为什么拉夏贝尔、鸿星尔克等品牌的卖惨营销没有效果?

~ 伴随着网络的进一步发展,更多普通民众开始在网络上发声,表达情感。而相关情感的不断聚集,酝酿和爆发,往往会导致群体的积极行动。人们不再被动等待接收信息,而是加入到了共创热点事件的潮流中。无论围观、转发、二创还是购买,都成为了这种参与感的具体承载。
国货崛起正当时
卖惨营销的立足点:拯救和吃席
打铁还需自身硬。卖惨只能成为品牌爆火的导火索,并不是品牌爆火的万金油。拉夏贝尔通过卖惨式营销确实吸引了大量流量,但并没有引发网友情感上的支持。大量网友是以“破产捡漏”的心态进入直播间的,在发现产品并没有降价后,热度便快速消减。拉夏贝尔的“捡漏式爆火”与鸿星尔克的“加价购买”和“购买可以不发货”是有本质区别的。其根本原因还是在于消费者对品牌自身没有形成情感联动。
卖惨式营销确实可以在一定程度上打动人心,和消费者共情。但共情的情感联动不能立足在“惨”上。战略定位专家、九德定位咨询公司创始人徐雄俊告诉新浪科技,人性是同情弱者,但最终会追随强者,消费也一样。卖惨式营销确实能打动人心,和消费者共情,引起思想的共鸣。但也面临一个双刃剑——企业通过哭穷要把自己的优势亮出来,差异化价值才是消费者需要的,如果一味哭穷,把自己的弱点都暴露出来,反而面临更大的风险,不利于品牌建立。
鸿星尔克的“惨”正好发生在本年度的新疆棉事件之后,并且鸿星尔克是在经营不善的情况下仍然捐款5000万的,这样的行为也引发了消费者的敬佩。鸿星尔克的“惨”只是一个导火线,而真正引爆的点在于民众对正义行为的向往,对国货崛起的信心。蜂花的“惨”则是建立在企业因没钱而在营销方面投入不足,其产品本身与其他品牌并无太大差别的基础之上。因此,蜂花机敏的将人们的同情转移到了对其营销方面投入的支招,帮助企业完成品牌共建共创上;同时,蜂花产品在情怀方面也引发了许多消费者的情感共鸣,帮助企业将同情的感情转化成了因情怀而购买的行动。而拉夏贝尔的“惨”则是建立在了其企业经营不善上,人们对拉夏贝尔品牌的惨并没有产生共情,也没有产生帮助品牌渡过难关的情感,反而是萌生了捡漏吃席的想法。
蜂花的卖惨营销
卖惨营销是持久战:并非一劳永逸
卖惨确实能够为品牌带来很多流量,但获取流量并非一劳永逸的终点,而是一切的开始。如何处置获取的流量,如何将流量转化为流量红利是企业在卖惨式营销后急需解决的问题。
通过大量的关注,抓住树立品牌形象的窗口期,做免费的广告。例如鸿星尔克的董事长吴荣照在抖音等内容平台上,放低姿态亲自回复消费者给鸿星尔克提出的各种问题和建议,以人格化的方式拉近品牌和消费者间的距离;鸿星尔克也借此事,通过舆论发酵,形成了爱国良心企业、担当民族大任,不卑不亢的良好的品牌形象。蜂花老板也亲自下场,录制感谢视频,同时鼓励消费者对品牌提出建议,也拉近了消费者对品牌的距离;老板鼓励消费者对品牌进行二创,进一步维持了事件的热度,让窗口期得到一定延长。
建立好相关相应的体系,做好承接大流量涌入的准备工作。例如,在鸿星尔克事件爆发后,库存直接清零,企业经营并没有做好承接大规模购买的能力与相关预案。这导致很多流量红利转化的购买力没有得到兑现,过早的“胜利”景象也大缩短了流量红利的窗口期。与大规模购买同时发生的是大规模的退货与质量危机。企业经营者也应建立起相关的应急体系。对相关退货与质量问题进行妥善处理,防止不利舆论的发酵影响到品牌自身。
同时,企业应该做好相关流量触点的运营工作。鸿星尔克的流量触点,主要集中在直播间,比如7月24日后,鸿星尔克抖音直播间的一天的成交量是往常的50多倍。其余流量触点如抖音的粉丝量也突破千万,淘宝旗舰店也涨粉几百万。而蜂花的流量触点主要集中在抖音短视频,蜂花通过特有的话术,在抖音短视频评论区引发用户的持续共鸣则成为了维持热度、建立品牌形象的前言阵地。运营人员的后续产出、运营规范,都是企业需要考虑的问题。直播间主播是否已经具备熟练的运营经验和专业技巧,抖音账号运营的后续短视频都会影响最终的流量触点承接水平。
短短几天,鸿星尔克直播间涌入了大量消费者
卖惨营销有风险:必须建立风险管控机制
卖惨式营销,在获取大量支持的同时,也一定会引发一定程度的质疑。建立其对质疑的应急处理机制,是品牌必须解决的问题!
西贝餐饮创始人贾国龙在2月初接受媒体采访时表示,西贝每月工资要发1.6亿元,如果疫情持续,西贝账上的现金流撑不过3个月。过了一周,西贝就获得了浦发银行4.3亿元的授信,首批1.2亿款项也已到位,以解其燃眉之急。但西贝“哭穷”事件后不久,消费者就发现其部分菜价悄悄上涨1-10元不等。舆论随即反弹,曾被消费者“心疼”的西贝,一下子成了消费者吐槽的中心。之后西贝又被扒出菜品价格过高,自去年以来,西贝因为涨价问题持续引发争议。一个馒头21元,一份炒蛋43元,不少消费者表示,西贝本身菜品已经不算便宜了,再涨价真的很难消费起。在被“骂”上热搜后,贾国龙道歉并恢复了价格平息了这场舆论危机。
西贝的卖惨获得了消费者的支持,但之后就遭遇了舆论反弹,要合理控制舆论,就必须建立起企业自身的舆情监督机制。鸿星尔克因捐款爆火后也陆续出现了质疑声音。

