职业打假人违法吗?

职业打假人违法吗?~

近年来,职业打假成为一种职业,在促进生产者、经营者合法经营的同时,也带来了一部分极大的副作用,就恶意打假行为,山东省保健品行业协会政策法律委员会副主任鹿林律师为大家提出一些应对技巧,欢迎大家及时指正:
一、何为职业打假人
1、定义:“职业打假人”是指一种职业,指以赚钱为目的打假,利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为。
2、分类:善意打假VS恶意打假


二、职业打假人的法律依据
1、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》(法释[2013]28号)
第3条:“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利。生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为理由而进行抗辩的,人民法院不予支持。”
2、《食品安全法》
第一百四十八条 “消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。  
3、《消费者权益保护法》
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
第五十五条第一款“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。”
4、《中华人民共和国反不正当竞争法》
第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
三、与职业打假有关的最新法律动向
最高人民法院办公厅关于引导和规范职业打假人的建议提出如下答复意见
法办函【2017】181号(对十二届全国人大五次会议第5990号建议的答复意见)


四、职业打假人的打假套路
1、向销售商家提出赔偿请求
2、向食药监、市场监管部门投诉、举报
3、向人民法院起诉要求赔偿
4、对于监管部门的决定申请复议
5、向人民法院起诉要求监管部门履职
6、职业打假人的报复行为

五、协商阶段如何应对职业打假人
1、及时发现自身产品存在的问题;
2、暂停销售存在问题的商品,并制定应急处理方案(如召回、退货等);
3、预估打假人赔偿期望数额;
4、结合自身情况,衡量处理成本;
5、对于不存在质量问题的产品,主动向监管部门上报可能存在的举报、投诉等问题;
六、投诉举报的处置办法、应对技巧
1、针对投诉问题找到处罚的依据;
(处罚存在人为可控的幅度)
2、寻找可以免除或者减轻处罚的事由;
3、随时保持与监管部门沟通协调;(了解监管部门处理意向)
4、尽量避免监管部门的“保护”行为;(一定要高度重视打假人的投诉)
5、配合监管部门的“处罚”;
七、诉讼阶段如何应对职业打假人
1、延长诉讼周期,增加打假人诉讼成本;
2、管辖异议,争取到我方所在地法院解决;
3、证明打假人不属于普通消费者;
4、区分一般商业欺骗与民事欺诈;
5、及时向法院提出答辩意见并提交证据;
6、委托专业处理反打假律师代理案件;
八、产品标签及产品宣传可能存在的法律风险
1、产品配料名称标准问题
2、产品配料含量标注问题
3、产品不适宜人群标注问题
4、产品生产许可过期
5、产品违反食品、保健品功能性宣传
6、产品宣传违反广告法
九、职业打假人的预防与特别应对
1、一般预防:
(1)产品自检
(2)客服、销售人员防范
(3)职业打假人怕什么
------约定管辖
(4)职业打假人成本
------管辖异议
2、特别应对
“维权”为名敲诈钱财,“职业打假人”被逮捕
2017年3月2日,犯罪嫌疑人孙某某伙同他人在天津市滨海新区上海道“某某进口商品超市”内买走价值2000多元的没有中文标签的进口食品和化妆品后,威胁店主如果不给商品价格十倍的赔偿就向市场与质量监督管理局举报,直至其店铺关闭。店主在被胁迫的情况下交给对方10000元。3月间,孙某某等人以同样手段在另外两家经营进口商品的店铺,分别向店主勒索12600元、5000元。孙某涉嫌敲诈勒索罪,且多次实施犯罪行为,可能判处有期徒刑以上刑罚,不具备取保候审的条件,有逮捕必要,因此滨海新区塘沽检察院根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十九条之规定,决定对犯罪嫌疑人批准逮捕。

社会上给予职业打假人的评价褒贬不一。

更多的消费者把他们当作是英雄,但也有人认为他们就是在借此为己谋利。

社会学家夏学銮将那些以营利为目的的“职业打假人”比做“不良商业生活孕育出来的寄生虫”。因为有假,他们才有存活的空间。

客观上来讲,这些人对于市场的净化确实起到了积极作用,但仍然不是真正意义上的消费者的代表。当“打假者”以索赔为目的时,也要守住一定的底线。

有时候合法与违法之间仅有一线之隔,职业打假就像在打擦边球,同样要面临风险。

"职业打假人"本身的打假技能、手段以及对消费领域相关法律法规的掌握也随着15年的成长变得更加纯熟。 但不愿意看到的是,这样的群体中存在有一部分以盈利甚至勒索为生的人群,"以假打假",利用法律空白和商家息事宁人的心理获得灰色收入。





打假人是否合法
答:打假人不违法,但是也不受法律保护。【法律分析】“职业打假人”一般专指以赚钱为目的,故意购买有问题的商品或者服务,要求商家支付赔偿的人。由于“职业打假人”不具有为生活消费,购买、使用商品或者接受服务的属性,因而不...

职业打假人是否合法
答:法律主观:职业打假人违法,因为职业打假人打假是以赚钱为目的,故意构成有问题的商品或者服务,借此来要求商家赔偿,如果是敲诈商家的,数额较大或者多次敲诈的,可能会构成敲诈勒索罪,是违法犯罪的。法律客观:《刑法》第二百...

职业打假到底算不算犯法?
答:职业打假是违法的。“职业打假人”一般专指以赚钱为目的,故意购买有问题的商品或者服务,要求商家支付赔偿的人。由于“职业打假人”不具有为生活消费,购买、使用商品或者接受服务的属性,因而不具备消费者享有的权利,所以其向...

现在职业打假是否合法
答:现在职业打假是不合法的。由于“职业打假人”不具有为生活消费,购买、使用商品或者接受服务的属性,因而不具备消费者享有的权利,所以其向商家索要高额赔偿的行为,涉嫌违法违规诈骗。以赚钱为目的打假,明知商品有问题故意大量...

职业打假人违法吗
答:违法。专业打假是不符合法律规定的,根据最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的相关规定,知假买假的顾客也属于消费者,明确“知假买假”不受法律保护。《最高人民法院关于审理食品药品...

专业打假人违法吗
答:职业打假人违法,因为职业打假人打假是以赚钱为目的,故意构成有问题的商品或者服务,借此来要求商家赔偿,如果是敲诈商家的,数额较大或者多次敲诈的,可能会构成敲诈勒索罪,是违法犯罪的。一、要看具体情况。1、“职业打假人...

打假犯法吗
答:打假一般是属于合法的。 但 职业打假人违法。“职业打假人”一般专指以赚钱为目的,故意购买有问题的商品或者服务,要求商家支付赔偿的人。由于“职业打假人”不具有为生活消费,购买、使用商品或者接受服务的属性,因而不具备...

职业打假人违法吗
答:违法。专业打假是不符合法律规定的,根据最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的相关规定,知假买假的顾客也属于消费者,明确“知假买假”不受法律保护。

国家对职业打假人的行为的最新规定
答:但是请记住,如果商家自身存在过错,销售过期或者假冒伪劣产品,其行为自身首先就违法了。职业打假人只要是正规手续和渠道购买了类似产品,当然有权要求商家依法赔偿,虽然动机不纯,但目前我国尚未对职业打假人认定是违法 ...

职业打假人到底合不合法?
答:职业打假人:合法还是灰色地带?自2019年12月起,国家市场监管总局出台了一项新规定,对以营利为目的的“职业索赔”行为进行了约束,这引发了公众对职业打假人合法性的新一轮讨论。尽管他们的存在在一定程度上起到了市场规范...

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