日本应注意什么商务文化礼仪
日本是个很注重礼仪的国家,要和日本人交际往来,就一定要了解日本的风俗礼仪习惯。 日本是一个岛国,到明治维新前,一直过着比较封闭、安宁的生活。他们性格内向,不易与其他地区的民族相融合。而且由于同文化辉煌的中国为邻,导致了他们的自卑心理。但是,日本在近代化过程中,成就超过了许多原先比自己先进的国家,此时,其自卑心理又转化成了自负心理。由此,日本人的风格很难同其他国家交往。 日本人具有强烈的群体意识,喜欢集体活动。不论是在企业、社会团体,还是在家族里,你都经常可以看到他们举行的丰富多彩、花样繁多的活动。如,新年会、忘年会、文体活动、郊游等。不管什么活动,日本人都积极参与,还经常带家属一起。 日本人有一种顾全大局的集团观念,集团的行动和纪律具有至高无上的约束力。如果有人在外面说自己集团的坏话,或透露家丑,必然会被大家孤立。 鞠躬: 接触和握手当日本人与外国人会面时,他们通常是向对方鞠躬打招呼,如果还要握手,则感到繁琐、讨厌。当然,现在经常同外国人打交道做生意的日本人,以及年轻一代日本人已习惯握手这种动作。不过,这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。所以,同日本人会面时,用鞠躬方式打招呼会更自然一些。 在日本,一切言语问候都伴随着鞠躬,鞠躬几乎可以代替任何言语问候。鞠躬弯腰的深浅不同,其涵义也不同。弯腰最低且最礼貌的鞠躬称“最敬礼”,微微一鞠躬称为“会释”。鞠躬的形式男女也有别,男士双手垂下贴腿鞠躬,女士一只手压着另一只手放在前面鞠躬。 名片: 对日本人来说,交换名片是人际交流最简洁而又不使双方感到尴尬的方式。在日本,社会等级非常森严,在使用名片时,要注意以下事项: 印名片时,最好一面印中文,一面印日文,且名片中的头衔要准确地反映自己在公司的地位。 在会见日本商人时,记住要按职位高到职位低的顺序交换名片。交换名片时,把印有字的一面朝上并伸直手,微微鞠躬后,各自把对方的名片接到右手上。 接到名片后,一定要研究一下它的内容。之后,要说“见到你很高兴”等话,并复读其名,同时再鞠躬。记得在其名后加上“SAN”的发音。(日语“先生”的读音,男女均如此),请注意,在日本公司的一个部门里不会有两个头衔相同的人,不管他们职位何等接近,一定有细微差别。否则,会冒犯到职位高的人。 在同交换过名片的日本人再会面时,千万不能忘记对方名字。否则,日本人会认为你是污辱他。 坐: 日本人对坐姿极为讲究,不管是坐在椅子上还是塌塌米上。晚辈不能在长辈面前翘二郎腿。当拜访日本公司时,宾主的会面通常是在会议室进行。而且,客人一般会被先领到会议室,主人稍迟几分钟来到并走近每一位客人交换名片。作为礼貌,客人不能随随便便就坐到贵宾位上,应一直站着等主人进来让座。 笑: 通常,日本人比较含蓄,他们在笑时声音放得低,不能容忍哄然大笑。日本人在谈话开始时就面带微笑,并将笑容保持很长一段时间。特别是在谈判桌上,你很难猜透日本人的脸部表情。 问候: 日本人初次会见客人时,总会先花几分钟时间询问一下客人在途中的情况,并询问一下他们以前见过的该客人的某位同事的情况。然后,他们会停顿片刻,希望客人们做出同样行动。接下来,日方高层会述说一下日方同客方公司之间的各种关系,此时,客人最好向日方转达本公司高层的问候。请留意,如果日方在询问时有意漏过某人,则暗示他们不喜欢此人。 日本人非常强调交往中的级别对等。如果到访客人的级别低,则最好带一封同等级别人员的个人信件,或转达其专门的问候。 衣着: 日本人在正式场合特别注重形象。如果出席日本人的宴席或其他活动,一定要穿着整齐;否则,会被认为你不把他当回事。所以,在访问期间,要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。 宴会: 日本人吃饭,通常将各种菜肴一次端上来。吃的顺序是,先喝汤,然后从各盘、碗中挑夹些菜。在就餐过程中,吃得很慢,总是用左手端汤、饭碗;用筷子另一头从公盘中夹菜;在结束前,不撤走空盘。而且,在开始吃饭时要说“我要吃饭了”,吃完还要说“我吃饱了”。 日本人对他们的独特烹饪术非常自豪。如果懂得一些欣赏、品尝日本菜的知识,往往会赢得日本人的尊重。还有,日本人认为善饮者才是好汉,要是他们问你要不要喝点,正确回答是“要”。 礼物: 礼物在日本社会极其重要。在日本,商业性送礼是件很花钱的事,他们在送礼上的慷慨大方有时令人咋舌。赠送礼物时,通常是在社交性活动场所,如在会谈后的餐桌上。最好说些“这不算什么”之类的话。另外,要注意日方人员的职位高低,礼物要按职位高低分成不同等级。
–男士着装要求:10 月至 4 月,深色西装(海军蓝或黑色)配白衬衫和浅色领带 ;5 月至 9 月,灰色西装。
– 不穿黑色西装、白色衬衫和黑色领带,因为那是葬礼时的着装。
– 女士:短发(或头发向后扎起),长裤套装或长裙,颜色与男士一样,按季节变更。
– 守时很重要。 日本人认为迟到是无礼的。
– 在日本,交换名片或“meishi”之后方可开始进行业务事宜。
– 用双手递上印刷着两种语言的名片。
– 递名片时,用日语书就的一面朝上。
– 在收到对方的名片后,先仔细地将它看一下,再将之放在桌上。
– 名片上的特色信息包括专业人员协会成员。
– 如果您的公司成立已久且声誉良好,则应经常提到这一实际情况。
– 赠送礼品是日本商务礼仪中非常重要的一部分。 重点是仪式本身,而不是礼物的内容。
– 接受礼物前,先谦虚地拒绝两次,最后才接受的,这是礼貌的表现。
– 礼物要私下里再打开,避免因礼物简陋,而出现“丢面子”这样的情况。
– 如果收到礼物,一定要回赠礼物。 成双成对的礼物被视为是吉利的礼物。
网页链接
日本的礼仪
答:在国际交往中,日本人也习惯握手礼,尤其是年轻人或和欧美人接触较多的人,也开始有见面握手的习惯。 在日本,名片的使用相当广泛,特别是商人,初次见面时有互相交换名片的习惯。名片交换是以地位低或者年轻的一方先给对方,这种做法被认为是一种礼节。递交名片时,要将名片正对着对方。名片在日语中写为“名刺”,女性大多...
