公司成立两个销售部门会不会相互竞争,成立一个销售部门和两个销售部门各有什么利弊?

企业营销策略有哪些?~

  二、我国企业必须实现营销策略的创新
  1. 实施品牌营销策略。知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌,通过强势品牌取胜。首先,要设计好品牌名称。品牌名称设计得好,容易在消费者心中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。其次,要保证品牌质量。质量是品牌的生命,是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾,今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品,甚至从市场上消失。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的著名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌。

  2. 实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一种实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,21 世纪的营销,应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法: ①实施CS 战略,即顾客满意战略。其宗旨是把顾客需求作为公司开发产品的源头,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。21 世纪的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。实施CS 战略,关键是以顾客需求为中心来设计公司的所有活动:第一,要站在顾客的立场去研究和设计产品,在技术创新阶段就尽可能融入顾客的因素,事先把顾客不满意的产品剔除,与其“亡羊补牢”不如“未雨绸缪”; 第二, 不断完善产品服务体系,最大限度使顾客感到安全、放心和方便;第三,要十分重视顾客的意见,让用户参与决策;第四,把自己的顾客作为资源管理起来;第五,强化管理,提高内部服务质量。②树立超值服务理念,实施服务营销战略。超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。超值服务是贯穿科研、生产、销售全过程的,也就是说要“以顾客为导向”,向用户提供最满意的产品、最满意的服务。超值服务是由售前、售中和售后超值服务三个子系统构成的服务体系。售前超值服务就是要按严格的要求和规范做好售前培训、售前调研、售前准备和售前接触四大环节的工作。售中超值服务就是服务人员与客户或用户进行交际、沟通和洽谈的过程,主要包括操作规范、语言规范和姿势规范。售后超值服务主要实行一系列服务,如服务制度、用户沟通制度、员工服务规范、事前培训制度和奖励制度来实现。

  3. 实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下,企业必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略———绿色营销。这样,不但对企业的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。首先,应建立绿色营销信息系统。企业应搜索绿色信息,包括绿色技术信息、绿色消费信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色文化信息、绿色产品占有率、绿色价格等方面的信息。信息获得后应进行评估,以辨别信息的价值,然后将信息传递到合适的决策人员。其次,应制定绿色产品及服务战略。企业在制定绿色产品及服务战略时,应考虑绿色产品的种类、质量、产品设计、品牌名称、包装、保修、退货和服务等。企业可通过推行绿色产品设计,实行绿色包装与绿色标志,实现绿色产品组合,为消费者提供绿色服务。第三,企业在制定绿色产品的价格时,应该考虑企业用于环保方面的绿色成本,以及绿色产品能给消费者带来的绿色收益且能满足消费者求新求异、崇尚自然的心理, 因而乐于接受价格偏高,但对环境有益、对健康有益的绿色产品。同时企业为了更好地吸引顾客,可以考虑在信用条件、付款期限上给予顾客一定的优惠条件。第四,选择绿色分销渠道,开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道,销售自己的绿色产品,以建立企业绿色产品的知名度,树立企业绿色产品品牌。

  4. 实施形象营销策略。知识经济条件下,消费者购买商品的选择性明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出,塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象,已成为国际、国内市场发展的大趋势。企业要追求综合利润的最大化,必须实施形象营销策略。企业形象的全面塑造,第一,要以产品形象为内涵,以企业形象为基础,对目标市场进行细分,准确定位,不断开发新产品是企业生存和发展的重要支柱,对企业形象塑造有重大影响。企业应对各营销组合要素的投资比例先后次序做出适当安排,对不同地区、不同市场和不同目标顾客,应有不同的营销策略。第二,要以服务形象为契机,通过独特的服务战略决策,使企业及产品的身价倍增,同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵。第三,要以广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。第四,要以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础。通过有效的传播沟通技巧,构建企业良好的人际关系、和谐的人际气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的信任与合作。积极参与社会公益事业,沟通与消费者的情感,树立良好的企业形象。

