为什么我刚刚买的HP笔记本，关机充电10小时，然后电池只能用10多分钟就没电了，这是什么原因？
笔记本电池是有使用寿命和次数的 另外，在用电池的情况下请尽量使用低耗能电池方式 尽量关闭不需要的程序
你可以尝试一下把电池电量完全放尽，在连续不间断的把电池充满，这样试一试，如果再不行，就只能换一块儿新的啦，很贵的
您好，感谢您选择惠普产品。
一、请您开机进入系统后查看电池电量是多少呢？如果电量是满的，但只能用10多分钟，并且如果这台笔记本的电池可以拿下，那么建议您重新插拨电池，再重新充电试试。
二、如果不好用，建议您使用惠普的电池检测软件来检测电池是否有故障。如果您查询不到机器的电池检测软件，建议您可以使用下面软件来进行检测。提醒您：在检测电池时连接电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。
1、XP系统：您可以使用HP battery check manager软件来检测电池，安装后点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Battery Check”即可。
HP battery check manager软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
2、Vista系统：您可以安装下面两个链接来检测一下电池，安装之后，点击开始--帮助和支持--疑难解答中运行battery check即可。
（1）HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
（2）HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
3、win7系统：您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”，然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
4、win8系统：您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开HP Support Assistant软件，点击“电池和性能”--点击“HP 电池检查” -- 电池检测开始，然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
5、电池检测结果，含义如下：
（1）Good/pass(确定/良好)：电池状态良好不需要更换。
（2）Replace(更换)：电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
（3）Calibrate(校准)：建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（4）Unknown(无法识别)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。
（5）Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)。
（6）Replace (更换)：电池需要更换。
（7）Calibrate(校准)： 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（8）Invalid(无效)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。
6、如果是电池硬件出现问题，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
遇到这种情况好坏参半，简单的话可能只是因为电源线没接好，松了，导致没充上电。复杂的话比如电池质量问题或者是电源线问题，更有甚者还有可能是笔记本电脑的充电线路有问题，建议送回装机商那里检查一下。祝您早日解决问题。
我刚买的HP450,为什么找不到蓝牙
答：您好，感谢您选择惠普产品。按设备管理器信息查看，笔记本没有识别到蓝牙设备或没有内置蓝牙硬件；hp450是一个系列机型总称，有多种配置，蓝牙不是必备的硬件。查看笔记本是否有内置蓝牙硬件可以通过笔记本序列号确认，建议您提供...
新买的HP笔记本电脑,为什么很多exe的文件都打不开?
答：比较大的可能性是中木马了 如果杀毒软件无法打开 上网搜索 “杀毒”等自动关闭网页 那恭喜你中毒了~~~
为什么我刚买的惠普 HP ProBook 4416s 笔记本电脑CPU温度这么高_百度知 ...
答：配置很不错了。玩游戏没问题，呵呵，amd处理器发热量大但是处理速度快，笔记本散热是一个瓶颈问题，都没有好的解决。惠普的笔记本相当不错放心用吧！我的开机一会就是五十来度玩什么都没问题 ...
刚买的惠普pavilion15-D101tx笔记本为什么开机和运行很卡?
答：很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，使用其它纯净的系统光盘来重装系统试试。如果您确认系统没有问题，您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否其它硬件有故障。
新买的惠普笔记本为什么用电不到1个小时?
答：来只用了不到1个小时,就没电了.原因可能是你刚刚买了没有充电,使用的原来储存的电(新电池是应该先用完再充12小时左右,再用完,循环几次,对新电池有好处).不管是什么本本 只要你一直是不把电池拿下来就插电使用的,这样...
新买的惠普笔记本反应很慢是为什么
答：电脑慢卡，有可能是系统更新升级造成的，特别是新买的电脑，自带系统，很多联网后就会更新升级一些程序，从而造成电脑卡顿严重。我电脑8个G，系统更新的时候，内存用了近50%，点击任务管理器，看到占用最多的，就是系统主程序...
我的惠普笔记本电脑刚买的,为什么每次开机都是显示非正常关机!
答：建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：1、建议您查看笔记本是否有外接设备，如果有建议您拔去外接设备看看机器是否还有您所述的问题；2、如果拔去外接的设备还有这个问题，建议您升级机器的杀毒软件进行...
我刚刚购买的HP compaq 326这款笔记本,装的是Win7系统,但是装完后电...
答：2、如果您是指笔记本触摸板右键不好用，建议您重装触摸板驱动试试：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49415.exe 三、有关“键盘的控制键不能进行复制与粘贴操作”的情况，建议您安装这台笔记本的快捷键驱动...
我刚买的hp 笔记本 经常出现蓝屏现象 然后重启.大概十分钟一次.望各位...
答：先观察下你电脑的散热情况,一般散热不好会出现重启和蓝屏现象!最好笔记本下面垫空点或买个笔记本散热器
我新买的惠普笔记本电脑怎么这么慢
答：docId=emr_na-c02903029 2.开机出现HP标志的时候按F8选择进入 "安全模式"中测试 从“安全模式”启动，如果“安全模式”启动发现电脑启动速度比正常启动时速度要快，是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动...
