊单的会诊意见等,什么叫非法行医 。往往是管床的住院医师书写;
2、上级医师查房记录,也记录在病程记录中,包括主治医师、副主任医师及主任医师查房记录,甚至还有医院领导的查房记录;
3、会诊记录,往往有专页单独记录,即治疗科室邀请本院或外院有关科室医师进行会诊的记录,记载名称不一,有的称为会诊记录,有的称为会诊单,没有专页单独记录的会诊意见即记录在病程记录中;
4、疑难病例讨论记录,是指由科主任或具有副主任医师以上专业技术任职资格的医师主持、召集有关医务人员对确诊困难或疗效不确切病例讨论的记录,可以记载在病程记录中,也可是专页;
5、死亡病例讨论记录,是指在患者死亡一周内,由科主任或具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师主持,对死亡病例进行讨论、分析的记录,有专页单独记录。

从法律上是有责任处理的,但实践中多数不愿意处理。一般是建议到法院或者鉴定机构。

向县级卫生主管部门投诉,申请医疗纠纷行政调解,电话12320。  

12320卫生热线接受公众的投诉举报,初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制,畅通了政府与公众的沟通渠道。  

《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条医患双方申请医疗纠纷行政调解的,应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。  

卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理,或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的,卫生主管部门不予受理;已经受理的,终止调解。  

卫生主管部门应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。  

扩展资料:  

申请医疗纠纷行政调解须知  

申请医疗纠纷行政调解的,由医患双方共同向县级人民政府卫生主管部门提出申请;一方申请调解的,卫生主管部门在征得另一方同意后进行调解。  

申请人可以以书面或者口头形式申请调解。书面申请的,申请书应当载明申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等;口头申请的,卫生主管部门应当当场记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等,并经申请人签字确认。

卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理,或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的,卫生主管部门不予受理;已经受理的,终止调解。  

卫生主管部门应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。

参考资料来源:中国政府网-医疗纠纷预防和处理条例



可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉;可以进行调解或提起诉讼。

根据《医院投诉管理办法(试行)》:

第四条 卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》:

第二十二条 发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:

(一)双方自愿协商;

(二)申请人民调解;

(三)申请行政调解;

(四)向人民法院提起诉讼;

(五)法律、法规规定的其他途径。

扩展资料:

医疗纠纷包括医疗、护理服务及环境设施等方面,医院一般都设有统一的投诉管理部门,因此发生医疗纠纷,可以先去本医院的投诉管理相关部门进行投诉,并调解,调解不成的可去卫生局投诉部门进行投诉。

根据《医疗纠纷预防和处理条例》:

第二条 本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。

第十八条 医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。

参考资料:医院投诉管理办法(试行)-百度百科

医疗纠纷预防和处理条例-百度百科



医疗纠纷可以向卫生局“医政科”投诉。
医疗纠纷有好几处投诉地点,如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。超出卫生局解决范围的,可以向医调委、或司法部门投诉,具体方法可以咨询卫生局医政科。
另外,必须说一下的是,医政科只处理具正规的医疗机构产生的医疗纠纷,小到诊所,大到大型医院,即便是审批上归市、省管的医疗机构,医疗纠纷依然归该县区卫生局医政科处理,政策上叫“属地化管理”,是为省去让群众在高级部门和医疗机构之间跑来跑去的麻烦。还有就是,有医师资格证、执业证的医学人员存在的不规范或违规违法行为,可以投诉到医政科。
但是,对于那种江湖游医、什么证书都没有的骗子,医政科无权直接管理,只能向监督所、药监局、公安局等部门,相互协助,相互取证,予以联合打击取缔。因为卫生局制管理有自制的医疗机构和医务工作者,什么资质都没有的属于诈骗。
对于乱收费、乱标药价的行为,应该直接投诉到物价局,这个是物价局的职责。卫生局无管理权限。
卫生局医政科的工作职责因地而异,一般情况下,他们不会偏袒谁,因为他们的目标是让医患双方同时达到“基本满意”,他偏袒谁都不行,只要有一方不满意这事就没完。但是说句大白话,一般情况下,这种调节只要一方彻底满意,另一方肯定不甘心。所以,一般不太可能能达到双方“彻底满意”,所以我个人建议医患双方都以“基本满意”为目标,双方甘愿接受调节结果为目标即可。

一般是医政科负责接待和处理。



举报医生找哪个部门
答:举报医生找卫生主管部门。卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:1、直接拨打12320举报电话就报;2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉;3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。医患双方发生医疗纠...

潍坊市卫生局24小时投诉热线
答:电话号码是:05368789946卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:1、直接拨打12320举报电话就报2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉;3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。为进一步畅通卫生监督投诉...

医患纠纷找医院什么部门
答:医疗纠纷可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉;可以进行调解或提起诉讼。医疗纠纷包括医疗、护理服务及环境设施等方面,医院都设有统一的投诉管理部门,因此发生医疗纠纷,可以先去本医院的投诉管理相关部门进行投诉,并调解,调解不成的可去卫生局投诉部门进行投诉。医疗...

医院医生投诉找哪个部门
答:法律分析:如果是在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部的管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。法律依据:...

医生投诉找哪个部门
答:也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷;3、如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门;即便是后两者听完表述后认为直接投诉他们部门不恰当,也会指导你去正确的部门,一边还是叫你去卫生局...

投诉医院找哪个部门最有效
答:法律分析:1、在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。2、投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。法律依据:《医院...

医院有问题向哪个部门投诉
答:法律分析:1、在医院,可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。2、投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科,也可以去医调委、或司法部门。法律依据:《医院...

医院纠纷找那个部门投诉
答:法律分析:医疗纠纷投诉方法依次为:1、医院医务科2、医院办公室3、县卫生局医政股4、县人民调解中心医患纠纷调解室5、人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。第一千二百一十九条 医务人员...

医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉
答:一、 医疗纠纷 投诉的相关部门 医疗纠纷投诉方法依次为:1、医院医务科2、医院办公室3、县卫生局医政股4、县 人民调解 中心医患纠纷调解室5、人民法院起诉。 二、 医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉 , 医疗纠纷处理 (一)医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,...

医疗投诉电话12320
答:医院的举报电话是12320,投诉方式包括以下:1、直接拨打12320举报电话就报;2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门...

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