手机接收不到短信是怎么回事？

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若使用vivo手机，所有短信无法接收，可以查看以下内容：
1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。
4、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
图文链接：网页链接

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

一、增强信息无法接收

短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作：

1. 增强信息发送后对方收不到

您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。

2. 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关

增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后，中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。

3. 增强信息消息显示乱码

（1）接收方手机不支持的增强信息。

温馨提醒：如果您发送的是文字内容，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是图片内容，会发送一个链接给接收方。

（2）转发增强信息某些消息类型（比如卡片、公众账号）到手机，会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺，导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。

4. 增强信息资费

发送方通过增强信息发送消息（增强信息状态：发送的信息底色为蓝色），如果接收方未处于增强信息登录状态，服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用，费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。

温馨提醒：确认发送的是不是增强信息，可通过信息详情查看，信息详情查看步骤：进入信息会话界面，长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情，在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息，其他类型为普通短彩信。

如果无法接收的短信类型是“普通信息”，请您继续排查。

二、部分短信无法接收

例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。

1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：

（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；

（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。

2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：

手机管家>骚扰拦截>右上角齿轮按钮/拦截规则>黑名单。

3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试：

手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人。

4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

6. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。

三、所有短信无法接收

1. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。

2. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。

4. 请您进入设置>系统和更新>开发者选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。

5. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作

1. 还原信息的所有设置

EMUI：信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置

HarmonyOS：信息>四个点>设置>四个点，选择下方的还原默认设置

2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作

进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。

温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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1、突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题。对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明你的情况，他们一会儿就处理好了。2、手机欠费这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级。如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。3、手机储存已满这种情况一般在非智能机中较为常见。以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

手机接收不到短信是怎么回事？可以检查以下内容：

1）欠费停机。这时候给您的手机卡充值话费，就可以恢复正常使用，之后恢复接受短信的功能。

2）信号不好。比如在山区，或者偏远地区，可能是信号差导致。建议尝试在离开此地方后，重启手机，或者短暂开关飞行模式，再查看是否接收到短信。

3）sim卡损坏。手机sim卡出现损坏的话，也会导致无法接收短信和通话。这时候取出手机SIM卡，重新擦拭清洁后再插入，查看是否能正常使用。

看看是不是欠费了，要不就是卡槽坏了

为什么手机可以发短信,却收不到短信?
答：若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单...

为什么我的手机收不到短信?
答：手机收不到短信可能是以下几点原因 1、手机欠费 现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不...

手机能发短信但不能接收短信,是什么原因?
答：1、手机储存已满 手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。2、短信中心号码设置 收不到短信，可能还是手机短信中心...

手机收不到验证码短信是什么原因?
答：以联通号码为例，收不到验证码可能有如下原因：1、手机设置问题。手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置。2、输入接收的号码有误。检查输入的接收号码，如输错可输入正确的接收号码。3、产品服务商系统故障。如仅...

我的手机短信为什么不能接收了呢?
答：5、网络故障：如果您的手机运营商出现了网络故障，那么您也可能无法收到短信。在这种情况下，您需要等待运营商修复问题。收不到短信的解决方法 1、检查信号覆盖范围：如果您处于信号覆盖范围较差的区域，那么您就无法收到短信...

OPPO手机接收不到短信怎么事
答：【2】您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找；【3】由于用户较多导致了系统发送短信的速度较慢，您可稍后重试；【4】您的手机接收短信异常，建议您换个手机进行...

手机接收不到短信是怎么回事?
答：若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单...

手机不能接收短信怎么办
答：手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您检查sim卡状态若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。更换位置或时间段若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是...

短信或验证码无法接收的原因及解决方法
答：接收不到短信或验证码有以下原因信箱已满您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息。硬件因素删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素。信号弱排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为...

新手机收不到短信是怎么回事
答：手机短信中心号码不正确、所处场合信号不稳定等。有的机型牵涉到定制版本以及行水货港行的差别，这些机型的短信中心号码一般都不是大陆的短信中心号码，而行货手机在刷机或者恢复出厂设置之后也会变成出厂时的设置，就会造成短信...