新买的vivo x9原装耳机插不到耳机孔里是怎么回事？

为什么我新买的vivox9的原装耳机插不进去~

请问您是使用的原装耳机呢？如果是，可以用力将耳机插入手机里面，若实在不行，建议可以将手机和耳机带到售后服务中心检测看下。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。

vivo X9手机插入耳机无声，可以按以下方法解决：
一、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
二、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部。
三、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若以上方法未能解决手机插入耳机无声的问题，需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

耳机无法完全插入耳机孔，可以参考以下方法：
1、新手机的耳机孔比较紧，可以尝试稍微用点力气按进去；
2、确认耳机插孔内是否有其他物体；
如果以上方法尝试没能解决，建议将手机带到vivo客户服务中心由专业技术人员检测处理。可以通过此链接：网页链接查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。

温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您提前致电服务中心，确认相关事宜。

耳机无法完全插入耳机孔，您可以尝试：
1、新手机的耳机孔比较紧，可以尝试稍微用点力气按进去；
2、确认耳机插孔内是否有其他物体；
如果以上方法尝试没能帮您解决，建议您将手机带到我们的vivo售后服务中心由专业技术人员为您检测处理。