小规模的足浴店管理经营方案

小规模的足浴店管理经营方案?~

选址:如果选择的地方潜在消费能力,停车是否方便,招牌显示位置是否明显等因素都会影响生意,这部分已不可逆,就不多说了。
硬件:你说很ok,我也不多说了。
软件:这里面包含了很多内容,在没谈管理之前先回答您关于营销的问题,营销是一个战略经营概念 ,竞争十分激烈的市场环境里,传统的营销观念已经不能适应市场竞争的需要,足疗店受到外部驱动因素诸如对手、经济和市场的压力,也面临自己内部组织变化的挑战。
虽然中华文明史已历经数千年的演变,但这一中华传统保健术之精华并未因此而被人们遗弃,相反它不但被继承下来,而且得到了更大的发展。今天它仍然是一种深得人心的保健养生方法。随着药物副作用的增多和药源性疾病的不断涌现,越来越多的人们更加崇尚自然保健法。
作为绿色疗法其中之一的足浴疗法,由于其操作简单,方便舒适,效果显著,由北往南再次掀起广泛流传,满街林立的足浴屋就是对足浴保健效果的最好佐证,但随着足浴屋自身的不规范和更多的人们从省市、经济、卫生的角度考虑都又购买专业家用足浴盆、足浴沙发、足浴沐足药材等,在家自行保健,足浴走进家庭化时代,并逐步成为人们(尤其中老年人)家庭自我治疗和保健的主流。

先想看看这些问题,然后有什么办法
1.新来的员工(服务、礼仪、技术)培训不到位!
2.店里总是乱糟糟的,各部门衔接不好,老是出错!
3.一会房间卫生没搞好,一会厕所大股臭味!
4.今天又新来了个部长(经理),公司一些规章制度又变了,员工又不知所措!
5.对于顾客提出的问题,每个人都有自己的一套说词!
6.有的员工见顾客问好,有的理都不理,头一摆就过去了!
7.出了突发事件,大家都蒙了,不知所措,就知道打电话找老板!
8.员工犯错了,部长、经理处理的结果都不一样,员工就说不能一视同仁!
9.生意时好时坏,也不知道问题出在哪?
10. 今天发了工资又走了几个技师,服务员也难招?
11.技师是个宝,特难招,经理/老板整天围着技师转,怕技师走,管都不敢管!
12.想投资一家沐足店,管理、培训、提成方案……唉,无从下手!

1、熟悉当前市场趋势,对比你的店面影响力、确定足疗项目定价、符合顾客消费习惯等特点,通过细心研究,这个主要是用心,知道同行店的优缺点,利用自己的优势,做市场的差异化营销策略。

2、经营足浴店,环境装修很重要,服务质量能给顾客带去超过他期望的服务和效果,他肯定常来光顾、跑着帮你带新顾客。

3、技师的技术手法要专业到位。

4、好的营销策略也要去执行。

理解透了这四句话并认真去落实了,就会有源源不断的客流赚钱也就不难了。

扩展资料:

足浴管理存在的问题:

1. 中高层领导行为没有明确的规范,没起带头作用,直接影响了底层工作人员。

2. 元老级干部“没功劳也有苦劳”的思想僵化,总习惯坐享其成。

3. 当企业出现问题并面临决策时,领导们的意见不一导致问题治标不治本。

4. 领导者给员工的承诺没有实现,员工抗议连连,严重的还出现“逼宫”现象。

5. 领导去其他企业抢人,其他企业也来“挖墙脚”。

6. 管理者多持观望态度,时刻准备着换工作。

参考资料来源:百度百科-足浴管理机制





1、熟悉当前市场趋势,对比你的店面影响力、确定足疗项目定价、符合顾客消费习惯等特点,通过细心研究,这个主要是用心,知道同行店的优缺点,利用自己的优势,做市场的差异化营销策略。


2、经营足浴店,环境装修很重要,服务质量能给顾客带去超过他期望的服务和效果,他肯定常来光顾、跑着帮你带新顾客。


3、技师的技术手法要专业到位。


4、好的营销策略也要去执行。


理解透了这四句话并认真去落实了,就会有源源不断的客流赚钱也就不难了。



扩展资料

足疗店经营中的注意要点:


