手机被偷了怎么办

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第1步:挂失冻结手机卡

通过拨打相应的客服电话来挂失冻结手机卡,或直接前往营业厅办理手机卡挂失,这样可以防止不法分子使用短信验证码登录手机中应用软件。

第2步:冻结支付宝账户

拨打支付宝官方电话95188,对相关情况进行描述,客服就会为你冻结支付宝账户。也可以通过支付宝App进行挂失。在支付宝的登录页面上,点开下方的“遇到问题”,点击“快速挂失”即可。

第3步:挂失微信账号

拨打微信客服电话0755-83765566,根据提示操作挂失微信账号。也可以登录110.qq.com来冻结微信账户。

第4步:冻结手机网银

如果手机绑定了网银等服务,一定要马上拨打银行客服电话进行冻结手机网银账号。

第5步:及时通知亲友

盗窃分子盗取手机后,可能会通过手机对亲友进行诈骗,要及时通知亲友,并在朋友圈等社交平台发布手机丢失的信息。

第6步:补办手机卡

当一切与自己财产挂钩的项目都挂失完成后,就可以带好身份证去营业厅补办新卡了。新卡一旦激活,旧卡就自动作废。这时可以去解冻相关账户,建议将相关的密码都修改更新。当手机SIM卡被拔走,屏保密码无法锁住SIM卡中的信息。



若使用的vivo 手机,可以查看以下内容:

如果设备不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。

温馨提示:

如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息,以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:

1、丢失设备需登录vivo账号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:

1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。

2、定位设备

1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。

2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。

3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。

*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。

*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后,可以远程锁定设备。同时,预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,可以点击 “查看照片”获取照片内容。

*注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后,可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用SIM卡盗取信息。

*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少数据损失。

*注:操作“数据备份”后,可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护隐私安全,防止隐私数据被泄露。

*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



手机被偷了怎么办
答:拨打运营商客服电话快速挂失手机卡,或直接前往运营商营业厅进行挂失操作。这一步骤能有效防止不法分子利用你的手机卡进行通话或发送短信验证码。步骤2:立即冻结支付宝账户 联系支付宝客服热线95188,报告丢失情况并请求冻结账户。

手机丢失如何找回
答:如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。

我的手机被偷了,我该怎么办?
答:手机被偷了的解决方法是:及时报警、封锁手机、备份重要数据、更改密码、购买手机保险。1、及时报警 如果你发现自己的手机被偷了,第一时间应该报警。你可以拨打当地的110或者直接到当地派出所报案。报案时,要详细描述手机的品牌...

手机被偷应该怎么办
答:1. 手机被偷后,应立即报警,向警方提供详细信息,以便警方追踪和找回手机。2. 关闭所有可能被利用的支付工具,如微信支付、支付宝等,以防止财产损失。3. 联系手机运营商,立即挂失手机卡,并前往营业厅补办新卡,防止不法...

手机被偷了怎么办
答:一、手机被偷了以下方法可以找回:1、手机被偷后,在电脑输入云端的帐号密码,在手机找回界面再次输入登录密码,使用电脑登录对应的云端,对手机进行定位追踪;2、手机找回云服务不止一个定位功能,还可以先锁定设备,保证拿到...

手机被偷了怎么办
答:手机被偷了可以这样做:挂失冻结手机卡、冻结支付宝账户、挂失微信账号、冻结手机网银、及时通知亲友、补办手机卡。1、挂失冻结手机卡:通过拨打相应的客服电话来挂失冻结手机卡,或直接前往营业厅办理手机卡挂失,这样可以防止不...

手机丢了怎么找回,关机了怎么办?
答:如果手机被偷,iPhone用户可以通过“查找我的iPhone”功能对丢失的手机设置丢失模式,你可以登录iCloud,远程控制你的手机,包括锁定、抹掉数据等等。让小偷不仅开不了机,即使开机进入了,你所有的设备数据也被抹去一空。让你...

怎样找回被偷的手机?
答:找回被偷的手机 1. 使用手机定位服务:许多手机都提供了定位服务,你可以通过这些服务来追踪你的手机。如果你的手机被偷了,你可以使用这些服务来追踪你的手机位置,并尝试找回它。2. 拨打自己的手机号码:如果你...

手机丢了可以报警吗?
答:手机丢了找警察可以,可以报警,让警方处理,警方自然可以通过各种手段找出丢失手机的位置,然后找回丢失手机还给失主。如果手机被偷涉嫌盗窃罪,会依法立案侦查的。法律分析手机丢了,应当及时报警处理,有可能手机被偷,警察会立案...

手机被偷了怎么办
答:1. 立即向警方报案,提供手机品牌、型号、颜色、IMEI号码以及丢失的时间和地点。2. 紧接着,联系银行,立即冻结与手机绑定的所有银行卡,防止不法分子利用你的信息进行盗刷。3. 紧接着,联系运营商,挂失并补办手机SIM卡,...

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