  5. 实施网络营销策略。知识经济下,网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上。因而,企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。首先,不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客满意。其次,暂时把定价策略放到一边,研究消费者为满足其需求所要付出的成本。到了网络时代,消费者对价格的敏感性进一步增强,企业在制定价格时,甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本作为出发点,确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格,其市场风险最小。因而,网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式:消费者需求→产品功能→生产与商业成本→市场可以接受的性能价格比。第三,抛开促销策略,加强与消费者的沟通和交流。传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量,促销手段的功能性明显。在网络时代,企业只有真正“网”住网上冲浪者,才能让其最终成为企业的顾客,而一旦冲浪者相信企业,他将会长久地成为企业的忠诚顾客,这种忠诚能经得起时间的考验和竞争的冲击。与消费者的沟通和交流就成为网络营销的核心

一、餐饮种类贵精不贵多
餐饮行业,菜品的口感,风味等是否合消费者们心意远比菜品种类是否丰盛更加重要。丰盛的菜品是能让消费者们的可选择的范围更大了,但是,也会增大原材料的消耗,不能及时销售出去的话,成本,浪费等,都是相当大的。
二、妥善清理菜品库存
菜品有库存的话,不及时处理,就会变质,影响口感,甚至会危及消费者们身体健康。选择打出特价菜品,或者是免费赠菜等形式,既能不浪费物料,也能提升顾客粘性。特价菜品,也是一个很好的“收买人心”的方法。
三、高翻台率是重点
高翻台率,才能提高运营者们的经营效率。顾客吃完了,坐着聊天,不能赶人家走,但是可以用不断的添茶倒水的形式打断人家讲话节奏,一来二去,顾客也就不好意思再坐下去了。人少的时候,跟顾客聊天,引导其提出意见,吸引更多顾客。
四、整理客源资料
对于顾客的资料,喜好口感,就餐习惯等做一个简单记录,下一次来的时候,能准确的按照要求上菜,或者是增减小菜,或者咸淡口感等,会在顾客心里建立一个良好的印象,对于提升顾客粘性更关键。
五、小恩小惠收人心
节假日的时候,或者不定期赠送一些优惠券,或者打折券之类的,能较好的留住“价格敏感型”顾客,对于提升营业额,提升效益,具有相当重要的积极意义。小恩小惠,不会让运营者损失多少,但是却能换回几倍甚至几十倍的效益。
六、处理抱怨要妥帖
生意好,必然就会有上菜慢等情况,耐心不好的顾客,也就会有诸多的抱怨。给顾客上一些免费餐前小零食,茶水等,都能有效的化解顾客因为上餐慢等问题带来的不悦感。
七、餐后服务很有效
用餐之后,赠送给客人一些招牌菜品的小样,或者是一些优惠券,或者是洗车券等,都是能很好的培养顾客对于品牌的忠诚度。餐后服务好不好,对于消费者的心里冲击会更大。好的餐后服务,更加有利于培养忠诚的顾客。
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八、物美价廉人人爱
尽管消费者们经济能力,以及对于价格的承受能力越来越大,但是物美价廉的商品是谁都喜欢的。越是虚报高价,越是宰客,也就越没有生意。在一定利润的范围内,可以适当的降低菜价,造福于顾客,对于建立长久的顾客关系也是大有裨益的。

公司成立两个销售部门,可以根据地域或者业务需求进行划分,不同销售产品面向不同客户群体就不会产生直接的竞争关系,但是,可以在业绩上形成一种比较竞争的局面。
公司成立一个或者两个销售部门,其实没有太多的利弊得失,主要是是否有能力相当,合适的人选,带领销售团队。古语,兵熊熊一个,将熊熊一窝,只要有合适的带领销售团队的人,即使多几个销售部门都可以,没有合适的人,一个销售部门也未必能把业绩做好。

公司成立二个销售部门是否会相互竞争,答案是肯定的!但是,在合法合规情况下的竞争是好事!
只有一个销售部的优点是:便于统一管理,无论是下达销售任务指标,还是内部生产安排!
而缺点就是:活力不足,无论在接单数量、价格,还是应收帐款、客户服务上,没有比较,就没有提高的动力!容易形成“温水煮青蛙"的情况!
有二个销售部的优点是:活力充足,激情四射!年度、季度会议,乃至每周例会,都会比着开发新客户,承接重要订单!每年的销售报表节节攀升!
而缺点就是:管理时会有些麻烦,无论是下达销售任务指标,还是内部生产安排,乃至销售奖励及待遇,需一碗水揣平,否则会麻烦上身!

