淘宝找的死店,投诉客服不发货得补偿金,违法吗
天猫不按时发货，可以作为买家可以投诉他不按时发货并要求赔偿。未按约定时间发货维权成立，赔付消费者商品价格的30%，上限500元，该违约金将以天猫积分形式支付。因缺货等原因导致未按时发货，其维权成立，赔付消费者商品价格的30%，上限500元，该违约金将以天猫积分形式支付。
除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）。
扩展资料：
《天猫规则》第九条【交易流程】买卖双方均应遵循《天猫商品交易超时规定》及天猫交易系统流程中的其他相关要求。
第十条【交易评价】买卖双方应合理使用天猫提供的评价工具，并遵守《天猫评价规范》的相关规定。
第十一条【基础服务保障】所有商家均需按《正品保障服务规范》、《七天无理由退换货规范》、《七天无理由线上换货规范》、《天猫发票管理规范》为买家提供基础服务保障。
参考资料来源：天猫——天猫维权流程操作及常见问题
无良卖家恶意不发货或虚假发货怎么办
我没太看明白，是对方不发货，然后你要求赔偿金，还是她要求赔偿金？
淘宝24小时人工投诉电话为什么淘宝买了说48小时发货,一直不发货?
答：如果卖家未配合主动支付或拒绝支付，淘宝会对卖家的店铺作出相应处罚，并且从店铺保证金里扣除。那么，在哪里投诉淘宝卖家发货不及时来申请赔付呢?1、首先我们打开淘宝，在"我的淘宝"界面找到"我的订单"，点击"全部"。2、然后找到你要投诉的订单，进入订单详情点击下方的"投诉商家"。3、接着选择"发货问题...
淘宝不发货可以通过12315投诉吗?
答：淘宝不发货可以通过12315进行投诉。需要找淘宝在线客服拿到商家的相关信息，再登录12315工商管理局平台进行网上投诉，对付一些黑心卖家，还可以挑选警报解决，相对来说这是比较狠的。对于商家来说除了害怕12315的投诉以外，还可以选择在淘宝订单处进行投诉，投诉成功后商家会受到严厉的处罚，同时还有可能受到降级...
天猫商城如何投诉卖家不发货如何得到赔偿
答：工具：魅族note8 原料：淘宝 1、进入在手机淘宝主页面，找到我的淘宝，进入之后查看全部订单选项。2、进入页面之后，找到不发货的订单商家，点击进入。3、进入订单详情页面后，找到投诉卖家选项，点击进入。4、然后选择投诉类型，选择发货问题。5、然后提交不发货的凭证，然后点击提交。
淘宝找死店发货延迟
答：淘宝找死店发货延迟，你可以联系商家尽快发货淘宝要求除特殊物品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，就算是延迟发货。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。题主不妨先等上3天，看看卖家是否发货，若是没有可以向淘小二投诉。延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家...
在淘宝上买东西商家不发货怎么办?
答：03耐心等待。有时候并不是卖家故意不发货的，自己如果是在一些重大的节假日时买东西，可能会因为放假的原因而导致货品没有及时发出来，因此再耐心等待，过了节日再说。04和淘宝客服联系进行投诉。有时候联系卖家也没有得到解决，这时候就可以找到淘宝的客服或者相关问题的解决页面，这样也能及时处理卖家不...
淘宝没发货被买家投诉 淘宝买家不发货怎么办
答：如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品...
淘宝买东西,如果卖家不发货,一直不理人怎么办?
答：在淘宝上买东西，如果卖家超过规定时间不发货，并且不理人的话直接找那个淘宝的官方客服进行投诉就可以了，这样他就可以立刻给你进行处理，如果他不处理官方客服，那里就会强制执行。
淘宝买了东西,卖家不发货也不回我怎么破
答：3、如果卖家一直没回复，也不发货，那么就直接在该订单中点击【退款】，4、找到退款原因，然后选择一个退款原因，点击确定，5、如果卖家会处理退款，那么款项就会很快到，如果卖家逾期不处理，那么系统也会在48小时内自动退款给你，6、或者也可以联系【客服小蜜】，然后淘宝小蜜来帮你解决问题，7、点击...
淘宝卖家一直不发货,要求我退款,怎么投诉他
答：淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元），淘宝订单，卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。投诉具体...
