大家好我的联通卡给联通莫名其妙的办了一堆的套餐怎么解决谢谢大家

中国联通太恶心了每次都莫名其妙的给我定套餐话费超过120,打给联通客服让他们退套餐一直说好也没退?~

三大运营商客服都有绩效了。1.去营业厅 2.投诉电话 3.年合同违约赔偿

如您的手机号码卡当月流量比上月多,不排除您这部分多出的流量是参与了联通回馈的活动赠送的,建议您可通过联通客服了解一下您的手机号码相关的流量情况。

你可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈你的问题。

首先建议你直接拨打联通的客服电话10010,找客服人员咨询一下,然后让客服人员帮忙取消额外的套餐,其次你觉得是联通有问题的话可以去网上工信部投诉,这个方法比较管用。

本人也遇到过。我先打电话找人工客服,没解决,我又打电话到电信监督局没人接,我才投诉到12315,然后我每天打电话10010最后双方都作了让步才解决。

拨打10010客服人工处理业务退订,如果业务是非自己办理可以要求客服办理退费

建议你拨打10010,向当地的中国联通客服反映这个问题,客服会帮你选择适合你的话费套餐,解决现有的问题。供参考。

我的联通卡在使用期被莫名销号
答:联通是不会无故对您的号码进行销户的,根据您所提供的信息,不排除是因为您的手机号码并非使用您本人身份证进行办理,机主可携带本人身份证原件到当地联通实体营业厅办理销户手续的,号码若是已销户(拆机)状态的话是不能再...

...每次都莫名其妙的给我定套餐话费超过120,打给联通客服让他们退套餐一...
答:三大运营商客服都有绩效了。1.去营业厅 2.投诉电话 3.年合同违约赔偿

我的联通卡莫名其妙多了20G流量为何啊?
答:如您的手机号码卡当月流量比上月多,不排除您这部分多出的流量是参与了联通回馈的活动赠送的,建议您可通过联通客服了解一下您的手机号码相关的流量情况。

联通怎么莫名其妙扣我这么多话费?
答:可以查询使用情况,如果有问题可以投诉,操作方法如下:1、首先打开中国联通手机营业厅客户端,如下图所示。2、然后在打开的页面中,点击下方【服务】,如下图所示。3、接着点击【查询】,选择【账详单查询】,点击【历史...

我今天莫名收到一张联通卡 他说用我身份证办的 必须要我激活 还要交10...
答:此情况,您可以联系当地联通客服说明具体情况,提供下身份证号码和手机号码,客服人员会协助您核查处理。

北京联通每次接到电话客服就莫名其妙的开通业务,我同意开通了吗就扣...
答:1、如未经过您的同意,联通公司不会无故为您定制业务。出现无故订购增值业务的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】...

怎么举报联通公司?把我的卡莫名其妙的停了
答:你可以拨打1101,按语音提示选投诉,就可以进行投诉,然后就会有工作人员联系你,你就会得到答案

为什么我的联通卡每月都被莫名其妙的抠十元增值业务费
答:目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史...

我用的是联通卡开有流量,但是为什么每天都被莫名其妙的扣1毛话费?又没...
答:目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史...

为什么联通的手机号,非本人操作,却常出现莫名的增值业务?
答:联通在信业务订购时是有二次确认的,如您需要取消可以本机发送0000到10010进行查询,并根据短信回复的提示进行业务取消,也可通过登录联通网上营业厅或手机营业厅进行增值业务退订模块进行业务取消。如您通过以上渠道均未查询到...

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网