如何当一名合格的秘书

~ 在机关工作,如何提高自身素质,使自己成为一名出类拔萃的机关工作者,是广大机关工作人员的共同心愿。但如何实现这个心愿,是很有学问值得探讨的。我就如何提高自身素质,搞好工作谈点自己的粗浅看法。
  一、注重学习 丰富自己
  党的十六大把形成全民学习、终身学习的学习型社会作为全面建设小康社会的奋斗目标之一,充分体现了党中央对全民学习的高度重视。学以立德,学以增智,学以致用。作为机关工作人员既是上级指示的落实者、又是具体工作的承办者,要关注国家的大事,关注本单位、本部门的大事,随时了解国际国内形势、职工思想动态、单位的倾向性问题和本单位的中心工作;要养成学习的习惯,在法律、法规、业务技能、管理和财务、现代科技等相关知识的学习方面,要本着缺什么、补什么的原则,把学习寓于工作之中,学以致用,每当遇到具体问题,要善于从政治的、全局的高度思考:与此相关的法律、政策规定有哪些,有哪些注意事项、应该采取什么对策和措施解决等等。要立足全局谋局部、立足宏观看微观、立足整体抓具体,努力把自己锻炼成既通晓政治、法律规定,又能驾驭专业工作;既善于做具体工作,又善于组织协调的复合型人才,不断提高驾驭全局的能力、综合协调的能力、处理复杂问题的能力。
  二、修养品德 谨言慎行
  人品好,既是机关工作人员立身的需要也是工作的需要。一个人如果品德上有问题,就会失去领导的信任、同事的支持、下级的尊重,就有可能犯错误、栽跟头。有德无才成不了事,有才无德会坏事。在品德修养上,要始终做到“四个忠诚”:对事业忠诚,就是要热爱自己的岗位,对工作高度负责,干工作扎扎实实、勤勤恳恳。对领导忠诚,就是要对领导负责,办实事、讲实话,处处维护领导威信,不背后搬弄是非,领导在位时不要极力奉迎,领导离开了不要人走茶凉。对同志忠诚,就是要珍惜缘分、容人容事,大事讲原则、小事讲风格,让同事有安全感,让下级有依赖感。对自己忠诚,就是要正确看待自己,既要看到自己的长处也看到自己的不足。在上级面前要不卑不亢,不妄自菲薄;在下级面前要谦虚谨慎,不狂妄自大。只有谦虚,才能胸怀开阔,在不断吸纳诸多精神养料中进步成长;只有谨慎,才能从容处事,保持心理平衡。
  言行是反映一个人形象的外衣,它在社会活动中给人注入第一印象。言行的准确性和可靠性,直接关系到机关工作人员的形象。因此,作为机关工作人员首先做人要正直,说话办事要严谨,要时刻保持清醒的头脑,把握住哪些话该说、哪些话不该说,哪些事该办、哪些事不该办。把实事求是视为行动指南,把诚实守信作为人生准则。在任何场合都要“动必三省”、“言必三思”,要想好了再说而不要说过了再想。要以“正”修身,公道正派,敢讲真话。
  三、摆正位置 敢于负责
  机关工作本身就是一种服务:为上级党委服务,贯彻执行党的各项方针、政策,它体现的是机关的整体水平;为同级党委服务,贯彻执行党委的各项决定、决议,它体现的是机关的实战能力;为基层和群众服务,促使各项工作任务落到实处,它体现的是机关的良好形象。所以,每位机关工作人员要树立起对事业高度负责的精神,真正认清自己肩负的职责,确定自己的社会坐标,摆正自己的位置,在思想上与领导同步共振,在行动上与领导步调一致,辅助领导做好工作,积极主动地为群众服务、为基层服务,忠于职守、尽心出力,积极工作,无私奉献,确保机关工作质量。
  机关工作人员对上承受着党委领导的关怀和信任,肩负着指导落实的责任,对下关系到基层群众的切身利益,承载着基层群众的期望和寄托。作为一名机关工作人员,在工作中必须强化责任意识,增强服务意识,切实提高服务水平、工作质量和工作效率;强化大局意识,找准工作的着力点和努力方向,增强工作的贴近度,提高工作的满意度。要认真履行职责,又要敢于负责,对职责和职权范围内的事情,该办的要办,该把关的要把关,一事当前首先应该想到政策是如何规定的;要按照程序办事,要有敢于负责的精神,在不违背有关法律条文、党纪、政纪、职业道德和行为准则的前提下,要限度地发挥自己的主观能动性和创造力,机动灵活地处理日常工作。对一些例行的业务工作、领导定了的事情,要积极负责的抓好落实,要“扣篮球”而不能“踢足球”;无论是办理临时性的工作,还是处理日常业务,要注意逐级汇报,及时反馈,做到开头有请示,中间有反馈,事毕有报告,形成封闭回路。总之,对自己经手的每一项工作从小处着手,一个环节一个环节地抓落实,坚持以“踏石留印,抓铁留痕”的标准在“到底、到边、到量、到位”上下功夫。要强化“品牌”意识,做到精雕细刻、精益求精,力争使自己经手的每一项工作都不存瑕疵。
  四、宽容理解 团结协作
  理解是一种美德,它有利于增进部门的团结和同事之间的友谊,更有利于单位工作的整体推进。作为机关工作人员处事要兼容并蓄、以宽容制狭隘。要以事业为重、相互理解,在共同的目标下求合作、求发展,待人宽容、忠厚坦荡,在信任中增加友谊,珍视团结。大事讲党性、讲原则,小事讲风格、讲友谊,做到识大体、顾大局。同事之间要相互尊重、相互支持、相互补台,真正做到一个目标一条心、一个声音一股劲,齐心协力干事创业,团结协作共谋发展。这样才能成为一个风雨同舟、团结协作的战斗集体。
  机关是本单位工作的枢纽,相对基层来讲,它是指挥部,这个枢纽运行的好坏,直接关系到本单位各项工作的开展。每位机关工作人员,在具体工作上都有明确的分工,做好本职工作是自己义不容辞的责任。但如果仅仅局限于干好自己份内的工作,枢纽整体的运行就会大打折扣。因此,作为一名合格的机关工作人员必须把协作放在首位,在注重协作配合的前提下干好份内之事。首先,要以全局为重。想问题、干事情必须从全局出发,不能局限于单线或一块的工作,要灵活处理特殊情况,主动服从工作全局。其次,要及时补位。机关工作的有序运转需要各个方面的相互配合,缺一不可。要清楚“相互补台,好戏连台;相互拆台,共同垮台”的道理,做好补台和补位工作,杜绝和减少工作中的断档和失误。再次,要相互协作。既要干好份内事,又要兼顾其他工作,特别是在工作运转过程中出现相互抵触、碰撞的时候,要首先考虑协作配合,主动寻求协作途径,找准融合办法,形成工作合力。
  五、雷厉风行 效率优先
  机关工作千头万绪,除常规性的工作外,临时性、突发性工作较多,没有高效率、快节奏是难以完成任务的。因此,机关工作人员必须强化效率意识、增强实效观念,树立机关的办事效率就是基层的经济效益的思想,大力倡导只争朝夕、雷厉风行、马上就办、高效务实的工作作风和孜孜以求、一丝不苟的工作态度,努力实现由被动服务向主动服务的转变、由滞后服务向超前服务转变、由低效服务向高效服务转变。按照“”的原则,科学安排,在行动上做到急事快办、难事巧办,今天能办的事不拖到明天、现在能办的事不拖到以后,提高工作效率。真正做到:
  1.不让领导布置的工作在自己这里延误;
  2.不让办理中的事情在自己这里积压;
  3.不让前来办事的同志在自己这里受到冷落;
  4.不让各种差错在自己这里发生;
  5.不让各种不良风气在自己身上出现;
  6.不让单位形象在自己这里受到损害。

