我的笔记本惠普 HP Pavilion g4 Notebook PC 为什么老连接不上无线网
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
1、根据描述与图片显示，应该是系统没有识别到无线设备，出现这种情况之前是否有过其它的操作与设置呢，建议您先下载更新无线网卡驱动，看是否可以恢复使用。
2、如果无法使用建议您可以尝试关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机看是否可以正常使用无线功能。
3、可以尝试重新安装操作系统，看是否可以识别的无线设备。
以上都无法解决，请联系金牌服务中心尝试无线模块是否损坏。
通过惠普官网提供的网址能查询到距离您最近的惠普金牌维修服务中心
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn ）。感谢您对惠普的支持。
下载驱动精灵或者驱动人生进行驱动安装就可以：
1、打开软件，它会自动检测当前驱动是否有故障是否需要修复
2、在界面中，点击“驱动”→“自动更新”选项卡，然后勾选驱动未正确安装的硬件列表项，最后点击“立即更新”按钮进行更新操作。
3、接着就会看到驱动文件的下载进度以及更新情况，等待安装完成后，重启即可。
1、请您在连接不上无线网络时，首先确认无线开关是否打开。
温馨提示：您按FN+F12组合键，或者单独按F12键可以开启无线开关。当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为红色时，表示无线关闭。
2、如果您通过上面方法，无线指示灯是橙色无法打开，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常。如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的。
（1）由于g4是指一个系列，并不是笔记本具体型号，例如类似g4-1012tx字样是具体型号。您可以根据笔记本具体型号和所安装的系统，来下载合适的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
6、提醒您，如果笔记本出现无线开关已经可以打开，并且可以搜索到无线网络，但连接不上，建议您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
7、如果上面操作无效，建议对笔记本释放静电试试，方法：
您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
笔记本无法连接无线网的解决方法：
打开电脑，选择开始——控制面板。
打开控制面板中，可以看到有很多的选项，选择其中的Internet选项。
选择internet选项后，就可进入到Internet属性，点击“链接”——“添加”。
点击“链接”后，就可看到有无线和宽带，两种链接方式。
选择其中的无线链接（已拥有的无线网络）。
选择好的无线网络后，点击“链接”，接着输入密码，就可以连上了。
输入用户名和密码，就可连接了。
建议从新装下系统。
你看看无线网卡驱动是否安装好，更新或者重新安装一下驱动，如果还不行的话，就重装系统吧！
右下角的无线图标能不能截图？
