我在我们这边的营业厅想注销卡，但是他们说有话费不给我注销，注销的话里面的钱不退也不可以转
您好
部分充值平台充值的话费或赠送的话费是不能退还的，您可以稍后到营业厅办理注销手续。
您好！如是销户，赠款是不能退的，如不是参加活动的预存话费销户后余额可转存到当地的联通号码上。
如果签订了其它合约套餐，是不能注销的，如果没有签其它套餐，可以注销，如果余额不多可以自己不要，反正没多少，如果余额较多，他不退给你，你可以打客服电话投诉，可以打工信部投诉，有规定余额销户时必须退，所以他不退是可以投诉，如果余额不多，建议还是懒得折腾，毕竟投诉是一个漫长的过程以河南为例：
注销手机卡中话费退还说明：
（一）现金交纳部分，可根据客户要求选择以下方式之一处理：退现金、退充值卡（小于充值卡最小面额部分，可退现金）、转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中。
（二）充值卡交费部分，可根据客户要求退充值卡（小于充值卡最小面额部分，可退现金）或转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中。
（三）通过微信、支付宝、银行卡等其他渠道交费部分，原则上采取原渠道退回方式或转移至客户指定的客户归属地移动手机号码账户中；但目前原渠道退回方式目前系统暂无法实现，建议协调客户转移至省内其他移动号码中。
除充值卡和转移至手机账户退费方式外，原则上应向客户收回已开具的纸质发票，并做红冲处理。
如何注销电信手机卡?
答：请注意如果用户的手机卡套餐在协议期内那么是不能办理注销业务的，协议期到期才可以办理注销的，手机卡欠费也是不能办理注销业务的。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看，客服199号为你解答。
电信手机卡怎么注销?
答：您好，电信手机卡如需办理注销业务，请您携带身份证到当地电信自营营业厅办理，请注意如果您套餐有协议期且处于协议期内，一般是不能办理注销业务的，需要协议期到期后才可以办理注销业务的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
请问我到我们这边去注销,前台说网上办的大王卡他无法注销,因为找不到号...
答：联通自建营业厅是可以注销柜台办理的卡以及网上申请的卡的。你可通过号码归属地联通自建营业厅、当地联通自建营业厅、中国联通手机营业厅APP进行销户。你可登录中国联通手机营业厅APP > 服务 > 办理 > 销户，根据页面提示自助办理销户，最终以办理页面显示为准。
中国移动的卡怎么销号?
答：办理方法见下面：通过待销户手机号、密码登录手机营业厅，选择服务-办理-销户业务，符合销户条件，进入销户首页，选择销户原因，点击“下一步”，进入用户须知界面，必须勾选“我已阅读并同意用户须知”，收到短信即可销户。如果欠费或者当前可用预存款不足以抵扣当月实时话费，页面会提示去充值，销户业务终止...
外地手机卡可以在本地注销吗
答：可以，联通手机号用户可通过以下方式申请号码销户：1、单卡用户通过待销户手机号码、密码登录中国联通APP，选择【服务】-【办理】-【基础服务】-【预约销户】业务，申请号码销户。2、异地销户必须机主本人持有效身份证件办理，不能委托办理。温馨提示：上述回答以重庆为例，由于各省业务规则不同，建议咨询...
注销移动卡必须在办卡本地注销吗?
答：不是的，也可以异地注销移动手机卡。申请异地销户的条件：申请异地销户必须是个人用户， 用户必须持有其有效证件，并且不能委托他人代办业务。个人有效证件包含，二代居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、外国公民护照。在办理...
注销手机卡随便一个营业厅都可以吗?还是要到总营业厅才行?
答：电信手机卡注销可以本市随便一个营业厅。注销的方法：携带本人身份证前往本地营业厅，在柜台前，提供身份证以及手机号码，申请注销，等待工作人员处理，处理完成之后，即可完成注销。注销手机卡，要到相应的运营商的营业厅才可以。手机卡目前有三大运营商，每个运营商都有相应的手机号段，以及相应的手机卡...
怎么注销不用的电信手机卡
答：2、目前的话，异地注销似乎还无法进行，所以还是比较麻烦的，如果你是异地的话，可以拨打那边的电信营业厅的电话，询问是否可以异地注销，如果可以，需要什么材料等。我这边目前是不可以异地注销。3、在注销时，我们的电信卡一般是给电信营业厅的，这个我们需要知道，千万别注销完之后，把卡拿走了，那个卡...
移动电话卡怎么注销
答：所需物品办理注销需要携带身份证原件,开卡时的凭据或者是身份证复印件,若用的别人的身份证办理的话,则需要同别人前去。 五、进行办理 根据号码归属地前往附近的营业厅,将想要注销号码的想法告知给工作人员,之后会对你的账户进行审查,确认没有问题后即可注销。 以上就是我个人根据自己的经验总结的注销移动电话卡流程...
注销手机卡随便一个营业厅都可以吗?
答：如联通客户需注销个人号卡，通常请机主本人通过中国联通APP自助办理销户，或机主本人持有效证件前往自有营业厅结清费用并办理销户手续。具体请以号卡实际情况为准。您可登录中国联通APP，点击“服务＞客服＞附近营业厅”，或致电归属地10010客服热线，均可查询营业厅信息。温馨提示：具体功能和操作路径以实际...