鸿星尔克质量很差吗知乎
答:最后,鸿星尔克还非常注重与消费者的沟通和反馈。他们通过各种渠道收集消费者的意见和建议,并持续改进产品和服务。这种以消费者为中心的理念,使得鸿星尔克能够更好地满足消费者的需求,提供更加优质的产品和服务。总的来说,鸿星尔克的质量并不差。相反,他们在材料选择、产品设计、制造工艺和消费者沟通等...

拉夏贝尔被申请破产清算,身后存在着怎样的纠纷?
答:3、拉夏贝尔破产背后的原因 如今的服装市场,人们会发现遭遇出现各种不一样的品牌,许多年之前鼎鼎有名的大品牌也开始逐渐的销声匿迹。比如之前大家所熟悉的鸿星尔克在市场上其实也同样岌岌可危,拉夏贝尔的破产也算是时代的终结。如今很多人在选择购买衣服时都会直接通过网络,而在网络上购买时,也并不会...

La Chapelle是什么牌子啊 ?
答:三、拉夏贝尔运动休闲 这组米、驼、墨绿似乎更拉近了与自然生态的距离,将民俗、浪谩、流浪等各种风味融合一体,同时仍然保有相当程度的时髦感。它的浪漫很复古也很有异国情调,很柔美也有几许阳刚。LADY'S主题:第一、悬浮城市 生活不要太累,格调还会太低,朋友不能太少,工作绝对出色。OfficeMiss要...

鸿星尔克鞋子质量怎么样
答:鸿星尔克不断推出具有创新科技的鞋款,例如使用气垫、减震材料和透气网眼设计,提供更好的运动性能和舒适感。鸿星尔克注重时尚和潮流元素的融入,设计出款式多样、外观时尚的鞋子,满足消费者对于时尚运动鞋的需求。鸿星尔克的产品覆盖了多种运动类型,例如篮球、跑步、足球等。不仅适合运动员和运动爱好者,也...

拉夏贝尔被申请破产清算,公司该如何自救?
答:拉夏贝尔被申请破产清算,公司想要自救还是得申请重整,只要公司由破产清算转为重整程序,公司就能生存下去。拉夏贝尔曾经是风靡大街小巷的一个品牌,在拉夏贝尔上市的时候可以说风光无限,当时的拉夏贝尔在全国范围内疯狂扩张门店,同时也研发了不少的新产品线。然而过度扩张和产品线的混乱导致拉夏贝尔公司的库存...

拉夏贝尔和欧时力是一个档次吗
答:不是一个档次。从价位上来说,only的档次要高一些。only相对于拉夏来说更时尚一些,个性也要突出一些,而拉夏是偏重运动和清新两个系列的,风格与only不同。档次这种评判要取决于您的各人品味。拉夏贝尔属于中高端品牌。拉夏贝尔绝不是奢侈品,是比较平民化的服装品牌,但是却有着非常完美的品质和美观程度...

鸿星尔克怎么样
答:鸿星尔克是一个在中国颇具影响力的运动品牌。总的来说,其在市场上的表现相当不错,拥有一定的品牌影响力和市场份额。首先,鸿星尔克的产品线相当丰富,包括运动鞋、运动服饰、配件等多个品类。这意味着它能满足不同消费者的多样化需求。同时,鸿星尔克的产品在设计和功能上也有一定的创新,能适应各种运动...

拉夏贝尔的产地
答:拉夏贝尔是上海的公司买的是苏州的贴牌加工单位生产的,恰好买到的服饰是江苏苏州代为加工生产的,拉夏贝尔在全国有很多的代加工厂,任何一个品牌的东西都有贴牌加工单位比如波司登在全国有上百家贴牌单位。拉夏贝尔这个服装品牌是中国的。拉夏贝尔(LaChapelle)品牌始创于1998年,是来自上海的经典之作。

李宁安踏特步361鸿星尔克分个档次?
答:李宁是国内运动装备品牌的老大,之后是安踏和特步,最后是鸿星尔克和361。无论是整体实力、品牌知名度、成本优势、销售渠道等都很好,安踏近年来在科技上研究也非常不错,在年轻人的消费群体中的反响是极好的。李宁,是“体操王子”李宁先生在1990年创立的体育用品公司,总部位于北京市通州区中关村科技园区,...

我马上快到四十岁了,买什么样的女装牌子最有品位呢?
答:我选择衣服并不是什么品牌而第一眼缘。也就是我的第一眼,第一眼看上,就会问能不能试要是不能试走人,能试的话就会去试的,试好觉得满意了就会买下来。所以我的衣服比较杂,偶尔会有几个品牌的例如CACHECACHE,拉夏贝尔,鸿星尔克,快鱼,森马等。不过后边三个现在也是很少买了,因为没有合眼缘的...

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