捷信贷款年利率百分之十34 但是有收客服月利率个年利率,这合理吗?

~ 合理。
捷信贷款属于网贷，捷信现金贷的平均年化利率分别为42%、37%、31%，属于高利贷。
高利贷是一个金融名词，指索取特别高额利息的贷款。根据《关于修改《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》的决定》（2020年8月18日最高人民法院审判委员会第1809次会议通过，自2020年8月20日起施行）：出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。前款所称‘一年期贷款市场报价利率，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。
高利贷活动中，高利借贷再高利转贷达到一定数额标准的即构成非法吸收公众存款罪；以转贷为目的，套取金融机构信贷资金高利转贷他人，且违法数额较大的构成高利转贷罪；以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的构成集资诈骗罪；高利贷行为极易引发非法拘禁、绑架、伤害、诈骗等其它刑事犯罪；民间中介机构和个人合法收入的自有资金高息放贷的属民间借贷行为，如发生借贷纠纷，属民事调整范畴。