拼多多上开个店铺被投诉广告夸大其词，说是打假的直接要钱，不然告到工商所，这是合法的吗
这是惯用套路。
先买产品，再向工商部门举报。拿到行政处罚书，向人民法院起诉要求退一赔三。
举报人目的就是为了赚钱，所以你要不要与举报人协商就看你自己的决定了。
现行广告法明令禁止在广告中使用一些极限用词以及夸大，误导，诱导消费者的用词，此类用词也可以称之为“违禁词”。如果广告中确实采用了违禁词，那么可以认为是触犯了广告法，可能会被相关职能部门依法予以行政处罚或其他处罚。所以，在有确实证据的情况下，被“打假者”告到工商部门，是会被工商部门依法处置的，这个行为本身没有问题，也可以说是合法的。
那么遇上此类问题，首先是需要了解相关法律：
《行政处罚法》 第二十七条 当事人有下列情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚：
（一）主动消除或者减轻违法行为危害后果的；
（二）受他人胁迫有违法行为的；
（三）配合行政机关查处违法行为有立功表现的；
（四）其他依法从轻或者减轻行政处罚的。违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。
然后就要了解何为“打假者”。打假者就是依据对广告法的了解，寻找那些在运营推广中违反了广告法规定的商家，以打假之名实施索赔、敲诈的一批人，又称“职业打假师”，其中的部分人的目的可以说就是为了敲诈商家。所以不要怀疑他们会不会去举告，同时此类行为目前来说，也并未触犯法律。但是对于这类职业打假者来说，往往索赔金额都不小，都是商家比较难以接受的，所以也是可以选择不接受他们的敲诈的。
但是，如果不接受打假者的要求，那么确实就有很大可能被举报到工商部门，之后确实会引发工商部门前来调查处置，这个时候就可以去做一些补救措施：积极配合工商，承认存在违规现象，并且强调已经改正，并给买家（打假者）退货，或者联系买家（打假者），让其退货，同时也可以在网页上做些声明，这些证据都需要留存。对于工商部门态度要好，同时也要表明自己的弱小的承受能力，希望能免于处罚。
根据《行政处罚法》 第二十七条（一）（三）（四）小条的规定，只要你的运营推广行为违规情况不是很严重，也未带来危害后果的，并且及时改正，是有很大可能免于处罚或者是从轻处罚的。
最后来说，既然作为商家，就应该尽量避免在自己的运营推广中出现违禁词这样触犯广告法的情况，可以去使用一些相应的工具来帮助检测运营推广文案，如：百度相关词库，天猫词库，在线检测工具，违禁词检测软件等。
参考：天猫词库，词牛
不合法，直接要钱基本都是骗子，可以跟拼多多客服联系，看自己商品的标题、图片描述是否真的有违反广告法。
拼多多谴责恶意夸张宣传,此事将会如何追责?
答：拼多多表示，平台7月4日获悉该事件后已第一时间下架并永久关闭涉事店铺，并及时联系平台所在地上海市、商家所在地山东烟台市，以及商家所标注产品产地内蒙古呼和浩特市的公安及相关部门，积极配合相关协查工作。目前当务之急是积极配合相关部门，对该事件进行全方位彻查、深究，并坚决追究相关人员法律责任。
拼多多商家被投诉了会受到什么样的处罚
答：当拼多多平台的店铺商家遭到用户的投诉的时侯，轻则处罚，严重的甚至有可能闭店处罚。 对于遭到投诉取决于事件的严重程度。如果个别产品质量或售后服务态度有问题，商家会将受到警告和整改通知。若是收到关于商家货物的投诉，商家将被要求支付严重问题产品售出总额的十倍，作为违约金。面临偏向性的政策：1、...
拼多多店铺投诉了怎么办
答：1、如果是恶意投诉，那么商家应该发起申诉，填写相应的证据，维护自身的权益。2、如果是由于快递物流问题被投诉，卖家需要联系快递公司，找到发货证据，让快递公司解决。3、若是同行的恶意退款或下单时，可以申请平台干预，当然也屏蔽这些客户的信息。一、拼多多店铺投诉了怎么办？1、如果是恶意投诉，那么商家...
在拼多多开店卖东西被起诉侵犯商标权怎么办?
答：主要有2种方法，一是选择“编辑商品”删除被投诉侵权内容 编辑商品时必须删除或更换商品链接中涉及侵权的商标描述/商标图片，移除完成才能提交商品审核。编辑商品路径为商品管理一商品列表一商品轮播图/详情图/白底图/场景图/sku图。二是选择“申诉”我没有侵权，我有证据，申诉路径为拼多多管理后台一店铺...
拼多多店铺投诉怎么处理呢
答：导致店铺的信誉度降低。5、恶意投诉 很多商家经常会遇到恶意投诉的案例，有些不良买家为了获取某些利益，就对店铺进行恶意投诉，这时候商家最好将对店铺有力的证据保留好，在拼多多商家管理后台中，可以对异常订单申诉。关于拼多多商家遭投诉的事情就分享到这里，更多拼多多运营知识V：modian201888 ...
拼多多店铺为什么被限制推广?
答：这几个原因是有可能导致被限制的原因 1.如果店铺存在虚假发货违规行为，平台将对店铺限制推广。详见《拼多多发货规则》及站内信通知。那么我们可以您可以前往[商家管理后台-违规信息]或者通过站内信，查看您的违规详情或进行处理。如果店铺无其他不符合推广的行为，平台会自动解除您的推广限制。2.因商品描述...
拼多多商家被投诉了会受到什么样的处罚
答：1)假货将从平台下架；(2)平台会控制该店铺的提现；(3)扣除商家保证金，支付给买家，用于补偿假货买家；(4)根据违规程度，平台有权将售假店铺的商品全部下架，且无法更新；(5)根据违规程度和卖家的销售历史，平台有权终止与卖家的合作；(6)涉及有刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。《消费者...
拼多多被投诉滥用商标关键词,罚款吗
答：拼多多投诉滥用商标关键词，情节轻微，如无销售，初次违规可以不扣分。一般扣2分，情节严重可扣12分。一般会隐形降权，严重降低流量访客等处罚情节特别严重会封店，如果想要挽留店铺就要准备有效的资料进行申诉。
拼多多被限制推广了怎么办?
答：需要寻找客服解封。凡店铺出现了平台的违规操作，都会被关黑名单，推广受到限制。拼多多限制推广原因包含但不仅限于以上几点。若出现这种情况的商品是很难被买家搜索到的，这样的话无论店铺流量还是销量都是受到很大影响，而且还要从头做起，所以商家要按照规则谨慎运营，避免受到处罚。
拼多多店铺被平台好评监控怎么办
答：解决方法如下。1、不要用券，在这个地方管的非常严格，一旦被检测出来，店铺必定会受到罚款的通知，而申诉成功的几率几乎为零。2、可以加点流量进去，控制好转化，注意要搞些优质的进去，不要用假的，避免做出来的维度太差，影响到店铺权重。3、避免总是用同个词，词不要总是用同一个，也不要太多...
