为什么手机连上WiFi但是上不了网呢！

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若使用的是vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

操作前建议备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

7、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

1. 路由器问题：首先，检查路由器是否正常运行。确认是否有设置路由器在半夜自动关闭网络的定时功能。为了验证路由器的工作状态，尝试用其他手机或设备连接该Wi-Fi热点，看是否能够正常上网。如果其他设备能够顺利连接并使用网络，说明路由器本身没有问题。
2. 手机问题：检查连接Wi-Fi的手机设置，确认是否有开启在设备休眠时自动断开网络的选项。某些手机可能会在一定时间后自动断开连接，或者在后台无法接收即时消息。确保手机的Wi-Fi设置正确，并且没有这样的自动断开设置。
3. 设备过多问题：如果有很多设备同时连接同一个Wi-Fi，可能会对路由器造成负担，导致IP地址冲突，从而无法连接网络。减少同时连接Wi-Fi的设备数量，可以缓解这个问题。确保重要的设备在需要时优先连接。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

1，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查

如果连接其他WiFi正常

请不要远离路由器

请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试

如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。

如果连接其他WiFi也无法上网

请重新打开WLAN开关连接尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）

2，若您使用的是公共网络：

尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

3，若个别应用无法上网：

请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

4，如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下：    

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为什么我的手机连接上wifi了却上不了网,别人的手机可以正常上网。我的...
答：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常 （1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重...

为什么手机连上WiFi却上不了网呢?
答：3、检查WiFi网络是否正常 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。4、重置网络设置 进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--...

为什么手机连上wifi却上不了网?
答：4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时...

手机连上wifi却上不了网怎么办
答：当手机连接WiFi但无法上网时,可以先检查路由器是否正常,重启路由器试试。然后确认手机网络设置,选择正确的网络并输入密码。若无效,尝试清除网络缓存或重置网络设置,但需注意备份重要信息。最后,如问题依旧,建议联系网络服务提供商或手机制造商客服求助。 抢首赞 评论 分享 举报 为...

网络正常手机连上wifi却上不了网怎么办
答：如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常 （1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则...

手机连无线网连上了无线网的图标也有,可是还是上不去网是怎么回事?_百 ...
答：信号差的缘故，或者是路由设了限制访问权。也可能是路由器与互联网没有正确连接。解决方法：1，先把路由器恢复出厂设置试试，具体：路由器保持连接电源的情况下，用牙签等按住重置键，等指示灯提示时再松开。2，在手机上，把WLAN开关关闭，多等一会 再打开试试。3，还是不好使的话，设置一下路由器。

手机能连上Wi-Fi却无法上网怎么回事?
答：如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需...

为什么手机连上WiFi但上不了网
答：2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。3、查看联网权限请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号...

wifi显示已连接,但是手机就是上不去网是怎么回事?
答：1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由...

为什么我手机WLAN连接上了 可还是不能上网呢?
答：若使用的是vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可参考以下方式排查：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统-...