商家辱骂顾客怎么处理
商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。
根据我国《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
扩展资料
店主辱骂顾客2000块东西都买不起：
近日，有网友表示称，带女朋友逛街，去了一家喜欢很久的店，因为试听一款小音响被索要500元定金，网友拒绝后被店主赶了出来。当天该店主更是破口大骂道：这个音响是限量的，试听就是要交钱的，买不起你就滚出去！最后竟扬言，不怕倒闭，有钱玩得起。
网络上有网友表示店家说的是实话，东西是限量的，可是没有哪个条款协议要求说限量版的商品就不能试用，买不起限量版的商品就要将顾客赶出去。
况且，店主也并没有在店内明确的标明该商品为限量版不允许试用，在没有被事先告知的情况下顾客试用商品本就无可厚非，因为试听而需要交付500元定金的说法更是让人大跌眼镜。
参考资料来源：中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法
法律分析：商家辱骂顾客的，对顾客造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。精神损害赔偿的数额由侵权人的过错程度；侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉法院所在地平均生活水平来确定。
法律依据：《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条 自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
第九条 精神损害抚慰金包括以下方式：
（一）致人残疾的，为残疾赔偿金；
（二）致人死亡的，为死亡赔偿金；
（三）其他损害情形的精神抚慰金。
第十条 精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
法律分析：商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。根据《民事诉讼法》第三条的规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
商家辱骂顾客怎么赔偿
答：法律分析：名誉侵权可以通过起诉的方式索赔。向人民法院提起诉讼，要求侵权人赔礼道歉、消除影响并赔偿精神损害抚慰金。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其价格...
拼多多卖家骂人怎么处理
答：遇到拼多多商家辱骂，用户通过拼多多客服投诉卖家就可以了，当拼多多收到消费者的客服辱骂投诉（带聊天截图），那么拼多多将直接对商家进行罚款，商家是没有申诉的机会，罚款是直接赔付给消费者，罚款为100元。拼多多于2015年9月...
消费者被骂了怎么办
答：1、商家辱骂顾客的,顾客可以向消费者协会举报,还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。 2、根据《消费者权益保护法》第十三条、第十四条的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得...
商家辱骂消费者赔偿多少
答：您好,很荣幸为您解答。法律分析:消费者遭遇商家的侮辱诽谤、搜查身体,造成严重精神损害的,可以向其要求精神损害赔偿。经营者欺诈消费者的,消费者可以要求商品价款三倍的赔偿,赔偿数额不足500元的,按500元赔偿。另外,对于食品...
被商家辱骂应该去哪里投诉
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答：法律分析：被商家辱骂可以诉讼索赔。商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、...
被商家辱骂要求赔偿多少
答：【法律分析】被商家辱骂可以诉讼索赔。商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤...
超市老板辱骂客人怎么处理
答：商家辱骂顾客,顾客可以起诉商家,还可以向商家要求赔偿。根据《民事诉讼法》第三条的规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。根据我国《消费者权益...
美团外卖商家骂人平台会怎么处理?
答：美团外卖平台接到商家骂人的举报，他们通常会采取以下措施：1. 即时调查：美团外卖平台会立即调查涉及商家骂人的投诉，并尽快与商家取得联系，了解事情的详细情况。2. 处理投诉：如果确认商家确实存在骂人行为，美团外卖平台会立即...
商家辱骂顾客怎么赔偿
答：经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。总而言之，商家对顾客进行辱骂的，顾客可以向消费者协会举报，还可以通过诉讼的方式要求...
