酒店管理专业面试技巧。相关问题。及回答
针对这个问题，你可以按行业，公司，职业。三方面来回答。
首先，要表明你热爱酒店行业，认为可以长远发展等等、、
再次，要表明你对公司有一定了解，这需要你提前浏览公司网站，基本信息情况，不要连你的老板是哪里人都不清楚就惨了。认为公司能在该行业做龙头企业，可以和公司一起发展之类的。
最后，表明自己特别喜欢所应聘岗位，可以从大学社会实践等待谈起，表明自己对酒店行业及对这个岗位的独特兴趣，认为自己喜欢的职业会作为事业来做。
基本上回答出上面的答案，面试就能通过，不够后面的复试终审还需你自己努力！加油！
望采纳！
1.良好的职业道德、心理素质和思维品质。
2.正确的职业认知和价值取向，较强的服务意识和学习能力。
3.仪表仪态得体，落落大方，形象身高条件较好。
4.语言表达能力较好，交流、沟通清晰流利。
面试内容
(一) 职业道德及职业倾向
1.能够基本理解服务业工作内容，理解酒店服务行业的工作属性。
2.对从事酒店行业有较强的愿望，对所从事的职业岗位要求有所了解。
3.有较强的服务意识和从事服务工作的耐力与韧力。
（二）仪表仪态与心理素质
1.仪表仪态得体，身高、长相较好。
2.乐观开朗，积极上进，有自信心。
3.有一定的情绪调节和自控能力，能够冷静地处理问题，不偏激，不固执。
（三）思维与表达
1.思维严密，条理清晰，逻辑性强。
2.能够正确地理解和分析问题，抓住要点，并及时做出适当的反应。
3.能够比较全面地看待问题，思维灵活，有较好的应变能力和创新意识。
4.语言表达能力较好，具有一定交流、沟通能力。
（四）才艺展示
1.才艺展示，落落大方。
2.才艺展示具有独到性。
四、面试方法
此次面试采取回答问题和展示相结合的方法。通过自我介绍（1分钟）、回答问题（5分钟）、才艺展示（4分钟）三种方式进行。
1.考生按照有关规定进行准备，接受面试，时间10分钟。考官根据考生面试过程中的表现，进行综合性评分。
2.考生首先需要进行简单的自我介绍，自我介绍中不能泄露任何考生个人的信息，如姓名、毕业学校等，违规者取消面试资格。——酒店人指南
一、不善于打破沉默
面试开始时，应试者不善“破冰”(英文直译，即打破沉默)，而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎”
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右
有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。
四、慷慨陈词，却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗？”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。
五、缺乏积极态势
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：?什么5年中换了3次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。
六、丧失专业风采
有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。
七、不善于提问
有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。
八、对个人职业发展计划模糊
对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何？”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问“为什么？”应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
九、假扮完美
面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入瓮”
面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍，问：“您作为财务经理，如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元，那您会怎么做？”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明您上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
十一、主动打探薪酬福利
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。
十二、不知如何收场
很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。
酒店应聘准备
一、应聘简历（工作经历、学力、态度、信心）
二、入职销售计划（步骤）
三、星级酒店知识（星级酒店部门、职能及简介）
四、细节（言谈、举止）
第一、应聘简历
1、自我简介（姓名、年龄、学历、院校、语言……）
2、工作经历、经验、成果、业绩
3、自我评价、态度
4、信心、优秀、合适
第二、入职销售计划
一、分析同等星级酒店的优、劣势，主要是与应聘酒店的对比。
1、位置对比
2、消费意识：大众的（高、低档次）
3、客房设施
4、会议室
5、硬件维护、缺乏
6、配套跟进（娱乐方面）
7、餐饮：举例中心酒店的餐饮、用餐价格、意识、档
8、卖点
二、入职后的销售步骤
1、熟悉酒店的配套（房价、房型、会议室、权限等等）
2、分析客源结构，开发拓展客源（纵向、横向）
3、充分准备后拜访、合作
4、服务、跟进，全天候服务
5、售后服务以便以后的继续合作，以此形成良性循环
注：销售方式：电话、登门、邀约、网络邮件、广告;
客户类型：散客、商务公司、网络订房、会议或团队、会员卡
三、自我优势，结尾
经验、能力、自己的协作意识。
阐述自己在此工作上哪一方面突出？以示自己的优秀、适合。
第三、星级酒店知识（可能提问问题）
1、是否做过此类工作？
2、原来酒店的一些状况？为何离职？（房价、、、、）
3、是否有客源？
4、为何选择酒店营销？
5、你的职责？（做什么？怎样做？怎么跑市场？）
6、酒店知识（酒店的部门、机构职能）
7、你的优势？（与其他人比较，与其他人比较）
8、你认为营销部在酒店的位置、作用？
9、写几个重要客户？
10、现场模拟？
11、为何选择本酒店？（提示:选择其管理、学习、进取的心态）
第四、细节
1、衣着得体、举止落落大方、思路清晰（细节之处见功夫）
2、与人见面、交谈的日常规范
把自己的自信，能力表达出来就好!
