你曾遇到过哪些消费陷阱
消费者李先生反映，去年12月在某OTA（在线旅游）平台上预订了2月2日赴泰国普吉岛半自助游的旅游产品，金额共计32613元。因疫情不得不取消订单后，该平台客服提出了“扣除5000多元损失、退还27000多元”的解决方案，被李先生拒绝；随后，该平台客服又提出“全额退款，但其中12900元的费用要以旅游券的形式退回”的解决方案。
提醒：本应退还的费用以代金券替代，侵犯旅游者权益
在法律规定前提下，旅游企业将应退还费用完全以现金形式退还之后，旅游订单仍存在部分实际损失或实际损失已经完全覆盖了旅游费用、无费用可退的情况下，旅游企业采取以旅游券、代金券的形式额外补偿消费者是完全合法合规的。但是，如果依据法律规定本来就是要退还的费用，旅行社单方规定不退现金而只提供代金券，就侵犯了旅游者的权益。
陷阱2：退票手续费
旅客刘先生反映，在代销平台购买了2月8日上海往返天津的机票，1月24日申请退票后与航司核实可以免费退票，但在退票时平台扣取了444元手续费。
提醒：需视消费者与平台之间的合同判断
平台是否可以扣除费用，需要根据消费者与平台的合同约定，以及消费者支付的费用中除机票外，是否还包含其他服务来判断。如果平台、客票代销机构承诺与航司退改政策一致，则应免费办理退票，不得额外扣除或收取任何费用。违反规定的，客人可以向航空公司、行业协会以及行业主管部门投诉处理。对于情节严重的，可以向相关主管部门举报其违规行为。
退货难退款难，线上购物有“烦恼”
陷阱3:取不了货退不了款
一位消费者表示，1月28日在网上乐友商城订货，提货方式选择为到店自取。后发现，因疫情影响，线下商场关闭无法取货。于是其在购买当日申请网上退款，显示48小时审核，可48小过后并未处理退款申请。该消费者联系客服后对方表示需要等待5至7天，但到期后退款问题依然没有解决。而这期间，商场一直处于关门状态。
提醒：疫情不能成为商家的尚方宝剑
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，其中消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等几类商品除外。如果疫情发生时，商家已经出现迟延供货的情况，后来不能及时履行导致合同目的不能实现，消费者要求解除合同并要求商家承担违约责任时，商家不能以疫情为不可抗力要求部分或全部免除责任。
陷阱4:特价商品不退不换
疫情期间商场线上购物平台也出现了线下实体店常见的“特价商品不退不换”霸王条款问题。2月19日，一位消费者在某服装品牌微信购物群中询问客服人员特价商品是否可以退换。客服人员表示，特价款非质量问题不予退换，只可以换尺码。
提醒：不得以促销为由拒绝退换货
在我国《零售商促销行为管理办法》第十八条中明确规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。特价是商家的一种促销手段，但这不能作为免除商家责任的条款，如果在消费者购买时商家明确告知，可以被认作是一个格式条款，在这个前提下消费者一般不可以要求退换货物。但如果打折、特价商品存在质量问题的话，相关的退换货依然要依据相关的法律来处理。
有哪些常见的互联网应用的消费陷阱?
答：为了避免消费主义陷阱，用户可以采取以下策略：1. 慎重选择：在选择使用阅读类App之前，仔细评估其优点和缺点。了解其付费模式、广告策略和推荐算法等，确保你能够接受并适应这些特点。2. 有意识消费：在使用阅读类App时，保持警惕，避免被虚假的宣传所欺骗。了解自己的阅读需求，并根据实际需要购买服务，不...
有哪些你熟知的消费主义陷阱?
答：二、消费前考虑物品对个人的需求性 超市促销、商场满减再或者是理发店办法，每个人可能都吃过这些亏，所以在消费前一定要考虑好这件商品对自己的需求。不要为一些不能给自己提供使用价值的商品付费，这往往就是在浪费金钱，想省钱就一定在购物前做好功课。我们想要避免消费主义的陷阱，就要从根本上区分...
