三包义务是什么意思

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三包服务是指:包修、包换、包退,是经营者的一项法定义务。

经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。实行三包服务是为了更好保护消费者,但是对于经营者若超过承诺期限则不在承担三包的义务。

三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

三包政策修理者应当履行的义务

1、承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。

2、认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

3、保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

4、承担因自身修理失误造成的责任和损失。

5、接受消费者有关产品修理质量的查询。



国家规定的三包义务是哪些
答:【法律分析】销售者应履行的义务(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;(二)保持销售产品的质量;(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。(五)妥善处理消费...

国家三包义务是指什么
答:国家三包义务是指商家在销售商品时,对消费者承担的三项基本保障义务,即“包修、包换、包退”。这是我国为保护消费者权益所制定的法定保障措施,是商品质量保障制度的核心内容之一。一、包修 包修是指在商品售出后,商家在一定期限内对商品的质量问题提供免费维修服务的义务。如果商品在正常使用下出现质量问...

三包服务是哪三包规定
答:【法律分析】:所谓“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得 到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经...

什么是通常说的退货、更换、修理等“三包”义务?
答:法律分析:退货、更换、修理等“三包”义务是指,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,...

国家规定的三包义务是哪些
答:法律分析:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。三包规定适用范围包括不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的符合明示采用的产品标准要求的符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格的品修理两次仍不能正常使用的。(一)不...

三包义务是什么意思
答:三包服务是指:包修、包换、包退,是经营者的一项法定义务。经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。实行三包服务是为了更好保护消费者,但是对于经营者若超过承诺期限则不在承担三包的义务。三包是指零售...

三包责任制什么意思
答:法律分析:“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、...

国家三包政策
答:【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同...

三包义务是哪三包
答:三包义务是指:包修、包换、包退。“三包”是销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。三包的责任范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品...

三包义务是什么意思
答::1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;:2.不符合明示采用的产品标准要求;:3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;:4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;:5.产品修理两次仍不能正常使用。依照法律法规的规定:销售者应当履行下列三包义务::1.不能保证...

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