个案工作的定义和特征

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个案工作的定义和特征

　　个案工作、小组工作和社区工作是社会工作三大专业方法，作为最早被认可的方法，可以说个案工作的起源就是社会工作的起源。下面就为大家介绍一下个案工作的定义和特征!

　　1、定义：

　　个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧(基础)、以个别化的方式(原则)为感受困难的个人或家庭(对象)提供物质和心理方面的支持与服务(内容)，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。(目标)服务的主体是社工。

　　在此，需要强调三点：

　　(1)价值的重要性在于给我们一个精神的立场，让我们在行动的过程学会以一种平等、尊重、公正的姿态去关怀、服务别人，同时也是一个动力，它支撑着许许多多的社工一直走下的动力所在。在社会日趋个体化的现今，很多人都已经习惯了以个体的形式行为，缺乏别人的关怀，也很难去关怀别人，在这样的背景下社工去服务别人，是需要很大的勇气和毅力的，这些就是我们的价值观所能提供给我们的。

　　(2)个案工作的核心原则是个别化，在一对一的服务中，突出个性、承认每个个体的独特性。我们都知道世界上没有完全相同的两个人，因此，服务方法的运用必须根据不同的个体进行不同的选择。

　　(3)个案工作的目标包含三个层次。一是初级目标，既满足案主基本需要，解决案主遇到的困难和问题，疏解案主的情绪困扰(例子)。其二，中层目标，协助按住在自助的原则下适应生活和社会(例子)。其三，终极目标是实现案主的自我发展，是案主在提升自主性和独立性的前提下，发掘出自己的潜能，主动积极地去追求理想和目标(例子)。三个目标不可能在一次个案服务中都能达到，但是这是促使个案工作发展的动力。

　　2、个案工作的特征

　　(1)个案工作关系是一种特殊的社会关系

　　角色与个性的互动。工作者扮演者服务的角色，面对的案主则要充分展现其个性。工作者在角色扮演的过程中不仅需要具备基本的沟通和服务技巧，同时还必须遵循社会工作的价值理念，按社会工作的行业规范进行服务。而案主则需要在工作者面前表现最本真的自己，向工作者坦白其遇到的问题和困难。利益单向性。即服务的目的在于帮助案主解决问题或克服困难，一切以案主的利益为出发点，围绕案主的问题和需求提供力所能及的服务。当然，随着专业的发展，很多学者在质疑这种利益的单向性可能只是一种理想。很多行动者在实践的过程中也在不断的反思，工作者在服务中的目的性问题。这也是一个值得大家思考的问题。(老年人服务中心—职业、知识、研究等的目的)动态的关系。更确切地说是一种发展的关系。通过专业技巧和方法为案主提供服务，目的在于解决案主的问题或困难，实现案主的自我发展，在互动关系中，会随着时间的改变和介入程度的加深，产生不同的改变过程。改变不仅仅发生在案主的'身上，还会在二者的关系上和工作者的身上得到不同的反应。

　　(2)个案工作是一项助人自助、自助助人的专业。助人自助、自助助人是社会工作的本质，意思是什么?助人自助也许很容易理解，自助助人做何理解?二者放在一起才是完整的助人本质，即通过帮助案主建立自助的能力，来达到助人的目的，同时，在助人的过程中实现工作者的自我发展和成长。

　　社会工作的价值理念相信每个人都具有潜能，具有自我做主的权利和能力，我们应该尊重个体的这种权利，并通过助人的过程让案主意识到自我的这种潜能，从而让他们依靠自己的能力来克服困难和排除困扰，达到自我实现的目的。

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个案社会工作基本知识要点
答：论述任务中心模式个案工作的工作过程与技巧 任务中心模式个案工作的工作过程与技巧主要表现为: 问题解决的过程任务中心的问题解决过程有五个阶段: ①问题探索。运用行为治疗的方法探讨案主关心的问题、确定问题、清楚地定义问题并排出问题的优先次序。 ②协议。确定问题属于哪一种后与案主协商出一个改变的目标。 ③工作...

