关于电动车的质量问题!
可以。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；在消费过程中，权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；发现虚假广告，欺骗消费者时；都可以拨打12315投诉举报电话，将帮助消费者调解纠纷，如发现有违法违规行为，商家将会受到依法查处。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，有9种情况投诉不予受理：
1、经营者之间购销纠纷；
2、消费者个人私下交易纠纷；
3、商品超过规定的保修期和保质期；
4、商品标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）；
5、未按商品使用说明导致商品损坏或人为损坏的；
6、被投诉方不明确的；
7、争议双方曾经达成调解协议并已执行，没有新情况、新理由的；
8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的；
9、不符合国家法律、法规有关规定的。
参考资料来源：百度百科-12315
这是产品缺陷致人死亡，可以请求销售商或生产厂家支付侵权损害赔偿
1、如何选购电动自行车？答：五项原则、四个要点。
五项原则：1、看品牌；2、重服务；3、选车型；4、查配件；5、考虑续行里程。
四个要点：1、检查外观、看油漆、电镀件表面是否完好；2、按说明书实际操作一遍，检查整车的工作状态；3、检查应有的辅助功能是否处于正常状态；4、随车的配套附件、充电器、合格证、说明书、保修卡是否齐全。
2、电动自行车电机分类及优点？
答：电机主要有3种。
（1）有刷高速电机。有电刷效率高，过载爬坡能力强、起动力矩大，但稍有噪声。
（2）无刷电机。无电刷，无减速器，具有免维护、无噪声优点。但控制器复杂，起动电流大，过载上坡能力较差。
（3）有刷低速电机。有电刷，无减速器、结构简练，成本较低。但效率较低，上坡、过载能力较差。目前应用较多的是有刷高速电机。
3、电动车日常使用注意事项？
答：日常应注意以下事项：
（1）勤充电。铅酸电池应保持随用随充电的习惯，不能等到电池用光再充，这样只会影响电池寿命。如长期不用，每月充一次电。充电请使用配套的专用充电器。
（2）多维护。如遇下雨积水，不能让水淹没轮毂中心；下车时及时关闭电门；平时车胎充足气；在上坡、顶风等重负荷情况下，用脚踏助力；遇有故障时及时送厂家指定的特约维修部维修。
4、充电器不充电？
答：（1）检查充电器插头与电池盒插座连接是否松动，将其可靠连接。（2）电池盒内的保险丝熔断后，也会造成充不进电，打开电池盒换上熔断器，即可恢复功能。
（3）电池组内接线脱落时也会造成充电器不充电。
（4）充电器故障，更换。
5、电动自行车的维护与保养
答：（1）骑行前应检查电池盒是否锁牢，显示面板各灯显示是否正常。
（2） 雨天行驶在积水路面时，积水深度不超过电动轮中心情况下正常行驶，如行驶路面积水深度超过电动轮中心，将可能使电动轮渗水而造成故障。
（3） 整车应避免放在空气潮湿、温度过高和有腐蚀性气体的场所，以免使金属零件的电镀油漆表面发生化学腐蚀。
（4） 应避免将整车长时间烈日暴晒和雨淋，以免使控制器内元器件损坏，造成操作失灵，发生意外事故。
（5） 电器控制部分结构复杂，用户不应擅自拆装、修理。如当地充电电压不稳定时，易使充电器保险丝熔断，建议使用交流稳压器。
（6） 电动自行车在倒退时感觉较重，以及向前推行轮毂内会有轻微摩
擦声均属正常现象。
（7）骑行不应超载，不应放置过重物品和带人，以免损坏电池和电机。
（8）自行车的润滑是保养自行车的重要内容，根据使用情况，应对前轴、后轴、中轴、飞轮、前叉、避震器转动支点等部件每半年至一年进行一次擦洗和润滑（推荐使用二硫化钼润滑脂）。电动轮毂内的传动部件已涂上了特殊的润滑油，用户不必自行擦洗润滑。发现有异常情况，可到本公司特约维修点进行保养维修
6、电机最大输出功率和最大输出扭矩
答：电机最大输出功率是衡量电动车输出扭矩能力的关键指标，一般各个电动车厂都会根据自身的技术水平设置一个最大工作电流，当外在负载较大时，电动车的工作电流达到最大值，输入功率也就达到最大值。例如，某电动车最大工作电流设置为12A，工作电压为36V，则其最大的输入功率就达到432W。再例如，某电动车的最大电流限制为15A，电压也为36V，则最大输入功率达到540W；有些电机在大电流状态下可以保持高效率，而有些电机在大电流状态下效率严重下降。消费者在购车时若需对车辆的最大输出扭矩进行试验，最简单的方法是"负重爬坡"。
7、什么是“续行里程”？
答：电动自行车续行里程是这样定义的："新电池时充满电，骑行者重量配置至75公斤在平坦的二级公路上（无强风条件下）骑行，骑至电池电压小于10.5V/节予以断电，在以上条件下，得到的骑行里程被称"为电动自行车的续行里程"。
一般配用36伏12安时优质电池的电动自行车的续行里程大约都标称为45-60公里。有个别厂家标称70-80公里，这有虚假宣传的嫌疑，可能是采用特殊测试手段获得的（如减慢测试速度或采用特别加工的电池等），其参数不具有实用意义。一般36伏12安时优质电池的续驶里程就是45-60公里，不会有大的误差，这一点特别提醒广大消费者注意。 在实际使用过程中，充足电到底能行驶多少公里？这与许多因素有关，与厂家有关的因素主要是电机的效率特性、蓄电池的容量和寿命特性，与其它客观情况有关的因素为：骑行者的体重、经常骑行的路面情况、是否需要经常使用刹车、骑车人的骑行习惯如何等等。需要提醒消费者注意的另一个问题是：电池容量是会随着使用时间的增长逐步变小的，充足电可以行驶的距离也会随之减少，当旧电池的最大行驶距离不能满足一天的交通需要时，就可以考虑将蓄电池送去维护或更换新电池。