1、服务质量一定要到位,去足浴店做足浴的人都是有点贪图是享受的,没有有优质的服务,是满足不了客户日益渐长的需求的,服务业经营的就是服务,卖的就是服务,人们买东西的时候都喜欢买到东西又好价钱又便宜的,那么卖服务也是一样的道理。


2、满足顾客的需求,顾客来调理身体,归根结底来顾客关心的效果,所以选择有效的服务是关键,足疗店本身也是养生类型的店,如果你能区别于普通足疗店,也能留住顾客。足浴店怎么吸引顾客,前提你要先做好基础工作,把自身有问题的地方诊断并改正。



开足浴店不管店面大小、可要考虑的东西有很多。生意上不去又很多种办法去调节,当你去开一个足浴店的时候首先你要清晰的是,你未来的发展方向是什么、这便是我们所经常说到的定位。你的营业面积以及消费标准是主要服务于哪一类人群的,这一点你首先必须清晰认知。 第一、位置 位置很重要不管你做什么样的生意位置给你带来的影响是巨大的、不可忽视。包括你的周围环境是否有利于顾客,每一处的细节都要考虑周全。 第二、技师 足浴技师的手法是重点也是根本、在这一点上你要多下功夫去培养,还有就是相貌永远记住一点我们提供的是正规足疗但我们永远也不能忽视客人的正常心理。不以貌取人的太少。还要懂得培养技师的沟通能力。这些都是重点。 第三、特色 要有自己的特色不要总试图与别人一样,别人好的地方我们可以借鉴但也要开创出属于自己的特色与风格。 第四、装修风格 装修风格有些时候不在店的大小,更在于给予客人的真实感受,真的要带给他们如家的感觉。 第五、宣传 宣传的方式有很多种,我们可以选择一些较小正本的宣传方式,最重要的是要让别人知道这个企业,并指导它的具体位置。 第六、价位 价位一定要合理,合理在一个什么样的范围就是在本市区内的消费线上,要让每位顾客总能从中感觉到实惠,这才是最重要的。 好了以上暂且就说这么多,如果还有什么疑问我愿与你交流,因为本人也是从事这个行业的。

