京东买的手机出现问题可以索取赔偿吗
京东手机质量问题是可以返现金补偿的。
出现质量问题可以向客服申请赔付,京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金,如果不给赔付的话,让他们的高级客服经理处理,如果还不行可以投诉到12306。
京东直赔功能是方便京东卖家办理售后业务的，一般都是好评返现补偿、维修退换货瑕疵类补偿、商品差价补偿等等，而这些京东直赔功能是不需要输入主账户的密码，有售后权限就可以直接办理，限额是每笔交易赔付一万元，如果单笔金额超过200元的，那么京东赔付单会有一个安全的验证，保护买家的账户安全性。
你可以采取以下措施来寻求赔偿：
1、联系京东客服：首先，你可以通过京东的客服渠道，如在线客服、电话客服或京东APP中的客服功能，与京东取得联系。向客服详细描述你购买的商品质量问题，并提供相关的证据，如照片或视频。京东的客服将会协助你解决问题，并根据具体情况提供相应的赔偿方案。
2、申请退货退款：如果你购买的商品存在质量问题，你可以在收到商品后的一定时间内申请退货退款。根据京东的规定，如果商品质量存在问题，京东将支持消费者的退货退款要求，并且退换货产生的所有运费将由商家承担。你可以在京东的订单页面或者通过京东的客服渠道提交退货退款申请。
3、提出赔偿要求：根据我国相关法律规定，如果经营者提供的商品存在欺诈行为或质量问题，消费者可以要求商家赔偿。根据京东的赔偿规则，如果你购买的商品确实存在质量问题，你可以向京东提出赔偿要求。具体的赔偿金额将根据不同情况进行评估，并由相关方面进行裁决。
综上所述，因为他们给你发的是一个有质量问题的手机，所以按照京东的售后服务规定都是能够给你提供假一赔十的经济补偿，如果他们不愿意的话，你也可以直接拨打12315进行投诉的。
工作人员都会怼他们假一赔十的。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
京东自营买到问题手机如何处理?
答：你可以采取以下措施来寻求赔偿：联系京东客服：首先，你可以通过京东的客服渠道，如在线客服、电话客服或京东APP中的客服功能，与京东取得联系。向客服详细描述你购买的商品质量问题，并提供相关的证据，如照片或视频。京东的客服将会协助你解决问题，并根据具体情况提供相应的赔偿方案。申请退货退款：如果你购买...
京东买的手机可以退吗,怎么退呢?
答：可以退，只要不影响二次销售，同时有发票和保修卡等三包凭证，就可以退。京东不予办理退换货的情况有：一，任何非京东出售的商品（序列号不符）；二，过保商品（超过三包保修期的商品）；三，未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂...
京东分期付款的手机有质量问题咋办
答：1、在购买手机后的七天内，如果手机在自身条件下无法正常使用，可以在拿到货物七天内申请退货，商家会退还所有付款。2、如果在十五天内出现质量问题，可以申请换货，但具体情况需要与卖家协商。3、如果手机质量问题超过了退换货的时间限制，可以联系卖家维修或协商赔偿。
京东上买的手机拆封使用了可以退吗
答：可以。1、在签收商品后7天内申请退货，且手机本身没有损坏或人为故障。2、手机箱子、配件以及赠品等应全部齐全并且无缺失。3、手机本体无划痕、无磨损、无拆卸、无人为故障、无进液、无贴膜、无激活等迹象，也不能有任何使用痕迹。4、需要保留好手机的原包装，包括手机内的所有说明书和保修卡，以便退货...
京东购买手机激活可以七天无理由退货吗?
答：京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货，并可15天（含）内换货。如果是京东自营苹果手机符合7天无理由退货条件的话激活了是能退货退款的，客户在京东购物，自实际收到商品的第二日起7日内（含7日），在保证商品完好的前提下，可申请7天无理由退货。买来的手机如果没有激活，一般情况下可以申请...
京东购买手机激活可以七天无理由退货吗?
答：是的，京东购买手机激活后是可以七天无理由退货的。以下是对这一问题的详细 1. 七天无理由退货政策 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，消费者在购买商品后的七天内，可以无需说明理由退货。这意味着，如果你在京东上购买了一部手机，并在七天内决定退货，...
京东手机有问题,但是检测不出来,能退吗
答：京东售后检测不出问题的，手机一般不可以进行退换的。京东保证7天无理由退换货。但是是在不影响商品的二次销售，也就是说商品未拆封使用的情况下面才能履行这个承诺的。退换货也是严格的按照国家的三包规定，所以说如果是在15天之内出现了不可修复的质量问题是可以退货的。也就是说，如果在能够退货的期限...
京东上买手机如果出现质量问题可以退货吗,七天无理由退货是怎么回事...
答：在京东买手机出现质量问题可以七天无理由退货的。七天无理由退货的原因有：1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符；在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能...
京东购物攻略:手机退货问题解决
答：手机退货问题京东上买手机如果遇到问题想退货那就要看你买的东西是不是京东自营的,京东自营商品都支持7天无理由退货,如果是第三方商家的商品,请查看商品的介绍,是否支持7天无理由退货。️自营店优势在京东购物应该首选还是自营店,因为自营的商品,在质量、配送和售后,都要比第三方有保障。实体店购买建议...
京东买的手机可以退货吗?
答：活体动物，如宠物等，因为它们的健康和安全问题；其他一些一旦售出就无法重新销售的产品，如个人卫生用品等。如果一个产品或服务不支持七天无理由退货，一般来说只有在以下情况下才可以退货：1.产品存在质量问题或者损坏；2.产品与描述不符；3.产品发生了运输损坏；4.服务没有达到承诺的标准。在这些情况下...