8、电动车行业中的“信誉标志”是什么？
答：为规范电动自行车行业，推动我国电动自行车健康发展，维护消费者的合法权益，国家行业管理部门--中国自行车协会从2000年起，对优质产品“加封”已经国家工商局注册的“信誉标志”。贴有“信誉标志”的产品表明质量达到国家标准、企业有良好的售后服务体系，严格履行本企业的产品保修规定。
9、电动车1年的费用与其它代步工具有多少优势？
答：各城市费用会有所差异，但电动车的费用优势十分明显。
单位：元
项目
能耗 电池费用 维修 保险费 养路费 年审费 年费用
摩托车 800 60 400 200 100 200 1760
助动车 700 60 550 100 50 50 1510
电动车 60 300 <30 0 0 0 390
10、如何使用才能延长电池的寿命？
答：1、在电动车上 桥、爬坡，或在顶风行驶时，应该辅以人力驱动，防止电池供电电流陡然增大；
2、在刚上车骑行，或行驶途中紧急刹车止速后又要骑行时，最好用脚蹬几下，等电动车有一定的车速后再加以电动骑行。尽量不要使电动车在静止状态下直接使用电力启动；
3、在骑行中，若需加速时，应缓慢旋转调速把，避免直接加速至最快档。因为这样不仅不会立即提高车速，而且还会产生冲击电流造成对电池的伤害。在路况允许的条件下，尽可能使电动车以最高时速行驶；
4、在骑行中，尽量避免频繁刹车、启动，在道路拥挤时多用脚蹬驱动。这样不仅增加了“续行里程”，提高了电池使用效率，同样也延长了电池的使用寿命；
5、经常充电，使电池经常处于充满状态，有条件的用户要做到随用随充；
6、准备长期不用的，应将电池充满后存放，并定期补电（1个月）；
7、电量显示电池已没电了，一段时间后，你会发现电池又有小量电压，称为“回升电压”。用户不要使用这“回升电压”来行驶。
参考资料：我认为质量不错的电动车山东的英克莱
十大不建议购买的电动车:小品牌质量难保障(售后服务差)
答：宝悦电动车并不是一个非常知名的品牌，相对于其他一些知名的电动车品牌，它的知名度和市场占有率都比较低。在品质方面，宝悦电动车的质量也存在一些问题。有些消费者反映，宝悦电动车的电池寿命较短，使用时间不长就需要更换，而且更换起来比较麻烦。2、 东皇电动车 东皇电动车的质量不够可靠，经常出现故...
买四轮电动车质量有问题怎么办
答：法律分析：消费者购买到电动自行车质量不合格时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。可直接向工商局热线电话12315投诉注意保存好原始证据如发票、合格证等。上道路行驶的电动自行车，应当经本市公安机关交通管理部门登记，取得非机动车号牌和行驶证。未经登记上牌或...
电动车有质量问题找哪个部门
答：一、电动车有质量问题找哪个部门1、电动车有质量问题找工商管理部门，具体解决方法如下：（1）如果电动车质量有问题，消费者可以和商家协商退换，并提供三包售后服务；（2）如果商家不协商进行解决，那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉；（3）拨打工商管理部门的服务热线12315投诉；（4）保留发票证...
电动车质量问题去哪里投诉
答：电动车质量问题去工商管理部门投诉，电动车质量问题的投诉方法如下：1、如果电动车质量有问题，消费者可以和商家协商退换，并提供三包售后服务；2、如果商家不协商进行解决，那么消费者可以到当地的工商管理部门进行投诉；3、拨打工商管理部门的服务热线12315投诉；4、保留发票证件等作为证据。电动车不合格退还...
电动车购买一个月出现质量问题怎么办?
答：法律分析：购买的电动车出现质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品...
电动车质量问题去哪里投诉
答：法律分析：产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。而你目前的情况,产品质量问题没有...
关于电动车的质量问题!
答：8、电动车行业中的“信誉标志”是什么？答：为规范电动自行车行业，推动我国电动自行车健康发展，维护消费者的合法权益，国家行业管理部门--中国自行车协会从2000年起，对优质产品“加封”已经国家工商局注册的“信誉标志”。贴有“信誉标志”的产品表明质量达到国家标准、企业有良好的售后服务体系，严格履行...
在实体店买的电动车有质量问题怎么办
答：法律分析：电动车出现质量问题可以要求退款，造成损失的可以要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品...
电动车质量有问题在哪里举报
答：消费者购买到电动自行车质量不合格时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。 可直接向工商局热线电话12315投诉 注意保存好原始证据如发票、合格证等。三包期内，因以下情形造成损坏的不属保修范围，公司乐于提供 收取工本费 的维修服务。（1）未按使用说明书，...
绿源电动车质量怎么这么差。
答：对于绿源电动车的质量问题，我无法直接评价。每个品牌和型号的电动车都有其自身的特点和优势，同时也会存在一些问题和不足。在电动车行业中，品牌和产品的质量是一个相对主观的概念，不同的人会有不同的看法和评价。 我可以向您介绍台铃电动车的一些情况。台铃电动车专注于长续航技术17年，我们掌握了多...
