跑业务的说话技巧

业务员说话技巧~

倪建伟:不会说话怎么搞销售?四个助你业绩提升的说话技巧

1、少说产品
第一次见客户,花四五分钟谈产品,剩下的就要谈其他的,取信客户才是重中之重,客户不信任,也不会信任你的产品的,为客户提供增值服务和数量级拜访才能逐步取信客户,才是做业务的正确套路。

2、诱发好奇心
诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题,故意讲一些能够激发他们好奇心的话,将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条,上面写道:"请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。"纸条诱发了采购经理的好奇心,推销员应邀进入办公室。

3、不说夸大不实之词
不要夸大产品的功能!这一不实的行为,客户在日后的享用产品中,终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩,你就要夸大产品的功能和价值,这势必会埋下一颗“定时炸弹”,一旦纠纷产生,后果将不堪设想。

4、多聆听,做总结
善于观察;学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。

说话的技巧,特别是跑业务的人士,主要可以有以下的观点。
1.说话来源于人与人的交流,交流就是说话以及聆听的概括。
说话,与人交流尤为重要,要说对方可以接受的方式,也就是说以对方未中心召开说话,因为各种人的聆听方式都不统一,然而,话必须要灵活的使用,讲别人爱听的话变得地位非凡,可能我们都觉得这样自己好像没有地位,但是我们想一想,在业务上,你是为他服务的,那么相当于你吃亏了,在其他消费中,例如你去酒店消费或者是买衣服,别人都是以你为中心,说你爱听的话,所以我们可以否决了地位高低我问题,把别人当作自己的说话中心,这是我个人的第一点。
2.既然能说,也必须要学会聆听。
在跑业务的同时,我们不但要学会有一定的说话技巧,但我们也不能缺少聆听的能力,聆听,就是听对方所要表达的信息,上面我们说过了,说话要灵活,聆听也必当如此,当我们在跑业务的时候,那么我们的聆听就应该以对方说话的方式去接收别人所要说的话,这个也不存在地位高低问题,举个简单的例子,你是业务人员,就应该为这份工钱而付出自己的能力,如果你是老板,你就可以享受自己的能力,这是我要说的第二点,必须学会聆听。
3、话要说的简单而实际。
在跑业务的过程中,有多少个客户是用2个小时或者是说1个小时甚至半个小时的时间来听你的业务呢?社会上的人很少会有这样的时间,特别是比较大的客户,所以我们要在短短的时间里,将业务给推销出去,就得说话简单而实际了,切近对方的近况的说尽量要说,当然在跑比较大的业务时,你会为这个客户作为调查的对象,我们会调查这个产品可能对他有帮助的情况。那么我们就针对这一点,把产品给推销出去,这是我要说的第三点,话要说的简单而实际。
4.话要留有余地。
在短时间里的跑业务过程中,难免我们的粗心会造成把话说重了,或者说错了,那么我们平时就要养成一种说话而留有余地的技巧,不要把每次的话都要说尽了,没有回旋的余地,那么到了最后,会有反作用的效果,跑业务的同时,客户会反问我们业务员的一些关于产品的问题,之前你已经把话说尽了,余地也不存在了,难免怎么去解决客户的问题呢?所以这是我第四点:话要留有余地。
5、文明用语。
大客户一般都不喜欢听到一些不雅的言语,因为他会觉得你是骗人的骗子,所以我们要平时锻炼,不脱口出一个不雅的文字,这代表你的权威素质,以及给到对方最好的第一印象,这是我要说的第五点也是最后的一点:话要说的文明。
......祝愿你能如愿以偿......

先不要急着说明你的意图,多说说其他的话题,聊聊其他的,这样可以拉近人与人之间的距离,这样就方便你了。说话要切实际,不能太离谱,适当的时候可以说些善意的谎言!要看人来说话,也要看情况说话。俗话说的好,饭可以乱吃,话不可以乱讲。多和不同的人打交道,这样可以丰富自己的人生经验。对自己很好的。我相信你可以的,朋友!!加油!!

