为什么我的联通卡不用套餐内的流量，而套餐外的就已经用了200多M，而且还没有扣话费，这是怎么回事
有剩余流量而使用套餐外流量，有以下几种原因：
1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；
2.流量套餐的开通未生效；
3.流量统计有一定的延时，剩余流量已用完，却显示还有。
建议联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。
如果你使用的是4G全国套餐，那么超出套餐流量后，执行“放心用“功能，按0.3元/M收费，达到200M后，再赠送你824M，即60元/G。以此循环，直到你流量超出15G，自动关闭上网功能。
如果你使用的是组合套餐，那么在超出套餐后，只能办理半年流量包，半年流量包立即生效。但在流量包生效前你使用的超出套餐的流量，是需要另行收费的，不能算入新订购的流量包内。
其他套餐的流量使用情况，建议可以咨询当地客服了解。
假如你有以上其中一种情况，流量抵扣的顺序一般是：开通办理的定向流量包生效后，首先使用定向流量包，然后是赠送流量，然后使用套餐内流量，超出后按照流量包套外资费收取。免费发送CXLL到10010可查询总流量（赠送流量+套餐内流量）；由于每个人的流量使用情况都不同，建议拨打一下10010热线或者亲临营业厅查询你联通号码内具体的流量类型，以及目前使用的流量情况。
可能套餐内存在一些活动赠送的流量（例如网龄升级计划等）或者本身开通了一些定向流量包（例如红围脖定向流量包等）的情况，手机上网时并没有走套餐内的流量，却使用其他类型的流量（赠送流量或者定向流量包），而且没有扣话费。
假如有以上其中一种情况，流量抵扣的顺序一般是：开通办理的定向流量包生效后，首先使用定向流量包，然后是赠送流量，然后使用套餐内流量，超出后按照流量包套外资费收取。免费发送CXLL到10010可查询总流量（赠送流量+套餐内流量）；由于每个人的流量使用情况都不同，建议拨打一下10010热线或者亲临营业厅查询你联通号码内具体的流量类型，以及目前使用的流量情况。
联通卡准备不用了,但是话费没用完怎么办? 来来来,帮我看看
答：1.关于普通话费余额和活动预存款联通套餐内的普通话费余额没有用完，可以结转至次月使用，不会失效；若是属于参加合约活动所得活动预存款的，则再合约期内可以正常用（部分款项属于当月有效，部分款项则在合约期内有效），而合约到期后若仍有活动款项未用完，则不能再结转。2.关于套餐内语音流量短信等...
联通卡办的2年合约套餐不想用了 怎么办 可以终止合约吗?
答：不好之处：1、必须要和移动联通电信签订两年的合约，承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费，手机越好，每月最低消费就越高。2、在合约期内（一般两年），您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机，就算您不用，也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的，所以如果您把这个卡丢了，然后合约...
我的号码为什么可以选择的套餐很少,或者说,套餐都不可以改。
答：【6】其他因素导致无法办理变更套餐。排除以上情况仍无法变更，建议您可咨询号码归属地联通人工客服了解。———超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击 http://www.10010.com/037SO进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）您可能还关注：优惠大赠送！【4G...
请问联通的套餐是怎么回事,必须要套餐才能上网吗?可以不要套餐光买...
答：“套餐”是你的号码的资费标准，套餐对于每个号码都是必有的。如果你上网比较多，建议你可以办理联通4G全国组合套餐，该套餐中的国内流量包是必选包，低至8元/月，你可以只办理国内流量包的。现在4G全国组合套餐还可以享受流量包和语音包八折优惠，你可通过网上营业厅和手机营业厅客户端办理，你可以点击...
我联通卡为什么不能更换套餐
答：如参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。另外,如果是靓号或集团用户等原因也不支持线上更改套餐,具体情况以入网当地营业厅受理情况为准哦.可以联系10010人工服务咨询,或方便时到入网地联通自有营业厅了解哦....
为什么我开了20元全国流量不能用?我是上海联通卡!是3G预付费套餐。
答：次月生效就只能下个月才能使用，当月无法使用。其次，联通的流量是有使用顺序的，一般需要使用完相应的套餐内赠送流量和套餐内自带的流量后，才能使用订购的流量包流量。你可以查看下其他符合条件的流量是否有使用完毕。如果排除以上，建议你可以联系联通客服查询具体原因。
中国联通可以什么套餐都不订吗,因为有一段时间不用手机卡
答：中国联通手机卡需要办理一个基本套餐，如你一段时间不使用，过段时间还需使用，可转为资费较低的套餐或办理停机保号业务。目前河南地市资费较低的套餐是8元流量王（新乡地市已停售）：套餐内包含200MB国内流量，30分钟国内语音/可视电话，超出套餐后国内语音0.15元/分钟；短彩信0.1元/条；流量放心...
我的联通卡明明有剩余流量为什么会产生流量费?
答：流量包跨区域使用或者超过套餐数量都可能造成扣费行为的发生。可能是因为套餐跨区域使用，虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量，但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的（例如：校园基站内流量，县域流量包等），如果跨区域使用需要单独计费。可能是流量套餐有时效性，很多人会在套餐用完之后单独购买...
为什么我的联通号码不能更改套餐
答：如参加了联通的合约计划，在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐，无法成功转为低套餐。另外,如果是靓号或集团用户等原因也不支持线上更改套餐,具体情况以入网当地营业厅受理情况为准哦.可以联系10010人工服务咨询,或方便时到入网地联通自有营业厅了解哦....
为什么我的联通号不能换套餐
答：3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户；4.月底最后一天至月初出帐期间，可能影响使用套餐变更业务；5.每月月末最后一天00：00至24：00不能办理套餐变更业务；6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务；7.手机原套餐不支持变更3G套餐，如参加了联通的合约计划，在合约期内只...