一般秘书人员应当具备的素质是什么
答:换言之,一个合格的秘书人员应当具备必要的才干素养、智能素养、心理素养和职业道德。 (一)才干素养 做工作要尽可能做得出色,这就需要才干。秘书工作所需要的才干包括哪些? 1、精明的办事能力 秘书的基本职能就是办事,办事能力是秘书工作的重要能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领。要具有一定的办事能...

怎样做才算是一个合格的好秘书
答:要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 培养秘书口头报告能力 秘书人员的口头报告能力,是一...

如何做一名聪明的秘书
答:第三,讲业务。好充分了解实际情况,多做调研。多锻炼写作能力,多一些优秀的报告或总结,给领导和组织提供良好的决策支持。多反应工作中的存在的问题和困难,多为解决困难和问题出谋划策。做好以上几个方面,一个优秀的秘书将会诞生。秘书,或是助理,是公司中最常见的职位之一。常有人觉得,秘书工作不...

怎么能做一个合格的秘书?
答:做好一个秘书的方法是:1、秘书是领导的影子,平时要注重自身形象。2、记住所有部门相关人员的联系方式,必要时能够熟记于心。3、要有驾驶证,偶尔要充当临时的司机。4、扎实的“办文”“办会”“办事”的能力;秘书处经常会拟写一些公文或是通知资料;熟练操作的OFFICE办公软件,这是最基本的技能。5...

如何做好一名办公室秘书
答:1. 熟悉工作环境:在接收到新的工作岗位信息后,你首先需要做的就是对即将工作的地方有一个清晰的了解。包括公司规模、企业文化、主要业务以及与你的岗位相关的业务流程。这将有助于你更好地融入工作环境,更好地理解你的职责,并据此调整自己的工作方式。2. 具备良好的沟通能力:办公室秘书经常需要与...

秘书从业经验:做合格秘书的三步曲
答:当他的感情一旦平淡下来,必然会自我反省。在这个时候,秘书把打印出来的信交给经理征求他的意见,实际上就是给经理创造一次重新决策的机会。如果当时我向经理指出他的过火行为,那是非常错误的。吴小姐解释,作为一个公司的领导人,经理有自己思考问题的角度和方式,他必须经常权衡与各方面的关系和利益问题...

...办公室文员需要具备那些条件和素质才是一个合格的文员?
答:要做好心里准备。 最好是找点书,没事的时候看看,学点新技术。准备半年后换工作。 [急]你认为一个合格的总经理办公室行政秘书所需具备的条件和素质有哪些? 做为一名总经理秘书的要求有:形象、气质、文采、个人素质……当然还需具备对计算机办公软件也应该略懂一些,打字方面也有规定吧! 一个合格的导游要具备那些...

如何做好一名合格的秘书
答:1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,...

秘书的条件是什么?
答:一名秘书应具备以下素质条件:1、协调能力,对上与董事长、董事会领导,对下要对各个部门、员工;2、能说会道。由于接触的都是领导级,平时说话就要掌握分寸,注意保密,该说就要说好,不该说要学会圆滑应对;3、文字功底要强,这是秘书最重要的能力。平时起草文件、起草董事长讲话、起草材料等等,都...

做秘书具备什么条件?
答:六 秘书需要具备哪些条件 秘书,是领导的参谋助手,是领导的“千里眼”和“顺风耳”。秘书工作的效果,直接影响着领导决策乃至领导能力的发挥 1. 要具有处理突发事件的能力。就是说,当你管辖的范围之内突然出现了重大事件时,作为一个合格的秘书人员,应该知道如何正确处理。比如,你正值班时,突然接到一起重大交通事故的...

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