网上购买的火车票为什么不能退票
如果还没取纸质票据，直接可以在网上申请退票；如果已经取到纸质票据，就要去火车站退票站办理退票。
退票手续费收费标准：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。退款会退回到你的账户中。
异地退票
2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，即旅客退票和改签在开车时间前，可到任意一个车站办理。同时实行火车票梯次退票方案。
火车票可以异地退票收费标准：
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;
6、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;
7、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签;
8、改签(含变更到站)后的车票乘车日期，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理退票。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
扩展资料
办理退票时需提供的证件：
在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。
在12306网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
参考资料来源：中国铁路12306-1. 在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票？
参考资料来源：中国铁路12306-2. 办理退票时，需提供什么证件？
12306退票失败是怎么回事?
答：2、已经领取了纸质车票。如果已经领取了纸质车票的，在网上是不能退票的，必须凭纸质车票和购票时所用的身份证原件到车站的退票窗口办理退票。 3、过了退票的规定时间了。一般在网上退票，只能退距离发车时间半个小时及以上的车票，凡是在距离发车时间半个小时以内的车票，在网上不能退，需要到窗口退票...
在12306买候补票,退单不退款是怎么回事?
答：现在人们经常都会出行，大家也都知道出行的时候需要到网络上去购买票，那么现在我们的交通系统也非常的发达了，很多人都会选择在12306去买票。在12306买候补票，退单的时候不退款，这到底是怎么一回事呢？一、休息日出现了这种情况，大家首先要考虑是不是因为银行的工作部门或者是相关人员休息了，因为周六或者...
现在在网上买的火车票怎么不能退票了,说要到火车站去退,怎么回事啊...
答：如果在网上购买的火车票不能退票说明你不是在【铁路12306】官网上购买的，在官网上购买的火车票不论是手机app还是电脑上的官方网站都随时可以改签和退票，手续费不论是官网还是售票处都是一样的，具体收费标准见下图。这是铁路官方的收费标准。
网上购买的火车票不能退票怎么办?
答：不能退票的原因一般是你已经过了退票时间，无法在网上退票了，这种情况只能去火车站改签、还有一种就是你已经换取了纸质车票，那这种情况下，网上也是不能退的。
我网上定了火车票为什么不能退票
答：两种情况 第一 你的车票可能已经超过乘坐时间了 第二 你的车票可能改签过一次了
火车票为什么不能退改签?
答：2. 改签：可以增加改签的时间范围，比如提前一周、两周等。同时，可以考虑取消改签手续费，或根据改签时间长短收取不同比例的手续费。3. 火车票购买：可以增加购票渠道，比如通过手机APP、微信等进行购票，方便用户随时随地购票。同时，可以考虑增加购票优惠活动，吸引更多用户购票。4. 退改签服务：可以增加...
在12306网上购票退票怎么退不了?
答：退票限制时间的，12306退票时间是有限制的，一般需要用户在火车开车2小时前进行退票，团体旅客必须在开车48小时以前进行退票。
我在网上买的火车票却显示不能退,只能到窗口办理退,这是为什么?
答：应该是过了退票的时限了，或者你已经把纸质车票打印出来了，按照规定，只能到窗口办理了。
请问我已经在12306网站购票成功,为什么退不了票?
答：退不了票有以下几个原因；1、网络不好，可以换一个网络或时间试试。2、过了退票时间，最短的退票时间为开车前45分钟。
我在12306买候补票,退单不退款是怎么回事?
答：候补购票是12306官方网站，为那些没有买到心仪车票的朋友，所开辟的一个专属通道。我们只需要提前支付车票款，然后进入到候补订单排队；不是热门线路，运力高峰时段，都能够候补成功。也有朋友担心候补最后一场空，在候补期间将订单取消，选择了别的方式购票出行。这样一个情况，在候补订单取消之后，所扣的...
