商家只换不退违法吗
一、实体店只换不退合法吗?
在实体店买衣服后,只换不退是不合法的。《消费者权益保护法》第二十四条规定
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、实体店铺存在欺诈行为怎么办?
1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
2、消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
三、消费者如何进行维权?
消费者权益这样维护:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者在消费过程中应该向商家索要发票或收据,在发现商家有欺诈行为时,可以以此为证据,向消费者协会进行举报,或者向工商部门进行投诉。如果存在必要,还可以向人民法院提起诉讼,以此来维护自己的合法权益。
衣服只换不退合法吗
答：法律分析：衣服只换不退不合法。衣服是可以退的，不给退是不合理的，建议拨打12315维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
实体店只换不退的规定合理吗
答：法律分析：不合理的。可以和商家协商退货退款。如果协商不成，可以向消协投诉。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。法律依据：《中华人民共和国消...
实体店只换不退合法吗
答：但如果销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的，是合法的。实体店只换不退的解决方法如下：1、与经营者协商和解。消费者可以与经营者协商和解，有时候经营者也会因为自己的失误而造成消费者不能退换货，这个时候消费者可以与经营者协商，看能否达成和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织...
商家只换不退合理吗
答：法律分析：可以退的，不给退是不合理的，建议拨打12315维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
质量问题只换不退合理吗
答：买的商品出现质量问题，商家要求只退不换，不合理。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上...
衣服只换不退合法吗?
答：您好，衣服只换不退是一种商家自行制定的售后服务政策，不属于法律规定，因此并不是合法或者不合法的问题。商家可以根据自己的经营情况和市场需求来自主决定是否实行这种售后服务政策。但是，商家在制定这种政策时需要遵守相关的消费者权益保护法律法规，不能侵犯消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者...
买衣服不给退合法吗
答：按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退。消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。消费欺诈，如果商家不给...
只换不退属于霸王条款吗
答：“打折商品只换不退”属于典型的不公平格式条款，即“霸王条款”，不具备任何法律效力。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不...
商家不退款违法吗
答：申请退款商家拒绝属于违法，消费者申请退款后，商家拒绝退款的，属于消费纠纷，而不是侵权行为。如果商家销售的产品有缺陷，造成消费者损害的，属于侵权行为。商家拒不退换货物，怎么办 当你购买商品想要退换货物时，第一时间应该了解自己是否可以退换，通常来说，不合格产品必退。根据消法规定，经营者对消费...
商家不退货违法吗
答：法律分析：商家不退货是违法的，根据中华人民共和国消费者权益保护法的相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，当事人可以在约定的时间或者法律规定的时间内联系卖方进行退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者...