一、拥有充足的资金准备
在开店之初为了满足,足疗店的各种运营需要,需要有充足的资金支持。比如,店面的租金、购买产品,维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。通常一家足疗店在创业之初,都会准备一笔足够资金的周转,直到店面有了盈利以后才会全额周转。
足疗店怎么经营与管理,足浴店管理经营方案
二、找到准确的市场定位
经营任何的产业、服务都需要顺应市场,那你一定会不屑一顾的说这种大道理我也懂!但是这也的确是最重要的一点。足疗店同样要找准自己的是市场定位,不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解,然后经过透彻的分析判断,最终建立起明确的目标,找到自己准确的市场定位,才能确定足浴店管理经营方案。因为市场不会永久的一陈不变,所以在以后的运营中仍需时间把握商机,把握时尚的趋势,对自己的定位做出相应的调整。尽可能的操控那些善变的要素,把握服务项目的生命周期,守时地引入产品、项目。了解足疗店本身的缺陷和有点,并对其加以使用,以取得最大的赢利。
三、高质量的培训员工
很多人对培训是有抵触的,或者敷衍的,所以您的培训方法要有竞争行,娱乐性和实际性趣味性,应按计划,按进度,落实到具体的人去督导,检查,真正落实培训的质量,制度培训都做好了后面就要靠领导的观察,督导看看能做到位多少,不足的地方在加强培训,这是一个循环没有止境的工作。一定要找很专业的足疗师傅做培训老师(培训技师的实际操作技术和理论知识、跟顾客的沟通能力、团结协助的精神等)
四、重视客人的需求
作为一个足疗店的经营者你要始终明白足疗作为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。只有满足了顾客需要,留住客人,才能使你的店面生存下去的。要严格的控制品质、服务和价钱来吸引顾客,和顾客之间建立一种忠诚的关系。作为报答你的客人会一次一次的钱来消费,并把你引见给她的亲戚和朋友。你并不应就此满足,要借此时机开发更多的客户,把本人品牌的形象深深的留在他们的心里。运营者要学会抓住客户心理变化时时创新,让顾客经常有新颖感不只避免了顾客的流失,同时吸收了大批新的客人。
五、严格遵守管理制度
企业管理不能依赖于自觉性,关键要靠制度管理,要有一套启发员工自觉性的制度,依法管理足疗店:要根据行业特点和经验制定一些有预见性和主动性的制度来规范员工的日常行为,防止员工发生错误工作行为,服务质量是竞争的基础,是足疗店生存的根本条件,所有制度制定都要从细微入手,因为服务质量和管理水平体现在每一件小事上,,一个表情,一个动作,都体现出我们的服务意识
足疗店怎么经营与管理,足浴店管理经营方案
六、定位清晰的服务理念
成功的经营足疗店必须协调好这个方面,确定一个比较清晰的服务理念。融会到整个管理的过程中,渗透到每一个细节里,不妨使用拿来主义,学会取长补短,在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。一些足疗店的经营者认为自己已经掌握了管理的全部知识,对于别人的经验往往会不歇一顾,或过分推崇某个成功的案例,照本宣科的使用起来。其买这样都会给自己的经营造成一定的影晌。可必说足疗行业经济刚刚被中国市场开始所重视,经营者也比较分散,即使从他的本身性质分析,也不可能在短时间内得到整合。所以面对这个分散的市场,确定自己的经营理念应该说是紧跟在确定是市场定位后重要的一步。
七、善于从大局出发
足疗店的老板和店长永远都要明白,无论什么事情,轮到你的时候,一定都是一些大问题,一些很难解决的问题——虽然它表面上看起来可能非常简单。
因为在你下面,还有一些低层主管,而低层主管都是轻易不把事情向上报告的,因为你会追问,会责难。所以,一个足疗店老板、店长在做任何决定的时候,都要多重考虑:为什么要这么做?有没有更恰当的方法?足疗店如果在这方面有规定,足浴店管理经营方案,为什么低层主管不照规定来做,而要向上传?是不是足疗店的规定不符合实际情况?其它人对于这件事情的看法是怎么样?所有这些,都是要考虑的。照本宣科,那是愚蠢的做法
八、善于学习和发现问题
这不仅仅是对足疗店老板和店长的要求,对基层管理者同样如此。足疗店怎么经营与管理,不只针对于足疗店的老板或店长,就像看电影时坐在一排座位中间的人,他如果起来上厕所,一旁的所有人都要跟着起身;而坐在最边上的人上厕所去,几乎不会惊动任何人。原因无他,因为老板活店长所处的位置,决定了他做同样的事情所引发的结果。

把为什么生意上不去这个问题做个拆分,比方说可以从这4个方面试着找找答案:

  • 店铺的定位

  • 位置选址

  • 管理模式(门店管理/技师管理)

  • 经营理念(如何引流拓客+留客)


1、店铺的定位


在开店之初,有没有对店铺进行合理的规划,很多老板在这个问题上根本没有思考清楚就仓促的开了店,他们不知道自己是想要走高档、中档还是低档,并且经营模式、目标用户群体、特色等都没有一个清晰的定位。


根据题主的描述,是一家小规模的足疗店,建议选择走精品小店的经营模式,未来可以走连锁的管理模式。


因为就目前的行业发展趋势来看,连锁精品小店是未来足疗企业的经营主流。


2、位置选址


传统足疗店可能对位置的需求比较高,

喜欢开在人流量比较大的地段,

但是由于互联网思维的普及,

大多数消费者的消费习惯普遍由线下变为了线上,

因此地段其实不再是阻碍足疗店经营的主要因素,

而还是在于运用怎样的管理和经营模式。


3、管理模式/经营理念


想要做好管理,

其实关键在于“科学”二字。


随着科技的日新月异,

足浴门店的管理也日趋智能化,

足浴管理、营销平台、会员管理等行业管理系统,

已经足够能帮助门店省去大量的人工,

进而帮助管理者更好的进行日常管理。


如今很多传统足疗按摩店都在积极的寻求互联网转型,

告别了过去累赘捆绑式的硬件系统,

换上了更轻盈的系统,

不仅增加了用户整个消费流程的体验,

更高效的管理员工,

同时还能通过线上各渠道积极的拓客和留客,

形成了良好的闭环,

这都是顺应市场和消费习惯改变的结果。


建议可以从以上几个方面做考虑,

究其根本,

最主要还是要摆脱老旧的思维模式,

积极的去尝试新的管理理念。



以上,

望采纳。



2000平米足浴店如何运营
答:运营办法如下:1、明确自己经营的足浴店的档次。要知道自己足浴店的档次是高档,低档还是中档。个人建议应该往高档靠,毕竟高档的利润空间大,口碑也比较好。2、足浴店的位置选址。建议选址在居住区密集或者人口密度大的街道,人流量多,生意才会好。3、足浴店的人员配置,也就是足浴师。刚开始建议招聘几...