有谁知道,酒店管理的面试???
答：4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四：“你最崇拜谁？”思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜...
酒店面试常问的问题
答：酒店面试常问的问题 酒店面试问题 招聘人员:你好！应试者：你好！招聘人员：很高兴见到你。能做个自我介绍吗？应试者：好的，当然。我叫某某某，然后介绍自己的个人情况和工作经历。如果你有相关工作经历，招聘人员会具体问：招聘人员：在哪里工作过？在哪个部门工作？什么职位？最长连续工作多久？做到了...
酒店经理面试题
答：应聘酒店总经理应具备哪些条件或素质呢？还有就是会问一些什么样的问题呢？下面为大家分享一下。你认为如何才能成为一名合格的酒店管理公司总经理(或者酒店管理公司总经理应该具备哪些方面的条件或素质)?酒店管理公司的总经理与单体酒店总经理的区别在哪里?参考答案：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有...
要考大学的提招面试应该穿什么…酒店管理一般都会问些什么
答：着装方面：轻松简洁，颜色沉稳。最好整体着装不要超过三种颜色。酒店管理面试问题：你为什么选择这儿专业？对这个专业怎么理解？以及专业相关的知识。如：①请列出目前国内较为知名的经济型连锁酒店名称（包括民民族品牌及国际品牌），并进行简单比较。②请说明一般酒店管理公司的组织架构，酒店管理公司如何对...
客房部主管面试问题
答：客房部主管面试问题 1、能否说说你原来酒店客房的数量和客房的管理模式？原管理的客房下属有哪些子部门？主要的人员配置情况和管理模式？2、你客房人员数量是如何确定的？3、能否说说酒店客房的成本构成？具体的计算 4、对房务中心和楼层式服务的区别，以及实际中是如何运用不同的服务模式的 5、酒店分类...
酒店实习面试会问的一些问题
答：(这个问题实际上算半个陷进，每个人都有自己喜欢的对象，但是回答又是另外一回事，这个和前面自己的理想串联起来，然后表明自己对管理的悟性，说不定就直接让你上管理岗位了 呵呵~！)4.这工作与你的专业不对口，你会适应吗？你该怎么办？答：呵呵，这个就要看与我的职业规划冲突有多大了，我只能说我...
喜来登酒店 学校大四实习面试 会问哪些问题?
答：你好，具体的问题可能会随即问。我收集了一些常见问题，希望可以帮助你。酒店面试常见问题 问：你如何知道你能胜任这份工作？答：我学习的是酒店管理专业，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。问：在你现在的酒店你学到了什么？答：优质的服务才能为酒店带来收益。并且深刻体会到：要以绅士...
酒店管理专业面试时问的问题有哪些方面?
答：1、自我介绍；2、简述你管理工作过程中成功的经验和失败的原因；3、你认为你具备了什么条件来应聘这个职位？4、你的缺点是什么？5、你对带领团队有什么心得？
酒店服务员一般面试官会问什么问题
答：4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。问题四：“你最崇拜谁？”思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜...
酒店面试,怎样回答一些问题,主要是待遇方面怎么巧妙的回答。我是应届...
答：95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。以上信息直接参考楚湘人才网面试宝典篇之化繁为简，把HR的上百道问题汇总成七大类和面试常问经典问题。更多更全面的面试资讯 面试技巧 面试问题请...
