我在淘宝上卖东西,一个买家在我这里买东西,收到东西之后,说东西有问题

我在淘宝网上卖东西,一个买家买完东西收到货后说产品不符合,说要给我差评,还要投诉我~

经一事长一智啊哥们!很同情您的遭遇。以后有纠纷啊投诉啊什么的最好在合法的聊天工具里面进行,因为有离线记录作证,现在证据不算足,某宝要维护双方的权益,其实这东西很难。以后只能注意了。首先跟您分享下我的一个防范恶意买家的办法,那就是“一看二谈三通过”。1.先看看对方买家信用,还有他的评价历史,都买过点什么,为什么买我的东西?2.不说网店,实体店聊天谈价什么的都可以看出一个买家购物的诚意,具体怎么看看什么,因人而异自己研究;3.确定一切东西后,通过发货前还有一样要注意的,就是对方付款后再填发货单什么的,我试过好几笔填好单说改单然后不买了,运费单虽然不算钱但也浪费国家资源啊。谨慎谨慎!祝您生意兴隆!有什么问题或者分享的可以M我的喔呵呵,字数跟您差不多。纯手打,也请分享。

按照淘宝网站的原理,因该是从你的支付宝里面自动把你售价的价位的价格按照他确认后你才能收到款的方式返回给他的

这个事不一定如楼上一些人说的是骗子,将心比心去考虑问题会更好。对方确认了付款,让你“把钱给他退到支付宝上”,是全额还是部分?对方意思是不是上你减价卖那个东西给他,如果是的话,我想对方也是在替你着想呢。当然,你也可以查看一下对方的购买信用记录,如果没有什么不良记录,那说明对方确实是在为你着想。你可以根据自己的情况给对方适当的补偿....(因为东西好和坏就是50/50的几率,如果对方确实是收到了损坏的东西,而你又把对方当成了骗子,岂不是冤枉了人家?)。
不过在做这些事之前,一定不要先把款退回去.....
让对方要么重新拍一个,然后你低价给对方。对方如果说担心之类的话,你可以说双方的旺旺聊天记录是可以做为证据提交淘宝小二的,让对方可以放心重拍...

让他按正常的程序来退货就行了,等他把东西退到了你那里,再把钱给他还过去。 楼主不要 被这样的小把戏给骗了,我也是一名网店店主。

退款? 这可不行 他应该把东西换给你 然后大不了你在给他换一件 退款时可定不行的

确认收货了你可以没责任得,你可以举证他,不用担心,如果有问题可以提前联系,他没联系应该是想敲诈你,

让他退货给你
刚开店不容易,邮费你来出吧!
这个情况发生的可能性也有的,你是卖家就要做好口碑!

我是淘宝卖家。一个客人在我店拍了两件商品。但快递单号只有一个,我...
答:如果买家拍的是一个订单的话,直接发货就可以了,使用一个快递单号。如果买家拍的是两个订单,而且还不是同一个地址的话,就需要两个快递单号了。操作步骤:1、登录淘宝,点击卖家中心;2、在已卖出的宝贝中查找你要合并...

淘宝一个买家在一个卖家重复购买还会产生信誉吗
答:淘宝买家的信誉是买一个东西就有一个信誉吗? 您好,交易成功不一定就加信誉,只有卖家好评并给你加分你才会增加信誉,所以淘宝的卖家是很看重好评的,草根旺城家人为您解答,希望您满意。淘宝买家在同一个卖家购买同一个...

我是淘宝卖家,之前一个买家在我家买了35套衣服,确认收货并给了好评...
答:您好。建议您别太容易就妥协给他们,不然吃亏的会是您啊。前提是,咱如果诚信做生意,确定自己的东西没问题,那就坚决和他斗到底。如果买家能够理解并接受事实就无需干戈。若实不讲理那咱就据理力争。话说货已收到,买家...

淘宝同一买家在一个自然月内购买同一卖家的同一件宝贝两次,卖家信誉...
答:分情况,如果是14天内的两笔交易,则只计1分。反之,则计2分。计分规则(含匿名评价):1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将...

淘宝同一个买家在同一店铺购买同一商品几次就不再计分了。
答:同一款产品他购买再多次也只能记一分的,要想多获得好评那就必须购买不同的宝贝,但是也不会超过六个,如果购买的宝贝超过六款了,一个月内最多也只能记六分,淘宝的规则哦,也是为了防止刷信誉,这个规则说的是针对同一...

淘宝里,一个买家可以对不同的买家评论多少次?是不同的店铺
答:淘宝上对同一买家在不同店铺的购物行为评分是累加的,一个买家在同一个卖家店铺一个月最多是6分,担不限制同一买家在不同店铺购物的分数。 淘宝规则第28条如下: 相同买、卖家任意14天内就同款商品的多笔支付宝交易,...

我是淘宝新手卖家,遇到了一个骗子买家要勒索我,说我的货是三无产品
答:别说你不是三无,就算是三无又如何,一般消费者买你的东西,如果吃出用出事情了,工商局会联系当地派出所直接上你家敲门了,一般这种勒索人信息在当地工商局都有信息备案的,他投诉工商,工商把投诉派给消协去调解,消协会和...

在淘宝上开一个店,然后有个人在那里买,你在拼多多上面买,发过去,然 ...
答:不犯法呀,很多人从其他平台找合作商代发货,和你的情况一模一样,这是很正常的交易行为

一个买家在我这里买了一双鞋子,收到货后就直接给我中评,也不联系我...
答:还有以后不要特别强调退货运费对方付,你完全没有这个必要去强调。因为买家发起退款申请之后,退款申请本身就不包含有退货运费,那这个运费你应该知道谁会承担。如果是到付,你是有权拒收的。何必多说一句惹来不必要的麻烦。

我想在淘宝卖一种产品,我不囤货,有人在我店里下单后我再到别的淘宝店...
答:应该是可以这样操作的!但是最后买家是会知道不是你的店铺发的货!

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