我用的是惠普笔记本 为什么用电脑蓝牙手机的时候怎么也连不上啊
您好！感谢您选择惠普产品
您先确认设备是不是兼容，比如 iphone 设备跟其他的蓝牙设备，可能存在兼容问题。您尝试如下操作尝试解决问题
1-先在设备管理器下把bluetooth设备下面蓝牙设备删除
重新扫描硬件改动，这个时候注意，有些时候点击升级，会自动识别驱动，这个时候驱动也会正常安装但是并不是对应设备稳定的驱动，因此需要取消自动安装，然后双击HP官方驱动蓝牙驱动
2-驱动安装好，确认开启蓝牙服务，右键点击计算机—管理—服务，找到Bluetooth Support Service 从新开启。
3-确认无线网卡开启，右键点击蓝牙图标—打开设置
然后勾选如下选项
点击开始，打开设备和打印机，右键蓝牙设备—属性，将下面所有服务开启
4-如果操作无效，您备份重要数据，开机点击F8，选择最近一次正确配置，无效开机点击F8，选修复计算机--选择系统还原，恢复之前还原点，看看是不是可以解决问题。
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。
、如果确认笔记本有内置蓝牙，并且已经搜索到外置蓝牙设备，但是连接不上，请您进行以下操作：
（1）请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Bluetooth Service和Bluetooth Support Service，查看是否设置为“启动”和“自动”了，如果没有，请您设置为“启动”和“自动”试试。
（2）请您鼠标右键点击任务栏处蓝牙图标，选择“打开设置”，在“选项”下面有一项“允许Bluetooth设备查找此计算机”，请您看一下它前面是否打勾，如果没有，请您打勾试试。
2、如果笔记本无法搜索到蓝牙设备，请您首先确认无线开关是否已经开启（无线开关和蓝牙开关是同一开关）。如果已经开启，但仍不能正常使用，这个情况很可能是由于蓝牙驱动有问题造成的，建议您重装蓝牙驱动试试。另外，您也可以更换其它蓝牙设备连接试试。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果确认笔记本有内置蓝牙，并且已经搜索到外置蓝牙设备，但是连接不上，请您进行以下操作：
（1）请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Bluetooth Service和Bluetooth Support Service，查看是否设置为“启动”和“自动”了，如果没有，请您设置为“启动”和“自动”试试。
（2）请您鼠标右键点击任务栏处蓝牙图标，选择“打开设置”，在“选项”下面有一项“允许Bluetooth设备查找此计算机”，请您看一下它前面是否打勾，如果没有，请您打勾试试。
2、如果笔记本无法搜索到蓝牙设备，请您首先确认无线开关是否已经开启（无线开关和蓝牙开关是同一开关）。如果已经开启，但仍不能正常使用，这个情况很可能是由于蓝牙驱动有问题造成的，建议您重装蓝牙驱动试试。另外，您也可以更换其它蓝牙设备连接试试。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果问题依旧，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们再为您提供其它建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
