电信乱扣费怎么办?

中国电信乱收费,这个怎么处理~

中国电信乱收费,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

扩展资料:
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:
(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;
(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(五)不符合电信用户申诉处理办法规定的申诉条件的;
(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

移动联通电信卡乱扣费乱办业务怎么办?教你合理维护自己权益

要确认是电信方原因还是个人原因造成的。

1、如个人操作产生的费用,不交的话,要承担违约责任,欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费,今后再办理电信的业务就会很难。

2、如确实是电信的服务器扣费错误的,可以返还费用。只要费用产生的不合理,都可以和电信的工作人员商讨返还。

建议:
及时通过客服关闭不用的相关业务。直接拨打电信客服热线10000号,要求客服人员说明目前办理的相关业务细节,然后根据自己实际的需求关闭相应业务。

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。

请您到我们的营业厅核实您的费用是由哪里产生,确实是我们的服务器扣费错误的,可以返还您费用。只要费用产生的不合理,您都可以和我们的工作人员商讨。如果工作人员的服务您不满意,可以拨打我们的客服热线投诉反馈。
如果是协议内,由于你的操作产生的费用,您不交的话,您要承担违约责任,欠费达到一定程度,和一段时间内不缴清欠费,您今后再办理我们的业务就会很难。

安徽电信竭诚为您服务,希望以上对您有帮助!
如有其他问题欢迎来平台或安徽电信网上营业厅咨询;

看你自己欠费多少了 如果数额巨大的话 会犯罪的呢 不过 欠费了就断网吧 超不了多少的吧

办理不管电信移动联通都别和银行卡绑定,如果你不报停接着扣,如果卡里钱扣完了不交还会影响银行的个人信用卡信用,现在网络这么发达充值直接网上充就行。

打电话 要回来

电信卡乱扣费怎么办?
答:您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅查看流量及话费等使用明细,如有疑问可以拨打10000咨询。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

广东电信乱扣费,怎么投诉?去哪里投诉。会有人管吗?
答:如果您对广东电信的扣费问题感到不满意,您可以通过以下途径进行投诉:拨打广东电信的客服热线:10000,向客服人员提出您的问题并进行投诉。在广东电信的官方网站或移动端APP上,通过在线客服或留言功能,向客服人员提出您的问题并进行投诉。您也可以向中国电信总公司进行投诉,中国电信总公司的投诉电话是:...

电信乱扣费可以向12345举报吗
答:请先向运营商客服投诉,如果运营商处理不满意,再向工信部投诉,1、如果有问题,先打运营商服务热线反映,如果运营商久不解决,投诉之,投诉的时候需要记住投诉时间和服务生的工号,明确要求客户经理在24小时内回电答复解决,态度要强硬。如果24小时内客户经理没有回电答复,继续打运营商服务热线进行投诉,增加...

中国电信乱扣费发现后要以几倍赔偿给客户
答:电信扣费都是透明的,皆有据可查,如果觉得话费扣取有问题,可以直接登录电信网上营业厅,通过自助服务界面下的详单查询,查询自己的消费详单,找到每笔消费的出处,如果跟实际情况不符,可以跟电信工作人员协商解决。按理进行三倍赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营...

为什么电信总是乱扣费,充话费只有几个小时都扣了,还欠了?
答:您好,到当地电信营业厅打印您的话费详单,这样就可以知道您的具体消费情况了,如果您的套餐是后付费套餐,就是按照每天扣除月基本费用,所以产生的每天都有费用,安徽电信公众号为您服务。

怎么电信老是扣我话费
答:尊敬的用户:根据您的描述,因手机有月租还有你打电话都要扣费的。如果你认为有乱扣费建议你到营业厅打印消费详单,弄清楚扣费的原因。如果需要选购电信手机,可以登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),电信版iPhone 5、小米、三星、HTC等众多新款手机优惠购机,办理合约计划更有超值话费...

电信出现被乱扣费情况,应该如何处理?
答:要确认是电信方原因还是个人原因造成的。1、如个人操作产生的费用,不交的话,要承担违约责任,欠费达到一定程度和一段时间内不缴清欠费,今后再办理电信的业务就会很难。2、如确实是电信的服务器扣费错误的,可以返还费用。只要费用产生的不合理,都可以和电信的工作人员商讨返还。建议:及时通过客服关闭...

电信乱收费如何向有关部门投诉电话
答:中国电信投诉电话是10000和4008810000。若大家在和10000人工客服协商沟通后,仍没有将问题解决,可以拨打电信总部的投诉热线“400-881-0000”,找客服人员讲述存在的问题。另外拨打“12315”消费者投诉举报热线寻求解决。各位直接打“区号+12315”热线进行反馈或者是举报。当然还可以直接在【全国12315平台】进行...

电信乱扣银行卡费用怎么投诉?
答:如果你没有授权电信定期给你手机自动充值。那么电信无故充值。你可以跟电信提出投诉。并要求退还话费。

...乱扣费可以退了吗?固话都不要了,协议期两年
答:您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,协议期内是不能办理注销的,如果对您的消费有所怀疑,您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询,查询您的账单、通话短信清单、上网清单等,如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希...

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