网购要小心哪些套路?作为消费者的我们该如何应对?
答：4. 注意个人信息保护：在网购过程中，注意个人信息的保护。确保网站采取了合适的安全措施，不泄露个人敏感信息。5. 留意退款和投诉渠道：了解退款和投诉的流程和政策，如出现问题，及时联系卖家或平台，并保留相关证据。6. 学习购物技巧和经验：与其他消费者交流购物经验，学习购物技巧和防范措施，避免成为...
消费主义陷阱有哪些?
答：在当今数字化时代，阅读类应用程序已经成为人们获取信息和娱乐的主要途径。然而，这些应用程序也存在着一些常见的消费主义陷阱，这可能导致人们过度消费、浪费时间和金钱。本文将探讨阅读类应用程序的常见消费主义陷阱，并提供相应的应对策略。一、常见的消费主义陷阱：1. 广告引诱：阅读类应用程序通常通过广告来...
当前大学生群体在消费过程中遇到过哪些消费陷阱?
答：于是假装忍痛割爱的卖给你。5、捆绑消费法：就是你购买一件商品的时候，给你优惠，维修或者维护要到指定的地方去。常见的就是汽车的购买，购买时候给你打一定折扣，但是签订协议，以后汽车的修理或者维护到商家指定的店面去。最后商家不但把你打折的钱赚了回来，还赚了你更多的钱。
呼伦贝尔有哪些消费陷阱
答：出门旅游或多或少都会遇到一些黑心的商人，那么这个时候你们就要注意了，有的是旅行团的问题，还有的就是当地的商人故意赚你们的钱，现在我们就去看看有哪些消费陷阱吧。有哪些坑1：“羊毛出在羊身上”呼伦贝尔旅游现在越来越火，全国各地的客人来这儿游玩的也越来越多，外地的旅行社从各地高价收到游客...
旅行中常见的9个小陷阱,掉过3次坑,我就该同情你了
答：这个时候，你可以拒绝这个套票，因为本质上这属于强制消费。再说了，进入景区之后，万一这个附加景点你真的很想看的话，相信我，在旁边十有八九你依然可以买到票。所以，凭什么你要把这个决定权，稀里糊涂地交给景区呢？目的地陷阱：古镇游，最好不要超过3个以上。不是咱们各省各地的古镇不好，而是全国...
生活中消费的陷阱有哪些?
答：2、“免费服务”所谓“免费服务”，欺诈情况多。经营者往往在消费者接受所谓“免费服务”后，又提出许多不公平的条件强迫消费者接受。“免费服务”实为陷阱诱饵。3、“义诊”一些不法之徒抓住消费者尤其是老年人急需治疗疾病、渴求健康的心理，在商场小区常常举办所谓“义诊”活动，承诺能够免费试用或提供...
有哪些针对女生的消费陷阱需要警惕?
答：在现代社会,消费已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而,消费也往往伴随着一些陷阱,让人们不自觉地陷入其中! 最终导致不必要的浪费和损失,尤其是女孩子在消费过程中会面对更多的消费陷阱,我们一起来看看吧。 一、促销陷阱!!! 促销是商家常用的一种销售手段,但是往往会让人们误以为是“便宜货”,从而不自觉地...
杭州一维修店收费200元给顾客调亮度,你遇到过类似消费陷阱吗?
答：在现实生活当中，相信很多人都遇到过类似的消费陷阱，我自然也不会例外，而且我遇到过很多次。01、有商家假冒品牌家电的官网，诱导消费者消费现在有一些商家会假冒一些品牌家电的官方网站，然后通过假冒的网站去诱导消费者进行消费。比如说消费者在网络上查询某品牌家电维修电话和官网时，就会发现一些域名和该...