第一次见日本客户注意事项
答:1、日本客户接待注意事项 (1)着装:日本有纪律社会之称,在正式社交场合,男女均须穿西装、礼服,忌衣冠不整、举止失措和大声喧哗。(2)礼节:日本人见面多以鞠躬为礼。一般人们相互之间是行3O度和45度的鞠躬礼。在日本,初次见面时有互相交换名片的习惯,名片交换是以地位低或者年轻的一方先给对方...
日本礼仪文化
答:如果访问的人家是特要表达谢意的话,可以去有名的商店购买礼品,商家会将其包装成礼品的样子。礼品的包装上附有商家的名称,从而受礼的人知道礼品是从什么商店购买的。日本人注重礼品的商家,有名的商家增加了礼品礼仪的含量。去访问的途中 将要到达访问地点时,需要的时候,打一次电话告知对方还有5、10...
日本的商务往来礼仪
答:日本的商务往来礼仪 日本是个很注重礼仪的国家,要和日本人交际往来,就一定要了解日本的风俗礼仪习惯。 日本是一个岛国,到明治维新前,一直过着比较封闭、安宁的生活。他们性格内向,不易与其他地区的民族相融合。而且由于同文化辉煌的中国为邻,导致了他们的自卑心理。但是,日本在近代化过程中,成就超过了许多原先比自己...
浅谈日本商务礼仪?
答:日本是个很注重礼仪的国家,要和日本人交际往来,就一定要了解日本商务礼仪。下面是为大家准备的,希望可以帮助大家! 日本是一个岛国,到明治维新前,一直过著比较封闭、安宁的生活。他们性格内向,不易与其他地区的民族相融合。而且由于同文化辉煌的中国为邻,导致了他们的自卑心理。但是,日本在近代化过程中,成就超过了...
和日本人交往的礼节注意事项?
答:3. 尊重私人空间:在与日本人社交时,尊重日本人的私人空间和时间和座位。尝试在社交活动中保持一个相对风度翩翩和绅士的形象。4. 传递礼物:在社交活动中,礼物是很常见的,但是要确保你的礼品符合对方的文化和传统。5. 避免过度放松:日本人往往是很注重规矩的,所以在行为,言语及礼仪方面要注意规范...
日本商务拜访礼仪案例?
答::拜访礼仪 王先生是一名化妆品公司的经理,这个星期他要去日本一家知名公司拜访这家公司的社长,他直接给这位社长打了电话并说明了他明天要去其公司拜访的目的,但因其突然有事耽误,在过了约定时间以后他才打电话说对不起。在第二天的拜访中王先生因为旅途劳累竟然穿着便装去了公司,在一番谈论之后日本公司的社长拒绝...
在日企上班需要掌握什么礼仪?
答:但是以后在工作场合碰见,请参照问候礼仪。你不用担心社长大牌不理你啊什么的,日本的社长一般为人很谦逊,即使他不记得你的面孔,他也会回复你。04邮件礼仪。(电话礼仪中国无异,不单独分享。这里要着重分享邮件礼仪。)公司会给你一个单独的工作邮箱,任何私人的邮箱就不要往里面发了,当然也不可以把...
有谁知道日本的社交礼仪和吃饭的礼仪请详细说明,谢谢了!
答:1) 一般性礼节 日本人注重礼节,见面一般都互致问候,脱帽鞠躬,表示诚恳、可亲。 拜访时,一般要避开清晨、深夜及用餐时间,拜访前要预先预定,突然访问是失礼的。 日本人的时间观念很强,安排日程常以小时为单位来计算。 在与日本人接触时要注意衣着和仪表。如希望给对方留个好印象,最好穿着深色服装,以示庄重。
日本是一个非常重视社交礼仪的国家,日本有哪些礼仪与禁忌呢?
答:日本人不愿接受有菊花或菊花图案的东西或礼物,因为它是皇室家族的标志。日本人送礼时,送成双成对的礼物,但送新婚夫妇红包时,忌讳送2和2的倍数,日本民间认为“2”这个数字容易导致夫妻感情破裂。礼品包装纸的颜色也有讲究,黑白色代表丧事,绿色为不祥,也不宜用红色包装纸,最好用花色纸...