浅谈如何提升车险经营管理能力

~ 提升车险经营管理能力的措施:
第一,树立效益意识、增强服务意识
在“十二五”的开局之年,实现车险有效益发展目标,持续深入推进科学发展,必须始终坚持正确的经营理念,将增效益与防风险紧密结合,真正将效益观念融会贯通到经营发展的各个方面,真正将依法合规经营作为各项工作的前提和基础;必须始终坚持夯实基础,从数据真实性抓起,从流程有效控制抓起,狠抓薄弱环节,不断夯实经营发展基础;必须始终坚持在发展中调整,在调整中发展,以有效益发展为核心,不断推动思想观念的调整、业务结构的调整、发展方式的调整、经营模式的调整,实现全方位的科学发展;必须始终坚持改革创新的精神,善于推陈出新,敢于除旧布新,在新问题中探索新方法,从新形势中捕捉新机遇,在新要求中谋划新思路,破除旧观念,实事求是;必须始终坚持以人为本,注重和加强队伍建设和人员素质的提升,依靠和发挥干部员工队伍的团结和智慧,建设和谐奋进的企业文化,形成上下同欲的愿景凝聚,不断树立求真务实的工作作风,增强团结向上的内部合力。
第二,以数据指导强化管控措施,真正提升车险管理水平。
以数据分析作为车险管理的基础和决策的依据去指导经营,为车险持续健康发展提供有力保证。通过对不同使用性质的车辆进行分析,守住盈亏临界点底线,确定比较合理的机动车收费标准,坚持使各车型收费水平处于盈利状态。在客户群划分上,坚持做到承保前查验车辆出险记录,对客户实行分级管理,采取差异化承保政策,稳定优质业务,剔除垃圾客户。同时,通过赔付率N、O、C指标,对经营状况进行逐月分析、重点监控,对出现经营问题的单位及时提出警示报告,促使其有针对性地采取管控措施,扭转不利局面。
第三,把好承保质量的关口
从目前看,承保质量不高是影响车险效益的主要问题,而费率又是决定承保质量的核心。一是要根据各客户群体的赔付率情况,将优惠比例和赔付情况挂钩,承保前按照车辆优惠比例进行查验,坚决剔除连续严重亏损的业务。对高赔付的业务限制优惠条件,通过统一承保政策,防止劣质业务在基层单位之间来回“搬家”;二是在险种、车型、保额、限额等方面进一步调整细化。如可根据车辆运输路线或承运货物情况附加承保条件,最大限度地控制承保风险,确保业务有效益;三是进一步做好车险综合数据管理系统的应用,应结合经营数据分析和市场变化情况,及时制定整改措施、调整承保政策,把数据分析作为决策的依据。
第四,提升理赔管理和创新能力
理赔管理是控制成本和提高服务水平的关键环节,业务发展是以市场为导向、以客户为中心,理赔管理应以业务发展为中心、以“准确、合理、快速”的理赔服务为宗旨。市场竞争越激烈,越要求保险公司更好地做好理赔工作。具体做法上,把打击假赔案、治理超额赔付、降低理赔费用、提升理赔服务作为工作重点,以准确、合理、快速为工作目标,提升整体理赔服务水平。

面对大量私家车用户,汽车保险应该如何通过创新经营赢得用户
答:制定了详细的非车险发展计划,带头开发非车险渠道,相关负责人与其分管渠道进行对接,一对一的开展工作,对渠道进行拓展和维护,全面调整优化险种结构。2、重视人才,加强管理,悉心培养一支团结稳定的展业队伍。坚持开展非车险业务知识和技能的培训,以老带新,以相互交流的方法培养新人,并通过实战提高展业...

车险市场存在的问题及对策分析
答:自2003年车险管理制度改革实行以来,2006年车险市场再次发生了重大转折。一系列政策和措施的出台,不仅对当前市场具有积极意义,带来经营管理质的改变和市场基本面的好转,而且使整个市场站在了一个新的起点,车险市场发展进入了一个新的阶段,将对今后整个行业的车险经营和市场走向产生深远影响。本报告依据国家统计局、国资委...

车险怎么拓展新渠道
答:保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。,占领更多的市场和实现更大盈利,已成为我国财产险公司面临的严峻挑战。财产险公司要实现“速度、效益、诚信、规范”的同步发展,就要进一步提升车险经营管理能力,在市场高度转型的非常时期对车险业务的发展思路和模式不断进行探索和创新。要紧紧抓住业务发展这一要务...

财险公司销售能力提升
答:【摘要】财险作为众多险种的老大,它的销售能力的提高对整个保险行业来说都是至关重要。从本质上说财产保险公司的基本属性是风险经营管理,而产品的销售是公司经营管理的重要一环,可以说产品销售能力的强弱是一个公司的生存之基、发展之本、效益之源。那么,财产保险公司怎样才能做到不断提升销售能力,使...

保险公司如何经营管理稳健发展
答:五、改善我国保险公司经营管理的理念及措施(一)转变经营观念,变粗放式经营为集约化经营1.我国加入wTO后,国内保险公司发展已经面临各方面的挑战。基层保险公司过去那种粗放式的经营管理模式,已经不能适应形势发展的需要。基层保险公司在经营管理过程中必须树立成本效益观念,苦练内功,以增强盈利能力和提高...

对保险公司的优化建议书
答:作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务...

如何通过有效管控举措增强非车险盈利能力
答:优化投保人选择,降低风险。1、优化投保人选择:通过深入分析数据和市场趋势,优化推广策略和渠道,提高投保人选择的准确性和效果。2、降低风险:控制损失采取有效的风险管理措施,减少理赔频率和损失比例。

如何提升保险服务能力
答:一、保险业服务质量重要性保险业是典型的服务行业,保险服务的专业性、无形性、长期性以及理赔服务的射幸性,更需要保险公司重视服务质量和履行服务承诺。保险业作为一个新兴产业和朝阳行业,在改革转型的关键时期,如何提升客户服务能力,改进服务质量,持续提升客户满意度,更加突显出它的重要性。二、基层...

如何提高经营管理能力
答:如何提高经营管理能力一: (一)思想教育要到位。管理者就要在“领会上头,教会下头,摆平外头”的基础上,切实围绕对企业负责,对员工负责态度;强化角色意识、责任意识、效能意识、管理意识,因地制宜开展思想工作,并不遗余力地指导、辅助员工正确地做事和做正确的事。(二)管理措施要到位。

如何提高经营管理能力
答:如何提高经营管理能力,每一个管理人员都需要在进入岗位前提高自己的经营管理能力,这样才可以带领好自己的团队,获得更加高效的效率,下面我带大家简单了解一下如何提高经营管理能力。 如何提高经营管理能力1 一、真诚信任,团结合作,要有建设运作高效团队的工作能力。 团队建设的核心是信任合作。领导要提高能力,必须信任上级...

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