先不谈主要的事,可以先聊聊家常什么的!等对方高兴的回答是的时候在出奇不意说出此次的目的!!!

广告人不会谈业务,给你两个超实用的业务技巧



跑业务的口才和技巧
答:跑业务的口才和技巧如下:在谈判的过程中,一定要保持适中的语速,太快或者太慢,都会影响客户对销售员的影响,这样会增加自己的不自信,谈单成功几率也会降低。音量适中。在交谈中,一定要注意控制你的音量,过高或者过低,都会让客户心生疑虑,或者降低对你的信任,只有适中的音量,才会让人更愿意交谈...

请教打电话做业务的技巧
答:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人...

销售话术技巧和应变能力
答:销售话术技巧和应变能力3 销售一定要懂的说话技巧 说话要有礼貌 销售也属于服务人员,说话一定要有礼貌,不能随便爆粗口,即使遇到了刁难也要文明用语,保持个人的形象。找到客户的需求 在与客户沟通的过程中,通过谈话和聊天,要快速地找到客户的需求点,然后进行针对性地商品营销。不要与客户争辩 在...

做业务员要注意什么或者与客户交流时有什么技巧?
答:胆大、心细、脸皮厚---成功业务人员的七字真经 在高中毕业晚会上,我们请教语文老师是如何追到漂亮的师母的。语文老师毫不犹豫地说:“告诉你们一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚"在情场上,这七个字的确是战无不胜的利器。我们经常发现,身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友...

我是跑业务的,刚进去门店应该怎么和门店的老板交谈?
答:就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个月,客户也跑...

新人跑业务的说话技巧
答:新人跑业务的说话技巧 新人跑业务的说话技巧,作为一名销售员,跑业务也是我们的日常工作,这是不可缺少的,不然我们的业绩就会很难看,跑业务也需要能说会道,下面为大家分享新人跑业务的说话技巧。新人跑业务的说话技巧1 1、少说产品 第一次见客户,花四五分钟谈产品,剩下的就要谈其他的,取信...

如何销售产品说话技巧
答:业务员用自己的热情来感化客户,往往能让客户不自觉地将拒绝的借口消除掉。毕竟以理服人不是上上策,要以情动人。因为推销行业中关键的环节是做好和客户的沟通。 如何销售产品说话技巧3 导购员销售技巧 1、提炼产品卖点 如何进行产品卖点的提炼?得先回答什么是卖点。卖点,市场人员说是“产品提供给顾客的利益点”...

业务员说话技巧
答:业务员面对陌生客户的五种说话技巧,以供参考。 技巧一:从微笑开始,把产品最好的利益点展示给陌生客户中国是礼仪之帮,最讲究待人接物。许多客户首先看重的是业务员是否有教养,而不是产品。如果业务员还未向客户说话,就给出一付笑脸,无疑会给业务员带来洽谈生意的良好氛围,起码客户会给你一个表达...

装修业务员话术技巧有哪些
答:一个装修公司能够谈成单子,靠的是综合实力,并不是光靠一个业务员就能完成的,但业务员在跑业务的时候说话的技巧也很重要。那么装修业务员话术技巧有哪些呢?下面我们就一起来了解下吧!装修业务员话术技巧有哪些?1、给客户打电话时,如果遇到的是女生,就可以称呼为姐、美女或者是女士;如果遇到的是男生...

怎样和客户聊天找话题
答:业务员避免客户拒绝的说话技巧 1、业务员对于客户来说是陌生人,主动接近客户首先必须让客户为自己“开门”,要突破客户的心理防线。初次接近顾客的成功与否直接决定了交易是否达成。业务员要以合适的、受欢迎的话题开头,对客户应该保持尊重。 2、要争取客户的好感。一般来说,争取客户的好感有多种方式,对于客户来说,...

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