过期已出超市打12315有什么作用?

天猫超市打12315管用吗~

天猫超市打12315管用。天猫超市是阿里巴巴官方店铺,但也受相关法律管控,12315可以接收投诉并处理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨打12315需具有下列情形之一:1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。拨打12315时应按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的。拨打12315需注意以下几点:1、有明确的被诉方,(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);2、有具体的申诉请求、事实和理由;3、属于工商行政管理机关管辖范围,(管辖范围可以分为,负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及,职能和属地两个方面);4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

投诉属实,超市会受到处罚。

肯定有用啊,当然你得保存好购物小票及所购商品的包装完整。

其实也没必要打球12315。
自己保留交易凭据,可以要求退还货款外,还可以主张货款十倍赔偿。
下次超市再买到过期食品,不要因为觉得价值小就吃了哑巴亏,带着购物小票等凭证,拿起法律的武器,向超市主张索赔,货值不足1000元的应当赔偿你1000元。如果超市不赔,还可向工商部门投诉!
根据《食品安全法》及相关司法解释,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

您好。可以投诉的
《食品安全法 》第九十六条 明确规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

可以打12315维权。

超市被投诉过期产品要受什么惩罚
答:二、销售过期食品怎么举报 消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。三、消费者买到过期食品怎么办 如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换。去找商户索赔。经...

超市过期商品投诉到工商局后可以要求维权赔偿吗
答:1、先拨打12315投诉举报电话,向工商部门申诉,工商部门在调查核实后,可以责令经营者赔偿损失,给予货值10倍的赔偿金。对于经营者的违法行为,工商部门会依法进行查处。2、消费者可依据《食品安全法》索要10倍赔偿。该法规定禁止生产经营“超过保质期的食品”“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,...

食品过期了打什么电话
答:如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得,非法生产经营食品...

食品变质打了12315的后果是什么?
答:1、商家赔钱。消费者到12315进行投诉后,12315会出面帮助商家和消费者进行调解。调解成功后,商家一般会依照约定赔偿消费者一定的损失。2、商家受处罚。如果消费者到12315进行举报的,工商局一般会立案处理,除了会要求商家赔偿消费者损失之外,还可能会根据实际情况对商家进行处罚。与食品过期有关的法律规定 ...

超市买到过期食品怎么办
答:超市买到过期食品维权方式有:1、保留证据,与商家协商赔偿和解;2、拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉;3、向人民法院提起诉讼。超市过期食品处罚标准:1、经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得...

牛奶过期了打12315后会怎么办
答:当你买的牛奶是过期的,打12315会通知工商管理部门负责同志来进行调查核实,然后取证,一旦证实,就会对商家依法作出处理,然后会按照相关规定对你进行赔偿!

12315投诉超市会有什么后果
答:工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。一、被12315投诉有什么后果? 1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商...

打12315投诉有什么影响?
答:12315不受理情况 1、超过保修/保质期:超过保修期或者保质期之后的商品,如果发现变质或者损坏,被投诉一方是不再负有违约责任的,只有在保质期或者保修期内投诉,才能够让被投诉方承担相应责任,否则商品出问题了将会与商家无关。2、相同理由重复投诉:对于曾经达成过协商并且已经执行处理的情况,这次投诉并...

食品变质打了12315的后果是什么?
答:进行退货退款赔偿。如果只是消费者买到食品过期进行投诉,工商局可以直接按照消费者权益保护法对过期食品进行处理,一般是要求销售单位赔偿消费者,并要求退款退货。如果是消费者购买到过期食品,举报销售单位,工商局就要立案处理。除了要求销售单位赔偿消费者之外,还会根据实际情况决定,是否处罚销售单位。食物...

买到过期食品打什么电话投诉
答:消费者应第一时间求助工商部门,现在有多个渠道可以接受其投诉,如拨打工商部门的投诉热线12315或食品药品统一投诉热线12331。二. 在投诉举报时,应注意以下几个问题:是投诉举报要及时。消费者在事发后应尽早向食药监部门反映,这样才能在第一时间内调查处理.是反映事件要详尽。尽可能提供详细的信息,包括...

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