2010年初级社会工作实务:儿童个案工作的方法
答：（二）儿童个案工作的特点 ①工作对象具有较强的差异性和复杂性；②工作方法的科学性与技术性；③在本质上强调助人自助；④坚持过程的系统性，从各个方面去分析整理儿童问题产生的环境原因及儿童自身的主观原因；⑤工作具有扩展性等。社会工作者一方面要帮助儿童改变不良行为，辅导儿童正常发展；另一方面，...

个案社会工作的特点
答：* 工作过程的系统性：外在社会环境和内在心理问题相互影响形成复杂是社会和心理问题，运用系统思想，挖掘利用案主的一切物质和精神资源，改善案主的不适应问题。* 工作者和案主之间关系的专业性和职业性：工作者是机构的代表，运用个案工作的价值、知识和技术，以案主为中心为其提供专业性的服务，达到专业...

个案社会工作的本质要求
答：工作者必须拥有哲学、伦理学、社会学、心理学、法律等学科中关于人与社会的关系、人类行为与人际关系调整方面的专业知识，还要有丰富的个案工作实践经验。工作对象：面临各种社会适应不良问题的个人和家庭，这些问题影响个人功能的正常发挥或妨碍个人的成长。手段和方法：具备专业性的特点，工作者运用各种科学的...

个案工作发展的几个阶段?
答：个案工作是一种以帮助个人或家庭解决情感、行为或家庭问题为核心的心理辅导工作。个案工作的发展可以分为以下几个阶段：1. 建立工作关系阶段：在个案工作的初期，重点是建立师生关系，建立信任和平等、尊重的工作关系。在这个阶段，需要建立与个案咨询者之间的情感联系并确定共同的目标，认识个案中的问题及其...

什么是个案工作的专业性,如何体现?
答：最核心的是要做到价值中立。社会个案工作是一种帮助人和解决问题的工作，最终实现助人自助的目标。个案工作服务的对象是人，人本身是极其复杂的，这就要求个案工作人员在工作过程中，用专业的知识和技巧有目的性的去帮助对象，最后解决问题，避免在工作过程的任何阶段出现价值代入、情绪过于投入等现象。

心理与社会学派个案工作概述
答：另一方面，心理与社会学派认为人的内在心理机制、人格特征与自我是在特定的环境中形成的，也必须在环境中才能治愈。虽然考察的重点是人的行为的内在心理机制，但这种考察不能离开特定的环境。社会个案工作的首要任务在于调整人的人格体系，并配以环境的调整，从而促进人格的成长与适应。

个案研究和个案工作的区别
答：两者在目的、方法和应用方面存在明显的区别。1、目的：个案研究是深入探究单一或少数个案，理解其基本特征、内在规律和生成机制的科学方法，强调全面、深入和系统的了解。而个案工作则是解决个体问题、提高个体生活质量的社会工作方法，提供支持和资源，促进个体发展。2、方法：个案研究采用多种研究方法，包括...

社会工作个案工作基本模式
答：那么,下面是我为大家整理的社会工作个案工作基本模式,欢迎大家阅读浏览。 一、心理社会治疗模式的内容及特点 1、心理社会治疗模式的内容 (1)心理社会治疗模式的理论假设。心理社会治疗模式具有很大的开放性,其理论假设的核心主要包括以下四个方面。 ①对人的成长发展的假设心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境...

青少年个案工作名词解释
答：青少年个案工作是指以青少年为服务对象，运用专业的工作方法和技巧，通过与青少年面对面的交流和互动，了解他们的需求和问题，提供适当的支持和帮助，以促进他们的成长和发展。在实际工作中，个案工作强调对青少年的个别化需求进行深入了解和关注，针对不同的问题制定个性化的服务方案，并采取针对性的支持和帮助...