如何经营一家足浴店
答:如何经营一家足浴店?足浴店选址技巧1、家属小区比较集中的地方俗话说“人多好办事。”其实何尝不是人多好赚钱的道理,这一种方法,就是把宣传的尖刀直接的刺向顾客需求的心窝里,把营业的地点直接的开在顾客的家门口,不用天天费力的猛做广告,只要注重店面的装修和临街的可视性,做好门前的广告宣传...

小规模的足浴店管理经营方案?
答:满街林立的足浴屋就是对足浴保健效果的最好佐证,但随着足浴屋自身的不规范和更多的人们从省市、经济、卫生的角度考虑都又购买专业家用足浴盆、足浴沙发、足浴沐足药材等,在家自行保健,足浴走进家庭化时代,

足疗店怎么才能做好
答:沟通回访莫忘记 既然是中小足疗店,就是在经营小圈子,小圈子的特点就是不大,人熟。客人在足疗店消费的时候,热情一点,多一点沟通,偶尔能打电话回访下,听听客人给足疗店的意见,偶尔做个优惠活动,客人是很乐意在您的足疗店消费的。还可以通过与顾客沟通,了解顾客对店面的意见和建议,通过实地调查...

如何做好足浴管理
答:管理好足浴店就是为了出利润,一切围绕利润为出发点考虑,认真考虑以下几个要点:\x0d\x0a1、优秀的服务:足浴店是靠服务取得利润,靠服务质量获得顾客的回头。因此,获得利润的基本要求是提供足够优秀的服务,因而提供服务的技师的质量就是关键项了。尽可能聘请更多的优秀技师;\x0d\x0a2、提供合适的...

足浴管理方案?
答:足浴店有必要从足浴店的组织体系、足浴店的经营理念、足浴店的目标管理、足浴店的实施的措施与足浴店的手段等各个方面进行全面的反思和整顿,理顺关系,找出适合自己足浴店发展的有效途径。三、足浴店足浴技术的问题。足浴技术是足浴市场营销组合中的第一要素,它直接影响和决定足浴店内其它组合要素的配置和...

足浴店营销计划方案最佳的
答:小店收费78元一次,大店的话,收费100元一次。药粉自己研发的,纯中药粉。泡的客人还顶多。这样的话我是省时省力,又不用人工去按。 4、 项目名称 项目名称直接可以反应出你这个店的水平。专不专业,别人第一印象就能感觉得出来。 >>>下一页更多精彩“足浴店经营必知的营销方案介绍” 已赞过 已踩过< 你对...

足浴店如何经营,有管理经验的进来?
答:那么首先我觉得现在大街上很多足浴店,但是有的店铺生意红火,有的则是门庭若市。那么足浴店怎么经营呢?足浴店的位置选址建议选址在居住群密集或者人口密度大的街道,人流量多,生意才会好,足浴店的人员配置也就是足浴师。刚开始建议招聘几个老手,再带几个徒弟即可,不要开始就聘用伸手,毕竟客户体验不...

求文档:桑拿足疗会所营销计划书?
答:然而近几年,一些中高档次的足疗店(如舒之养生、长城足浴等)先后在镇江出现,其中也包括一些大型连锁店铺(如良子、太和道、苏扬等)。这些店铺有着技术精湛的按摩师、良好的环境及服务水平,更拥有多年的管理经验,本着顾客至上的宗旨越来越受到镇江市民的喜爱。 足疗是传统的养生保健法,手足情足疗养生堂的经营主旨在于...

如何开好一家足疗店?如何经营赚钱?
答:宾客对XX足浴店的印象也不会好,再次光临的可能性就小了,品牌(企业)文化的缺失造成了店面的隐性经营问题。二、店面经营于投资人的人际关系。三、店面经营经理2、决策作用:许多投资人并不参与管理,这时所有日常的经营管理工作就由经理主持,作为一个店面的统领,所具备的能力和判断力必略胜一筹。

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