手机没有欠费 但是为什么给别人打电话显示暂停服务
为什么我的手机没有停机但是别人打我的电话显示停机~
一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
三、建议您可尝试重启手机。
四、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
可能是信号不好。
手机没有欠费但是为什么给别人打电话显示暂停服务
您好
您可以重启手机试一下,如果仍然不行,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。
用的移动卡么?如果是建议换电信
原因
1、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。
2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上是否有余额)。
停机注意事项
1.定购了套餐业务的用户,在停机或复机当月收取套餐使用费。
2.停机超过3个月将做销号处理(停机保号用户除外),包括欠费停机、申挂停机(主动报停和申请挂失)等。
一、检查手机号码是否未实名制,请进行实名补登记。
二、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
三、建议您可尝试重启手机。
四、您也可以联系当地人工客服,查询号码状态及原因。
可能是信号不好。
手机没有欠费但是为什么给别人打电话显示暂停服务
您好
您可以重启手机试一下,如果仍然不行,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。
用的移动卡么?如果是建议换电信