惠普LaserJef M1216nfh MFP 能接收传真，但发送不出去传真，显示设备忙

惠普M1216无法发送传真~

您好
感谢您选择HP产品
1 打印机本身的复印功能是否正常
2 电话线路连接是否正确
3 恢复出厂后测试：
在产品控制面板上按下设置 按钮。
使用箭头按钮选择服务菜单，然后按下 OK 按钮。
使用箭头按钮选择恢复默认值选项，然后按下 OK 按钮。产品会自动重新启动。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过手机微信加公众号：“惠普服务”，在线带您操作。您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（ www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hp.com。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

您好，感谢您选择惠普产品。
您的机器1216无法传真确认传真方法和固件方法参照：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02494609&lc=zh-hans&cc=cn&dlc=zh-hans&product=4075457，如果还不行建议先确认连线正确 点击设置--服务--恢复出厂设置，然后设置--传真设置--所有传真--传真速度选择低速慢速，纠错选择关闭，在去测试传真看能否成功，如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。

关于1216传真：首先确认机器连线最下面接口是电话机倒数第二个接口是进线接好后发传真是拿起电话机拨打号码听到信号音按绿色传真键确认接收可以选择自动接收手动接收可以按绿色传真键给信号。
如何传真：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=31756&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=4075467
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。