这要看公司两个销售部门销售的是不是同一款产品,是不是面对相同的客户。如果是,那就是在瞎搞;如果不是,那是可以这么操作的。

如何让市场和销售两部门互相配合好
答:企业的营销工作要想做的好,必须使市场和销售两部门通力合作,互相配合和互相支持,就要使两个部门之间的工作街接顺畅,沟通流畅,避免出现相互拆台,相互推诿,相互扯皮的现象。而这需要这两个部门的上级领导——营销总监做好如下工作: 一、明确各部门的职能和职责,具体的岗位和工作内容,编订部门说明书...

如何协调企业各部门之间关系
答:(2)实施法约尔式的阶梯联系,即各职能部门的部门经理之间、部门负责人之间等,依据彼此之间的权限,在规定的范围内发生横向联系,从而加强部门与部门之间的沟通。(3)通过确定工作的程序和时限,使企业各个部门的工作环环相扣,密切协作。 (三)利用网络技术加强企业内部的沟通与协调 我国企业面临着“经营国际化、竞争全球...

一个公司2个销售部门,怎么解决?
答:之前只要在你们工厂拿过货的客户就算是你接的订单,和你没关系,不算在你的业绩范围,只有接到从来没来拿过的新客户,才算是你的业绩,这样当然合理。以前在公司拿过货的,就是公司的老客户,或者是其他销售的客户,公司本来的客户或者其他销售的客户当然是不可能的给你的。否则如果都是今天我抢你的...

为什么一个公司一套人马,却要成立不同的独立的公司,分别做账分别销售...
答:有两方面原因吧 一是,公司相互间的销售可以减少费用开支,还可以弥补亏损;二是,一个公司想要做到上市公司就要有一定的规模,他的这种手法也只是想要把公司做强,做大吧.

部门间相互配合怎么表述
答:其次是虽然部门职责清楚但相互间的职责关系不清,这是第二个层面的问题。 例如应收账款问题。 销售部门与财务部门分别承担什么责任是经常令人纠缠不清的问题,销售部门追求销售最大化,财务部门追求收款最大化,两间之间的.工作目标不同导致相互间的矛盾是常有的事。 三是公司缺乏良好的企业文化.员工缺乏良好的职业素养...

企业中的市场营销 销售和客户服务三个部门之间如何相互协作共同提高客 ...
答:三个部门需要共同关注客户体验和反馈情况,快速响应客户需求,并及时改进产品和服务,以不断提高客户满意度。综上所述,市场营销、销售和客户服务部门之间需要通过相互了解、沟通、制定共同目标和策略、协同销售和服务过程,以及共同关注客户体验和反馈等方式相互协作,从而提高客户满意度并实现企业的成功。

市场部与销售部它们之间有什么样的区别和联系?
答:2、而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。3、市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场。具体表现:1、市场是解决竞争问题和未来问题的;销售是解决当下和现实问题的。当一...

企业的市场部和业务部有什么区别?
答:在从计划经济年代向市场经济转型期,上级部门不再负责企业的产品销售了,企业要靠自己去找市场,自己去销售产品,但这一期间市场的竞争还不是太激烈,企业只要生产的产品符合市场需求,就不会太愁没有销路。但为了更好的实现产品销售,树立企业和产品的知名度,许多企业开始设立市场部或类似职能的部门,但这一时期的市场部...

公司一般分为几个部门
答:公司一般分为人事后勤(办公室)、财务筹资(财务部)、物料采购供应(物资管理部)、生产制造(生产部)、技术研发(技术部)、质量监督(质量管理部)、经营销售(营销部)等等。

通常一个公司有哪些部门?各部门的职责是什么?和各部门之间的关系
答:2、主席不在时受主席委托执行主席职权; 3、明确责任分工,直接抓坚持参加主管部门的各项工作和活动; 4、向学生会常委会议汇报自己分管的工作,完成主席交办的其他的工作任务。 三、 秘书长职责: 整个学生会的核心所在,负责学生会内部各部门之间的协调工作;是学全会对外视窗,也是整个学生会形象的代言者。负责如:有关章...

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