收到10086发的短信说我几点几分点播了由中国移动的提供的无线音乐业务，2元按次业务，资费2元
编辑短信“0000”发送至10086，可查询本机截至目前订购的包月类梦网业务、集团业务、增值业务、和包业务等，但不包含优惠套餐中赠送的业务，以及体验期的业务等。月末最后一天19点以后不受理。
这种情况，应该第一时间打电话给10086，转客服直接询问：
询问此条短信是否为移动发送，因为现在有些骗子可以通过改号软件，假冒中国移动发送短信，通过短信上的链接，给用户发送不安全内容。
如果确定是移动发送，则请客服帮忙查询具体扣费项目，或者是某些流氓软件捆绑的SP业务，被自己误点击，可以要求客服取消此业务，查清什么软件造成的扣费，也可以把相关软件卸掉。
另外，建议定期上网查询通话详单，对于异常的扣费，都可以通过拨打10086客服电话来确认，并有可能追回损失。
您好，您收到的应该是梦网业务的扣费提醒，短信中应该会提示您在1小时内回复***到10086***就不会扣费。建议您及时回复，以免造成不必要的损失。
我也有收到，我试过了，每在宜搜下载一首歌就会收到一条信息，一次被扣了16跟客服谈了好久才要求退钱的，最后钱也退回来了，NNd
你手机上有没有在线音乐之类的软件，应该不小心点的吧
收到10086发的短信说我几点几分点播了由中国移动的音乐业务,资费2元...
答：增值业务费：是指客户自行订购的增值业服务的业务产生的月固定费、信息费、点播费等。如：飞信、手机报、和游戏、和阅读、和视频、无线音乐俱乐部等业务。
不断的收到10086发来的短信说我服务密码输错了发了几十条了
答：有可能有人用你的电话号码登陆网上营业厅，你得注意了
我收到中国移动100864001008421这个号码发的短信:说我已经订购了好几...
答：是的，不要相信 回了你才上当了
昨天收到“10086”发来的短信说我的话费积分有多少可以兑换200块钱...
答：你被骗了，碰到这种事到营业厅去办理，不要轻信网络
经常有10086的短信发到我手机上,说话费余额还有多少,可是我并没有查询...
答：这是余额提醒，在您的话费使用到一定的程度我们的系统就会下发短信进行提醒通知，以免您手机余额不足影响您的正常使用。
收到10086发过来的垃圾短信怎么办?
答：您好：建议您先给移动客服打电话确认是否开通相关业务，如果开通了您可以申请关闭；如果没有开通并且没有其他更好解决方案的话，您可以尝试安装腾讯手机管家进行垃圾短信拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外，还可以拦截骚扰...
10086发来短信说我办理了业务,但是我什么都没做
答：如果您收到来自10086的短信通知，说您已经成功办理了业务，但是您没有实际进行任何操作，那么您可以通过以下步骤确认该短信的真实性：1. 查看短信的发送号码，确认是否为10086的官方号码。2. 登录您的移动账号，查看您的业务...
我的手机总收到10086什么的号发来的短信,说我点播了什么东西,然后就扣...
答：我也遇到了 去查开通的业务 也没找到那个 打了10086 他说是中病毒了 用360扫描 确实有木马病毒 完事就把那个发信息的号码106几几几的 屏蔽到 拉入黑名单吧 关键是他不给你确认机会 告知你的就是直接扣费了 我的扣了...
老是收到10086发的短信说我点播了由中国移动的提供的无线音乐业务
答：编辑短信“0000”发送至10086，可查询本机截至目前订购的包月类梦网业务、集团业务、增值业务、和包业务等，但不包含优惠套餐中赠送的业务，以及体验期的业务等。月末最后一天19点以后不受理。
为什么10086总是发这个短信通知我?已经发了六七条了,一会儿的功夫
答：楼上的都不懂，别瞎说，那是你开启了自动查询，我以前也是的，后来关了就没了，不知道你是什么手机，反正大同小异。
