京东48小时不发货赔偿流程

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京东不发货赔偿流程:

1、延迟发货。

消费者下单成功后48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付,赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆,单笔交易最低不少于¥5,不高于¥50。

2、缺货/无货。

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的,或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货/无货。消费者投诉成立后,商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆,单笔交易最低不少于¥5,不高于¥500。京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品。



京东规定多久不发货算是延迟发货?怎么赔偿
答:京东发货时效规定 客户下单后,需在24小时内完成发货且在48小时内有物流信息。超过24小时没有发货,或者48小内没有物流信息,算延迟发货。赔付 对于延迟发货及缺货的订单,消费者有权在前台发起“催单”申请,商家需在3小时内(工作日9:00-18:00)对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行...

京东商品一直不发货无法价保
答:二、京东商家不发货赔多少?买家下单成功后,京东规定48小时内不发货算是延迟发货。第三方商家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。买家下单成功后24小时内,商家未将买家订购商品的快递运单号上传到京东系统的,48小时内,买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他...

京东超时发货赔偿30%规则在哪里
答:消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。 消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。 或者定制、预售及其他特殊情形等另行...

京东商家不发货赔偿规则
答:京东不发货赔偿规则如下:1、延迟发货。消费者下单成功后48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品。商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付,赔付标准为商品...

京东商家不发货,怎么赔偿?
答:按照订单的30%赔偿,但是最高不超过500。就是如果订单的30%金额不超过500,则按照订单的30%赔付;如果超过500,则赔付500。因商品无货无法发出,消费者不同意取消订单仍要求发货的,商家应在自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号。如商家违反了发货管理规范发货要求,导致消费者没有收...

京东延迟发货赔付30%怎么申请
答:京东延迟发货赔付30%申请方法如下:买家下单成功后24小时内卖家未将订购的运单号上传至系统的,48小时内查询不到揽件跟踪信息的或者定制及其他情形等另行约定发货时间的,应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在这个时间内发货的都算是延迟。第一种赔付情况:卖家赔付现金,如果赔付金额不足五百的就按货款...

京东不发货赔偿3倍怎么申请
答:京东不发货赔偿3倍申请方式如下:1、登录京东账号,在“我的京东”页面中找到“客户服务”入口,选择“投诉与建议”。2、选择“订单投诉”选项,找到未发货的订单,填写相关信息并提交投诉。3、在投诉页面中选择“申请赔偿”,填写赔偿金额并提交申请。4、等待京东客服审核并处理申请,如果审核通过,赔偿...

京东发货延迟赔偿怎么申请 京东发货延迟赔偿申请方法
答:自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。如没有进行反馈,继续联系京东客服,申请高级客服处理。联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。2、再次联系客服反馈 先给客服联系一下,确认赔偿的事情。3、拨打12315处理 ...

京东不发货投诉会有什么赔偿
答:一、京东不发货投诉会有什么赔偿?消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500rmb。京东自营延迟发货赔偿5rmb。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者...

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