vivo手机来信息没有声音怎么回事？
接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入对应场景，关闭功能。
3、进入设置--通知与状态栏--应用管理通知--信息--新消息通知--声音/振动都打开，重要程度选择优先显示。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
软件通知不提醒
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，并设置提醒方式为：悬浮通知或锁屏通知。
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。比如微信软件的开启方法：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后，来电、信息和通知将被设为静音；
手机：进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
平板：进入设置--声音--勿扰模式，关闭后查看
部分软件自身内置勿扰模式，需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
部分第三方应用，比如QQ、微信等软件，电脑和设备同时登陆软件后，设备接收消息没有提示声音，请您退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限--权限管理--权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何文件或软件，仅会还原设备的所有设置。
7、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。
接收短信没有提示，可按以下方法处理：
1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；
2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入对应场景，关闭功能。
3、进入设置--通知与状态栏--应用管理通知--信息--新消息通知--声音/振动都打开，重要程度选择优先显示。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
楼主可以看一下手机有没有静音，这情况下很可能是手机静音导致的。
vivo手机来短信时没声音是怎么回事?
答：若是接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换...
vivo手机微信信息没有声音怎么设置?
答：微信接收消息没有提示音，可参考以下情况排查：1、播放一段音频，并调高音量，若扬声器也没有声音，可能是扬声器损坏，请前往vivo客户服务中心进行处理。2、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--...
vivo手机信息为什么没声音?
答：接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他...
手机为什么没有短信提示声音?
答：使用vivo手机接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息...
vivo手机来信息铃声不响?
答：您好，解决方法如下；方法1：重启手机 方法2：尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”（还原所有设置不会丢失数据）；方法3：通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统...
手机来短信没有提示也没有声音怎么办
答：使用vivo手机接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息...
vivo手机来短信时没声音是怎么回事?
答：接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、确认是否为扬声器故障（若扬声器损坏，需去vivo客户服务中心处理）；2、进入设置--状态栏与通知/通知与状态栏--管理通知/应用管理通知中开启信息的通知权限；3、进入设置--声音（与...
手机来短信没声音怎么回事
答：若是使用的vivo手机，接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，...
手机收到信息没有声音是怎么回事
答：若是使用的vivo手机，接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，...
手机发信息来都没有声音提示这是怎么回事?
答：若是使用的vivo手机，接收短信没有提示，可以按以下方法解决：1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，...
