淘宝店不发货有什么处罚吗?

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淘宝卖家长时间没有发货的处罚:

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

扩展资料:

《淘宝规则》第四十一条

【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。

【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。

【违规类型】一般违规行为(A类)

【违规扣分与违规处理措施】

(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施

滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;

(三)卖家违背特殊承诺的,每次扣A类6分:

除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。

参考资料来源:淘宝网-淘宝规则

参考资料来源:支付宝服务大厅-支付宝服务协议



淘宝未按约定时间发货有什么影响
答:每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。这种扣分处罚看似不重,但毕竟被扣了分,对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的,淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施。二、卖家被投诉未按约定时间发货,针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,淘宝会做出以下处罚。1、关于同一买卖...

淘宝卖家不发货的话,对卖家会有什么处罚吗?
答:淘宝卖家在做店铺的时候,很多时候会出现未按时发货的情况,这个时候就要面临投诉的风险,那么这个去发货后会去进行扣分吗?针对此问题,具体的惩罚又是什么呢?请看详细的问题介绍!淘宝卖家被投诉未按约定时间发货,关于淘宝的处罚,包括以下三点内容:一、卖家被投诉未按约定时间发货,会被视为延迟发货,...

淘宝卖家长时间没有发货会有什么后果
答:淘宝卖家长时间没有发货的处罚:1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不...

淘宝店铺客户下单不发货有影响吗
答:是的,淘宝店铺客户下单后不发货对店铺有一定的影响。会影响信誉、退款要求会增加、买家会流失、平台还会处罚。因此,作为卖家,及时发货是维护店铺声誉和买家满意度的重要环节,需要尽力避免出现下单不发货的情况,并及时与买家沟通解决问题,以保持良好的经营效果。一、淘宝店铺客户下单不发货有影响吗?是的...

淘宝买家下单不发货对店铺的影响
答:2.买家流失:买家在遇到长时间不发货的情况下可能会感到失望和不满,这可能导致他们选择取消订单或者不再购买该店铺的商品。买家的流失将直接影响到店铺的销售和业绩。3.罚款和限制:淘宝平台对于违反交易规则和不按时发货的行为有相应的处罚措施,例如罚款、限制发货等。这些处罚措施不仅会影响店铺的经营成本...

淘宝商家一直不发货会有什么后果
答:3、如果短期之内平台收到了大量的关于该商家一直不发货的投诉,那么平台就会认为商家不具备正常发货的能力,商家会面临一次性扣6分的处罚,同时相关商品的链接会被下架或者是直接删除。4、如果商家累积的扣分达到了一定的标准,那么商家就会面临店铺被屏蔽的处罚。如果商家违规情况比较严重,店铺甚至会被直接...

淘宝卖家不发货会面临什么处罚
答:1、面临买家在网上发起的申诉,影响声誉,针对淘宝网对未按约定时间发货或是违背发货时间承诺进行投诉。2、淘宝卖家不发货会面临的处罚是卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金的,则该投诉不做扣分处理...

淘宝投诉商家不发货会有什么惩罚
答:淘宝卖家不发货会面临的处罚是卖家未主动支付违约金。面临买家在网上发起的申诉,影响声誉,针对淘宝网对未按约定时间发货或是违背发货时间承诺进行投诉。淘宝卖家不发货会面临的处罚是卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家...

淘宝不按规定时间发货有什么补偿
答:5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。淘宝投诉一般都是3个工作...

淘宝C店(集市店)未按约定时间发货 会处罚扣分 赔偿违约金吗?_百度知 ...
答:淘宝C店(集市店)未按约定时间发货,在买家未选择小二介入前,和买家沟通好主动赔付的,不会扣分,但如果在小二介入后,判定“违背发货时间承诺”投诉成立,会扣分且需要赔偿违约金。卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,...

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