顾问式销售流程包括哪八个环节？
销售要学会顾问式销售，基于用户的心理需求去营销，才能无往不利
销售要学会顾问式销售，基于用户的心理需求去营销，才能无往不利
顾问式销售流程分为：挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理。
顾问式销售起源于20世纪90年代，具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程，因此，顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。
扩展资料
销售组织
销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构，确定销售部门的人员数量，销售经费的预算，销售人员的招聘办法和资历要求。
在销售计划的制定和执行的过程中，如何组织销售部门，如何划分销售地区，如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估，以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。
销售人员
1、销售人员的聘用、考勤和离职按相关法律法规和集团规章制度执行。
2、销售人员的工作主要是留住老客户、发展新客户、促成交易、合同履约、收集和传递市场信息。
3、销售人员应保守集团商业秘密，更不得诱劝客户将集团业务转移或外流。严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。
参考资料来源：百度百科—顾问式销售
1，S（Situation Question）情况问题，状况询问。
主要是了解客户的背景，对客户的基本需求做一个了解。
2，P（Problem Question） 难点问题，问题询问。
客户满意有什么难点或者痛点，通过询问的方式获知。
3，I（Implication Question）内含问题，暗示询问。
通过基本问题和难点问题的引导，发现更多的牵连问题。
4，N（Need-pay off Question）需要回报的问题，需求确认询问。
最终能给客户带来何种价值。
扩展资料：
优点（Advantages）
所谓优点是指产品或服务如何帮助客户的说明与事实。
大致而言，公司所提供的教育训练常会提及优点的效果，并开发这方面的教育训练课程，但事实上优点就用得太多反而会让客户提出更多的反对问题。客户之所以产生拒绝反应，最主要的原因在于从业人员并未找到客户的痛处，也就是说还没有掌握到客户明确的需求到底在哪里。
因此，优点的运用虽然在销售拜访开始时对客户有相当的吸引力。但是，在消费者权益高涨的今日，理性的消费者会更进一步考虑商品或服务的好处是否与需求相吻合。
所以若从业人员在销售拜访中仅一再强调商品或服务的优点，却未进一步利用隐喻性与需求和代价问题去发掘客户明确的需求，那么最后客户之所以提出反对问题并产生拒绝反应，是可以预见的。
当然，不可否认，产品或服务的优点确有吸引人之处，研究显示优点在小型销售案中具有正面的影响，但其对大型销售案的影响却相当有限。
参考资料：百度百科——SPIN销售法
顾问式销售又叫大客户销售或SPIN顾问式销售，它提供的不仅仅是简单的商品买卖和交易，更多的是提供给客户一整套问题的解决方案，主要分为以下四个环节：
S ( Situation Question)现状问题
P ( Problem Question) 难点问题
I (Implication Question)牵连问题
N (Need-pay off Question)价值问题
1、S ( Situation Question)情况问题 状况询问
主要是了解客户的背景，对客户的基本需求做一个了解
2、P ( Problem Question) 难点问题 问题询问
客户满意有什么难点或者痛点，通过询问的方式获知
3、I (Implication Question)内含问题 暗示询问
通过基本问题和难点问题的引导，发现更多的牵连问题
4、N (Need-pay off Question)需要回报的问题 需求确认询问
最终能给客户带来何种价值
针对汽车销售来说，你卖的可能不仅仅是一辆车，而是给客户提供的驾驶方案或者是出行方案，基于此，您才能深挖客户的需求，解决客户的难点，为客户创造真正的价值，从而获得订单。
详情可参考《SPIN销售方法》：http://wenku.baidu.com/view/2a561d83b9d528ea81c77920.html
并把握提问机会使访谈进入下一阶段即需求探询。·需求探询： 沟通现状，引导需求，即通过有效提问与对话，发现客户潜在的问题及解决问题的意愿。这是访谈最重要的阶段，也往往为销售人员所忽视。·显示能力： 基于前期发现的客户的问题或需求，提供相应的产品或服务，详解如何帮助客户达成目标。·取得承诺： 找出能够推进销售的多种设想、建议并得到客户承诺，由此创造下一步跟进的机会，即做到“进门之前有目的，出门之后有结果”。需求探询是销售访谈中最重要的阶段。也就是说，如何有效利用基于SPIN销售法的提问与对话，收集客户信息和引导购买需求，直接关系到销售的成功与否。
资料来自百度文库 http://wenku.baidu.com/view/4df20cce0508763231121240.html楼主自己可以去看看，希望对你有帮助，祝好运！
顾问式销售
答：揭示产品价值：FAB-E的魔力 讲解产品价值是顾问式销售不可或缺的一环。FAB-E原则，即特性（F）、优点（A）、利益（B）和证据（E），要求销售人员准确传达产品的独特优势，让顾客看到购买的价值所在。这不仅关乎产品的功能性，更关乎情感连接和信任构建。把握关键时刻，转化销售 销售过程中，三个关键...
