我想问问为什么手机收到短信没有声音
使用vivo手机接收短信没有提示，可以按以下方法解决：
1、使用扬声器播放其他的声音，排查是否为扬声器故障，若损坏需要到vivo客户服务中心处理；
2、进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--把铃声和通知音量调高，进入信息铃声，更换其他铃声尝试；返回页面进入“专注模式/勿扰模式”，进入对应场景，关闭功能。
3、进入设置--通知与状态栏--应用管理通知--信息--新消息通知--声音/振动都打开，重要程度选择优先显示。
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若以上方法未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
一般是手机的短信铃声设置为无，手机开启了静音模式或者手机系统有问题导致手机收到短信没有声音。如果是手机的短信铃声设置为无时可以可以进入设置中声音的短信铃声，选择一款铃声作为短信铃声即可。手机开启了静音模式导致收到短信无声音，一般将静音模式关闭即可；拨动手机侧边框的静音键可以开启或关闭静音模式。如果是手机系统有问题导致收到短信没声音，可以进入设置中的还原，还原所有设置来解决；必要时可以考虑将系统升级到最新版本或者连接到电脑的iTunes软件自动恢复系统来解决。
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如果您使用的是华为手机，手机收到短信不提醒，可以通过以下方法排查操作：
一、检查设备的通知相关设置
1.下拉出设备快捷开关面板，确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态（也可以在设置中搜索免打扰进行设置）。
2.调整铃声音量。进入设置＞声音和振动，将铃声音量适量调大。
EMUI10.X及以上：
进入设置搜索应用管理，找到信息，点击通知管理：
1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2）选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关，确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3）进入免打扰模式，确保“允许通知”开关处于打开状态。
EMUI 9.X及以下：
进入设置搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理：
1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2）确保响铃、振动、横幅开关处于打开状态。
3）打开信息 > 更多四个点 > 设置 > 信息铃声，分别给卡1/卡2设置合适的铃声，并打开振动开关。
进入设置，搜索并打开通知亮屏提示开关。开启后收到通知会自动亮屏。
二、清除信息数据
可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。
为什么我的手机短信收到了,却看不见短信?
答：4、你的手机安装有某些计费软件，比如说资费通它会自己发短信到运营商，通过回收的短信内容进行分析以便得出结果，在收到短信时会发出接收短信的声音但无法看到短信。5、被安全软件拦截了。为什么我的手机发短信对方接收不到？1...
为什么有时候手机收不到短信?
答：2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商...
为什么我的手机短信接收不到?
答：2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商...
为什么我的手机接收不到短信?
答：2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商...
手机为什么接收不到短信信息怎么办
答：1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。（1）接收方手机不支持增强信息功能。（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有...
手机接收不到短信是怎么回事?
答：1、无缘无故出问题突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题。2、网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务台如...
手机收到短信没有声音了,为什么
答：2、手机开启了静音模式导致收到短信无声音，一般将静音模式关闭即可；拨动手机侧边框的静音键可以开启或关闭静音模式。3、手机系统有问题导致收到短信没声音，可以进入设置——还原——还原所有设置来解决；必要时可以考虑将系统...
为什么我的手机收到的短信却显示不出来啊?
答：手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因...
手机来短信为什么没有声音提示?
答：若手机接收短信时没有信息提示音，建议您：1.检查手机是否处于静音或振动状态。2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。（同上图）3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置...
为什么手机来短信没有声音提示呢?
答：1.检查手机是否处于静音或振动状态。2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-...
