酒店收取自带酒水服务费合法吗一桌二十

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酒店收取自带酒水服务费不合法。

根据《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任。

加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

“禁止自带酒水、包间设最低消费、收取开瓶费等都属于餐饮业的霸王条款,属于一种行业垄断。餐饮经营者利用其优势地位,做出加重消费者责任的不公平、不合理规定。

属于霸王条款,消费者可先与店家协商和解,和解不成可向消协或拨打12315热线进行投诉,或者直接向法院提起诉讼,请求法院确认“霸王条款”无效。

扩展资料

违法案例

林先生所在的某公司在该县某酒店开会,会后与会人员接着在该酒店就餐。但结账时林先生发现数额不对,多出了600元。他仔细核对,见账单上写着服务费600元。服务员称该款项是自带酒水的服务费用。

而该酒店未明示自带酒水收取服务费,会前也没有服务员告知,林先生认为不合理。于是他拨打了12315进行申诉,请求工商部门帮助调解。

平邑县工商局接到申诉,立即派执法人员赶赴现场进行调查了解。

经查,林先生反映属实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级。

主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

"《山东省消费者权益保护条例》第三十一条第三款规定:"餐饮、娱乐的收费项目和价格,应当在消费者接受服务前向其明示。

未明示的,消费者有权拒付。”通过执法人员的耐心调解,酒店同意退还给林先生所收的600元服务费,林先生表示满意。

参考资料:人民网-自带酒水收取服务费工商调解的维权

参考资料来源:中国政府网-中华人民共和国消费者权益保护法



自带酒水收服务费合法吗
答:法律分析:酒店收取自带酒水服务费是不合法的,违反了《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项...

自带酒水收费合法吗
答:法律分析:自带酒水要收服务费是不合法的。餐饮经营者利用其优势地位,做出加重消费者责任的不公平、不合理规定,属于霸王条款,消费者可先与店家协商和解,和解不成可向消协进行投诉,或者直接向法院提起诉讼,请求法院确认“霸王条款”无效。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 经营...

自带酒水收取服务费合法吗
答:自带酒水收取服务费不合法。投诉应当提供下列材料:1、投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;2、被投诉人的名称(姓名)、地址;3、具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:1、...

自带酒水收取服务费合法吗
答:不合法。餐饮店以店堂告示等格式条款方式,强制要求自带酒水的消费者接受其酒水开瓶等服务并收取酒水服务费,或者不管消费者是否接受其酒水开瓶等服务、不管自己是否另行提供了酒水开瓶等服务,强制要求自带酒水的消费者交纳酒水服务费的,属于对消费者不公平、不合理的格式条款规定,依照《消费者权益保护法》...

自带酒水收服务费怎么举报
答:法律分析:自带酒水收服务费是违法行为,可以拨打12315举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有...

自带酒水收费合法吗
答:饭店不让客人带自带酒水不合法。消费者在餐饮企业消费,有自主决定是否购买餐饮企业酒水的权利,经营者利用声明、店堂告示等形式禁止消费者自带酒水,只能购买店内高于市场价数倍的酒水,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。禁带酒水、最低消费等,涉嫌侵害消费者的自由选择权和公平交易权,违背了消法的...

酒店收取自带酒水服务费是否合法?
答:不合法,这个有明确规定酒店不得限制客人自带酒水不得收取任何费用。

酒店的“开瓶费”是否合法啊?
答:不合法,消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,这属于强加式的消费。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自由选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。第二十四条规定:“经营者不得...

自带酒水收费合法吗
答:自带酒水收费属于不正当经营行为,是违法的。这是因为按照中国的相关法规,饭店、酒店、餐饮场所等经营者必须遵守相关规定,购买进口适用的专营卷烟、边境贸易监管卷烟、液化石油气和汽油等法定管制商品时必须在正规渠道购买,并依法交纳税费,不得自行购进和销售,更不允许在进口关税和消费税已经按规定缴纳的...

自带酒水收费合法吗
答:法律分析:自带酒水要收服务费是不合法的。这种限制消费者自带酒水的行为,是违反了消法关于消费者公平交易权,自主选择权的相关规定,同时经营者也不得利用殿堂告示等方式,这种格式化条款的方式,来限制消费者的合法权益,它是不符合相关规定的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条 ...

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