顾问式销售是什么
答：创造性和说服力来满足顾客的要求，并对顾客未来的需求进行预测，提出积极的销售方法建议。由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评价选择、购买决策和购买后反应五个过程，因此顾问销售可分为挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。
完整的销售活动包括哪些环节按顺序描述
答：.确定目标和计划 2.准备拜访 3.接近客户与促成成交 4.拒绝处理与售后服务 专业化推销流程 一般的专业化销售流程都分为计划活动、主顾开拓、访前准备、接触面谈、展示说明、拒绝处理、促成成交和售后服务等环节。 1．目标和计划 缺少规划的人生一定不会精彩，没有目标的人永远都只是在帮助...
销售流程的五个步骤 销售流程有哪些步骤
答：1、研究开发，也就是研究和开发通常用在销售中表示商品开发的进度。2、生产制造，也就是指商品在开发研究后对其进行生产。3、物流运输，将产品从厂家流入市场，需要对商品进行运输。4、市场和销售，商品盈利的最为关键的环节，也就是商品推销。5、技术支持和服务，也就是指对商品的售后服务和人工服务等...
请问什么是汽车顾问式销售,具体工作流程是什么?谢谢
答：要想搞清楚你的工作流程,必须先弄明白什么是顾问式销售。一般来说,在和客户会谈的过程中,顾客很难直接告诉,他存在什么样的问题,即使他愿意告诉,但也不知道如何来表述。 因为“问题点”包括以下三个关键点:解决方案和产品关系销售或引导和客户关系真实情况和表面现象的关系下面通过一个例子来认识什么是问题点以及问题...
什么是销售?包含那几个环节
答：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。销售的主要过程有：1、包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；2、包括新产品的研发、新产品的生产，营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等；3、包括产品供应、发货运输、货款结算等。
“顾问式销售流程”是什么?
答：财富500强企业广泛采用的经典销售谈判课程！20%的客户创造80%的利润，如何有效“接触”这20%的大客户？——“顾问式销售流程”让您有条不紊，从容不迫，顺利签单！大客户销售/管理人员5问：为什么要做大户销售人员?顾问式销售流程是一种什么方法?...
专业化销售流程
答：第5步针处理客户异议，解答客户对方案、产品、服务提出的疑问。第6步最终让客户下订单或签署合作协议。每个步骤都是销售过程的重要节点，如果客户一直停留在某一步说明该步骤没有做充分，或上一步没有做到位，需要回到上一个环节等到客户确认后再进行下一步，熟练掌握后可以灵活运用。专业化销售流程是以...
专业化销售流程分为哪五步
答：销售是一个汉语词语，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得...
什么是销售?包含那几个环节
答：此外，还有产品的展示和洽谈签约等活动，这些都是为了促进销售的成功。销售过程还包括物流和财务方面的操作。产品供应、发货运输和货款结算等环节保证了产品能够顺利地从生产者转移到消费者手中。在现代销售理念中，销售不仅仅是交易，更是一种顾问式的服务。销售人员需要深入了解客户的痛点，并提供解决方案，...
